Windows 11de Hızlı Yardım uygulamasını kullanarak uzaktan destek nasıl alınır ve sağlanır

Bu kılavuz, Windows 11'de uzak bağlantı üzerinden yardım almak veya birine yardım etmek için Hızlı Yardım uygulamasının nasıl kullanılacağını gösterecektir.

Hızlı Yardım uygulaması, bilgisayar sorunlarınızda ailenizden veya arkadaşlarınızdan yardım almanızı veya onların sorunları çözmelerine yardımcı olmanızı sağlar. Hızlı Yardım uzaktan bağlantı kullanır, bu nedenle bu uygulamayı yalnızca güvendiğiniz kişilerle kullandığınızdan emin olun; çünkü onlar bilgisayar ekranınızı görüntüleyebilir veya bilgisayarınızı kontrol edebilir (izin verirseniz).

  • Hızlı Yardım uygulamasını kullanırken yardım aldığınızda, güvendiğiniz birinin ekranınızı görüntülemesine veya bilgisayarınızın kontrolünü ele geçirmesine izin vermiş olursunuz.
  • Hızlı Yardım uygulamasını kullanarak birine yardım ettiğinizde, tanıdığınız kişiden ekranını paylaşmasını veya bilgisayarının kontrolünü talep etmesini isteyeceksiniz. Microsoft hesabınızla Hızlı Yardım uygulamasında oturum açmanız istenecektir.

Seçenek 1: Hızlı Yardım uygulamasını kullanarak birine uzaktan yardım edin

1. Hızlı Yardım uygulamasını açın ( Win + Ctrl + Q ).

2. Birine yardım et seçeneğine tıklayın .

Windows 11'de Hızlı Yardım uygulamasını kullanarak uzaktan destek nasıl alınır ve sağlanır

3. Microsoft hesabınızın e-posta adresini girin ve İleri'ye tıklayın .

Windows 11'de Hızlı Yardım uygulamasını kullanarak uzaktan destek nasıl alınır ve sağlanır

4. İstenirse Microsoft hesabınızın parolasını girin ve Oturum aç'a tıklayın .

Windows 11'de Hızlı Yardım uygulamasını kullanarak uzaktan destek nasıl alınır ve sağlanır

Microsoft hesabınız için iki adımlı doğrulamayı açtıysanız artık bunu doğrulamanız gerekiyor.

Windows 11'de Hızlı Yardım uygulamasını kullanarak uzaktan destek nasıl alınır ve sağlanır

5. Yardım ettiğiniz kişiye 6 haneli kodu verin, böylece aşağıdaki ikinci seçenekte yer alan 1. ve 2. adımları gerçekleştirebilir.

Yardım ettiğiniz kişi, 10 dakika içinde sona erecek olan paylaşılan kodu girmelidir; aksi takdirde her ikiniz de Hızlı Yardım uygulamasını kapatıp yeniden başlamak zorunda kalacaksınız.

Windows 11'de Hızlı Yardım uygulamasını kullanarak uzaktan destek nasıl alınır ve sağlanır
Windows 11'de Hızlı Yardım uygulamasını kullanarak uzaktan destek nasıl alınır ve sağlanır

6. Yardım ettiğiniz kişi ikinci seçenekteki 1. ve 2. adımları tamamladıktan sonra, ikinci seçenekteki 3. adımı tamamlamanıza izin verene kadar aşağıda Bağlantı ekranı görünecektir .

Windows 11'de Hızlı Yardım uygulamasını kullanarak uzaktan destek nasıl alınır ve sağlanır

7. Bağlanıp birine yardım etmeye başladığınızda, isterseniz Hızlı Yardım'daki lazer işaretçi, açıklamalar, mesaj yazmak için sohbet gibi farklı araçları kullanabilirsiniz.

