Netflix, Roku'nuzda çökmeye devam ediyor mu? Yayınladığınız şey aniden düşüyor mu veya yeniden başlıyor mu? Ya da uygulama açılır açılmaz kapanıyor olabilir mi? Bunlar, Roku kullanıcılarının cihazları aracılığıyla Netflix'e erişmeye çalışırken karşılaştıkları bazı yaygın sorunlardır.
Roku mükemmel bir akış cihazıdır ve çalıştığında yüzlerce yasal TV kanalına, spora, filme, müziğe ve daha fazlasına açılan kapıdır. Bir ömür boyu izleyebileceğinizden daha fazla kanalla, kablo kesiciler için ideal bir seçenektir. Özellikle diğer akış hizmetlerine onun üzerinden erişebildiğinizde.
Roku basit bir cihaz olduğundan, çalışmayan herhangi bir kanalı düzeltmek için deneyebileceğiniz yalnızca birkaç şey vardır. Bu eğitim size sorunu çözmenin birkaç yolunu gösterecek.
Roku'da Netflix Çökmelerini Durdurun
Çoğu Roku kanalında sorun giderirken, kanalı devre dışı bırakırken, Roku'yu güncellerken, Netflix'i yeniden yüklerken veya Roku'yu sıfırlarken genellikle birkaç seçeneğiniz vardır. Sıfırlama, fabrika varsayılanlarına geri göndereceğinden ve yapmış olabileceğiniz tüm özelleştirmeleri sileceğinden, onu en sona bırakacağız!
Çoğu sistem sorun giderme işleminde olduğu gibi, basit şeylerle başlayıp en ilgili olanlara geçeceğiz. Bu şekilde, potansiyel olarak Netflix'i minimum çabayla geri yükleyebilirsiniz.
Roku'nuzu Yeniden Başlatın
Başka bir şey denemeden önce hızlı bir yeniden başlatmayı deneyin. Her türlü sorunu çözebilir ve önce yapmaya değer. Sadece gücü çıkarın, bir dakika bırakın ve sonra gücü değiştirin. Ardından Netflix'i yeniden deneyin.
Netflix'i Roku'dan devre dışı bırakın
Netflix kendi aboneliğini gerektirdiğinden, her şeyin çalışmasını sağlamak için Roku aracılığıyla ayrı bir kimlik doğrulama işlemi kullanır. Bazen, Netflix kimlik doğrulama sunucusu ile cihazınız arasındaki iletişimle ilgili bir sorun Netflix'in çalışmasını durdurabilir. Basitçe devre dışı bırakmak ve yeniden etkinleştirmek, her şeyin yeniden çalışmasını sağlayabilir.
- Roku Ana ekranına gidin ve Ayarlar öğesini seçin .
- Netflix Ayarları'nı seçin ve Devre Dışı Bırak öğesini seçin .
- İstendiğinde seçiminizi onaylayın.
- Roku ana ekranına gidin ve Netflix'i seçin .
- Yeniden ayarlamak için sihirbazı izleyin.
Hesabınızla Netflix'e tekrar giriş yaptığınızda, dizi ve filmlerinizi tekrar izleyebilmeniz gerekir.
Roku'nuzu Güncelleyin
Roku'yu güncellemek, deneyiminizde gerçek bir fark yaratabilir ve birçok kanal sorununu çözebilir. Kanal güncellenir ancak siz Roku'nuzu güncellemezseniz, sisteme istikrarsızlıklar getirebilir. İkisi birlikte çalışmalı ama bu her zaman böyle değil. Bir güncellemeyi kontrol etmek saniyeler sürdüğü için yapmaya değer.
- Roku uzaktan kumandanızdaki Ana Sayfa düğmesine basın ve Ayarlar öğesini seçin .
- Şimdi aşağı kaydırın ve System öğesini seçin .
- Ardından, Sistem güncellemesine gidin .
- Şimdi, Şimdi Kontrol Et'i seçin .
- Sistemin güncellenmesine izin verin.
Mevcut bir güncelleme olmayabilir, ancak kontrol etmeye değer. Basit bir sistem güncellemesiyle düzeltilen her türlü rastgele hatayı gördüm. Uygulamayı yeniden yüklemekten daha hızlı ve daha kolay olduğu için en azından ondan önce denemeye değer.
Netflix'i yeniden yükleyin
Bir sonraki sorun giderme adımımız, Netflix'i kaldırıp yeniden yüklemektir. Biraz sert ama Netflix'in Roku'nuza çökmesini başka hiçbir şey engellemediyse, bu bir sonraki mantıklı adımdır.
- Roku Giriş sayfasından Ayarlar öğesini seçin .
- Netflix Ayarları'nı seçin ve Devre Dışı Bırak öğesini seçin .
- İstendiğinde seçiminizi onaylayın.
- Roku uzaktan kumandanızdaki Ana Sayfa düğmesine basın .
- Netflix'i vurgulayın ve Yıldız ( * ) düğmesine basın.
- Ardından, Kanalı kaldır öğesini seçin .
- Ardından, kanallara göz atın ve Netflix'i yeniden yükleyin.
Tarayıcınızdan kanal ekleyebilir veya kaldırabilirsiniz , ancak zaten TV'nizin önünde olduğunuz için bunu Roku'nuzdan da yapabilirsiniz.
Roku'nuzu Sıfırlayın
Bu nükleer seçenektir ve yalnızca Netflix'ten fazlası işe yaramazsa gerçekten gereklidir. Gerçekten çalışmasını istiyorsanız ve başka hiçbir şey sorunu çözmediyse, isterseniz Roku'nuzu sıfırlayabilirsiniz. Fabrika varsayılanlarına sıfırlayacak ve kanallarınızı ve yaptığınız tüm yapılandırma değişikliklerini kaybedecektir.
- Roku uzaktan kumandanızdaki Ana Sayfa düğmesine basın ve Ayarlar öğesini seçin .
- Şimdi aşağı kaydırın ve System öğesini seçin .
- Ardından, Sistem menüsünden Gelişmiş sistem ayarları öğesini seçin .
- Şimdi Fabrika ayarlarına sıfırla ve Fabrika ayarlarına her şeyi sıfırla'yı seçin .
Roku'ya kendisini silmesi, yeniden başlatması ve yeniden başlatması için birkaç dakika verin; çalışır durumda ve kullanıma hazır olmalıdır. Tekrar oturum açmanız ve her şeyi yeniden ayarlamanız gerekecek, ancak şimdi her şey yolunda gitmeli.
Roku Cihazları ve Netflix
Roku cihazınızın aşırı ısınması, sistem hatası olması veya bağlantı sorunları yaşaması fark etmeksizin, sorunu belirlemek biraz deneme yanılma gerektirir. Genel olarak konuşursak, sistemi yeniden başlatmak veya cihazı bir dakikalığına kapatıp tekrar açmak en iyi seçeneğinizdir.
Aşağıda bize Roku deneyimleriniz hakkında bilgi verin.