8. Eğer onların bilgisayarları üzerinde tam kontrol talep etmek istiyorsanız, Kontrol talep et'e tıklayın, ardından 4. adımda ikinci seçenekte izin vermelerini ( İzin ver ) bekleyin .

İstediğiniz zaman Kontrolü durdur'a tıklayarak PC'nizi kontrol etmeyi bırakabilir ve ekranınızı paylaşmaya devam edebilirsiniz.

Windows 11'de Hızlı Yardım uygulamasını kullanarak uzaktan destek nasıl alınır ve sağlanır
Windows 11'de Hızlı Yardım uygulamasını kullanarak uzaktan destek nasıl alınır ve sağlanır

9. Yardım etmeyi bitirdiğinizde Ayrıl'a tıklayın .

Windows 11'de Hızlı Yardım uygulamasını kullanarak uzaktan destek nasıl alınır ve sağlanır

Seçenek 2: Hızlı Yardım uygulamasını kullanarak uzaktan yardım alın

1. Hızlı Yardım uygulamasını açın ( Win + Ctrl + Q ).

2. Yardımcınızın sizinle paylaştığı 6 haneli kodu girin ve Gönder'e tıklayın .

Windows 11'de Hızlı Yardım uygulamasını kullanarak uzaktan destek nasıl alınır ve sağlanır

3. İzin Ver'e tıklayın .

Windows 11'de Hızlı Yardım uygulamasını kullanarak uzaktan destek nasıl alınır ve sağlanır

4. Eğer birisi size PC'nizin tam kontrolünü talep etmede yardımcı olursa, isterseniz İzin Ver'e tıklayabilirsiniz.

İstediğiniz zaman Kontrolü iptal et'e tıklayarak onlara tam kontrol vermeyi durdurabilir ve ekranınızı paylaşmaya devam edebilirsiniz.

Windows 11'de Hızlı Yardım uygulamasını kullanarak uzaktan destek nasıl alınır ve sağlanır
Windows 11'de Hızlı Yardım uygulamasını kullanarak uzaktan destek nasıl alınır ve sağlanır

5. Yardımı aldıktan sonra Ayrıl'a tıklayın .

Windows 11'de Hızlı Yardım uygulamasını kullanarak uzaktan destek nasıl alınır ve sağlanır
Windows 11'de Hızlı Yardım uygulamasını kullanarak uzaktan destek nasıl alınır ve sağlanır

Yorum bırak

Windows 11 Sürücü Güç Durumu Hatası Nasıl Düzeltilir?

Windows 11 Sürücü Güç Durumu Hatası Nasıl Düzeltilir?

Windows 11'de can sıkıcı "Sürücü Güç Durumu Hatası" mavi ekran hatasıyla mı boğuşuyorsunuz? Bu BSOD hatasını hızlıca çözmek ve bilgisayarınızın tekrar sorunsuz çalışmasını sağlamak için kanıtlanmış, adım adım çözümleri keşfedin. En yeni sorun giderme ipuçlarıyla güncellendi.

Windows 11de DirectX 12 Desteklenmeme Hatası Nasıl Düzeltilir?

Windows 11de DirectX 12 Desteklenmeme Hatası Nasıl Düzeltilir?

Windows 11 DirectX 12 Desteklenmiyor hatasıyla mı karşılaşıyorsunuz? Oyunlarınızın ve uygulamalarınızın tekrar sorunsuz çalışması için kanıtlanmış, adım adım çözümleri keşfedin. Teknik uzmanlığa gerek yok!

Windows 11 Uyku ve Hazırda Bekletme Çakışması Sorunlarını Çözme

Windows 11 Uyku ve Hazırda Bekletme Çakışması Sorunlarını Çözme

Windows 11'de uyku ve hazırda bekletme modları arasındaki çakışmalarla mı mücadele ediyorsunuz? Güç yönetimi sorunlarını çözmek, pil ömrünü optimize etmek ve sorunsuz performans sağlamak için kanıtlanmış çözümleri keşfedin. Sorunsuz bilgisayar kullanımı için adım adım kılavuz.

Windows 11 Steam Güncellemesi Çıkarma Aşamasında Takılı Kalma Sorununu Nasıl Çözersiniz?

Windows 11 Steam Güncellemesi Çıkarma Aşamasında Takılı Kalma Sorununu Nasıl Çözersiniz?

Windows 11'de Steam güncellemesinin "çıkarma" aşamasında takılı kalmasıyla mı mücadele ediyorsunuz? Oyunlarınızın tekrar sorunsuz çalışmasını sağlayacak kanıtlanmış çözümleri keşfedin. Hızlı çözüm için ipuçlarıyla adım adım kılavuz.

Windows 11 Güncelleme Kataloğu Hatası Nasıl Düzeltilir?

Windows 11 Güncelleme Kataloğu Hatası Nasıl Düzeltilir?

Windows 11 Güncelleme Kataloğu Hatasıyla mı mücadele ediyorsunuz? Güncellemelerinizin sorunsuz bir şekilde tekrar çalışmasını sağlamak için kanıtlanmış, adım adım çözümleri keşfedin. Hayal kırıklıklarına veda edin ve kusursuz bir bilgisayar deneyimine merhaba deyin!

Windows 11 Web Kamerası Gizlilik Perdesi Hatası Çözümü

Windows 11 Web Kamerası Gizlilik Perdesi Hatası Çözümü

Windows 11 Web Kamerası Gizlilik Perdesi hatasıyla mı karşılaşıyorsunuz? Kameranıza hızlı ve güvenli bir şekilde erişiminizi geri yüklemek için kanıtlanmış çözümleri keşfedin. Sorunsuz sorun giderme için adım adım kılavuz.

Windows 11 Face ID Kamera Kızılötesi Hatası Giderme

Windows 11 Face ID Kamera Kızılötesi Hatası Giderme

Windows 11 Face ID kamera IR hatasıyla mı karşılaşıyorsunuz? Yüz tanıma özelliğinizi geri yüklemek ve sorunsuz oturum açma işlemlerine geri dönmek için kanıtlanmış sorun giderme adımlarını keşfedin. Hızlı çözümler ve uzman ipuçları içeride.

Windows 11 Sistem Seslerinin Eksik Olması Sorununu Nasıl Çözersiniz?

Windows 11 Sistem Seslerinin Eksik Olması Sorununu Nasıl Çözersiniz?

Windows 11 sistem seslerinin kaybolmasıyla mı mücadele ediyorsunuz? Bildirim seslerinizi ve hata bip seslerinizi zahmetsizce geri yüklemek için kanıtlanmış çözümleri keşfedin. Sorunsuz ses kurtarma için adım adım kılavuz.

Windows 11 Pagefile.sys Yüksek Kullanım Sorununu Giderme

Windows 11 Pagefile.sys Yüksek Kullanım Sorununu Giderme

Windows 11'de yüksek Pagefile.sys kullanımıyla mı mücadele ediyorsunuz? Sanal belleğinizi sorun giderme ve optimize etme, RAM'i geri kazanma ve verilerinizi kaybetmeden bilgisayarınızı hızlandırma konusunda kanıtlanmış çözümleri keşfedin. Hem yeni başlayanlar hem de profesyoneller için adım adım kılavuz.

Windows 11 Başlangıç ​​Menüsü Sorun Giderme Önerilen Bölüm

Windows 11 Başlangıç ​​Menüsü Sorun Giderme Önerilen Bölüm

Windows 11 Başlangıç ​​Menüsü Önerilenler bölümüyle ilgili sorun mu yaşıyorsunuz? Aksaklıkları, eksik uygulamaları ve performans sorunlarını gidermek için kanıtlanmış sorun giderme adımlarını keşfedin. Başlangıç ​​Menünüzü hızlı bir şekilde sorunsuz çalışır hale getirin.