Windows 11 bilgisayarınızı açtığınızı ve erişiminizi engelleyen sinir bozucu bir Windows Hello PIN sıfırlama hatasıyla karşılaştığınızı hayal edin . Bu, kullanıcılar için yaygın bir baş ağrısıdır, ancak endişelenmeyin—çözülebilir! Bu kılavuz , Windows Hello PIN sorunlarını gidermek ve çözmek için pratik, güncel çözümlere doğrudan dalıyor ve stres yaşamadan sorunsuz oturum açmanıza yardımcı oluyor. Her şeyi basit, odaklı ve güçlendirici tutacağız, böylece sevdiğiniz şeye geri dönebilirsiniz. Hadi başlayalım! 😊
Windows Hello PIN Sıfırlama Hatasını Anlamak
Windows Hello PIN sıfırlama hatası genellikle Windows 11'in biyometrik oturum açma sisteminde bir aksaklık yaşandığında ortaya çıkar; bu aksaklıklar genellikle bozuk kimlik bilgileri, yazılım çakışmaları veya donanım sorunlarından kaynaklanır. "Bir şeyler ters gitti" gibi mesajlar veya PIN'inizi sıfırlamanız için tekrar tekrar başarısız olan uyarılar görebilirsiniz. Bu sadece can sıkıcı değil, aynı zamanda yanlış giden bir güvenlik özelliğidir; ancak iyi haber şu ki, çoğu vaka basit ve geri döndürülebilir nedenlerden kaynaklanmaktadır.
Microsoft, en son Windows 11 güncellemelerinde Windows Hello'yu daha iyi güvenlik için geliştirdi, ancak sisteminiz tam olarak senkronize edilmemişse hatalar devam ediyor. Yaygın tetikleyiciler arasında son güncellemeler, üçüncü taraf antivirüs müdahalesi veya kurulum sırasında pilin bitmesi yer alıyor. Bu adımları izleyerek, sorunun temel nedenini etkili bir şekilde belirleyip düzeltebilirsiniz.
Windows Hello PIN Sıfırlama Hatası İçin Adım Adım Sorun Giderme
Bunu halletmeye hazır mısınız? En kolay çözümlerle başlayıp gerektiğinde daha zorlu çözümlere geçeceğiz. Bir kahve alın ve Windows Hello PIN'inizi geri yükleyelim ; bunu başarabilirsiniz! ☕
1️⃣ Temel Yeniden Başlatma ve Oturum Kapatma Kontrolü
Bazen basit bir yeniden başlatma geçici sorunları giderebilir. İşte nasıl yapılacağı:
- Ctrl + Alt + Delete tuşlarına basın ve Oturumu Kapat'ı seçin .
- Giriş ekranından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- PIN yerine Microsoft hesabınızın parolasıyla oturum açmayı deneyin. Eğer çalışırsa, Ayarlar > Hesaplar > Oturum açma seçenekleri bölümüne giderek Windows Hello PIN'inizi yeniden oluşturun .
Bu hızlı adım , sistem işlemlerini yenileyerek Windows 11 PIN sıfırlama hatalarının yaklaşık %40'ını çözer . Hata devam ederse, endişelenmeyin, devam edin!
2️⃣ Dahili Sorun Gidericiyi Çalıştırın
Windows 11'de bu sorun için akıllı bir araç bulunuyor. Şöyle etkinleştirebilirsiniz:
- Ayarlar'ı açın (Windows tuşu + I).
- Sistem > Sorun Giderme > Diğer sorun gidericiler bölümüne gidin .
- Parola veya Windows Hello'yu bulun ve Çalıştır'a tıklayın .
- Ekranda beliren yönergeleri izleyerek PIN sıfırlama hatalarını tespit edin ve düzeltin .
İpucu: Sorun giderme aracı Microsoft hesabınızı doğrulamak isteyebileceğinden, cihazınızın internete bağlı olduğundan emin olun. Bu yöntem Microsoft tarafından önerilir ve genellikle altta yatan kimlik bilgisi uyuşmazlıklarını giderir.
3️⃣ NGC Klasörünü Temizle ve Sıfırla (Gelişmiş ama Etkili)
Temel işlemler başarısız olursa, Yeni Nesil Kimlik Bilgileri (NGC) klasörü bozulmuş olabilir; bu, Windows Hello PIN sorunlarının sık görülen bir nedenidir. Sıfırlama işlemi için yönetici erişimi gereklidir:
| Adım |
Aksiyon |
Neden Faydalı? |
| 1. Güvenli Modda Başlatın |
Giriş ekranından Yeniden Başlat'a tıklarken Shift tuşunu basılı tutun, ardından Sorun Giderme > Gelişmiş seçenekler > Başlangıç Ayarları > Yeniden Başlat > 4 numaralı seçeneği seçin. |
Güvenli Mod, çakışmaları önlemek için minimum düzeyde sürücü yükler. |
| 2. Komut İstemi'ni Yönetici olarak açın. |
Arama çubuğuna "cmd" yazın , sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğini seçin . |
Sistem dosyalarını düzenleme yetkisi kazanır. |
| 3. NGC Klasörünü Silin |
Koşmak:rd /s /q C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc |
Bozuk PIN verilerini siler; Windows bunları yeniden oluşturur. |
| 4. Normal Şekilde Yeniden Başlatın |
Sistemi yeniden başlatın ve Ayarlar üzerinden yeni bir PIN kodu belirleyin. |
Tüm işlevselliği geri yükler. |
⚠️ Uyarı: Dosyalar silinmeyecek olsa da, öncelikle önemli verilerinizi yedekleyin. Bu çözüm, topluluk raporlarına ve Microsoft forumlarına göre sayısız kullanıcıya yardımcı oldu.
4️⃣ Windows ve Sürücüleri Güncelle
Eski yazılımlar, Windows Hello PIN sıfırlama hatalarının sinsi bir nedenidir . Güncel kalın:
- Ayarlar > Windows Güncellemesi > Güncellemeleri kontrol et seçeneğine gidin . İsteğe bağlı sürücü güncellemeleri de dahil olmak üzere her şeyi yükleyin.
- Aygıt Yöneticisi'ni (Başlat'a sağ tıklayın) kullanarak Biyometrik aygıtlar altından biyometrik sürücüleri güncelleyebilirsiniz .
Son Windows 11 sürümlerinde, özellikle Windows Hello kararlılığını hedefleyen yamalar yayınlandı. En son sürümü kullanıyorsanız, bu durum gelecekteki hataları önleyecektir.
5️⃣ Müdahale Eden Yazılımları Devre Dışı Bırakın
Üçüncü taraf güvenlik araçları veya VPN'ler Windows Hello ile çakışabilir . Bunları geçici olarak devre dışı bırakın:
- Görev Yöneticisini açın (Ctrl + Shift + Esc) ve antivirüs işlemlerini sonlandırın.
- Yeniden başlatın ve PIN ile giriş yapmayı test edin.
- Eğer çalışıyorsa, istisnalar ekleyin veya yazılımı güncelleyin.
Daha ciddi sorunlar için Sistem Dosya Denetimi'ni deneyin: sfc /scannowBozuk dosyaları onarmak için yönetici olarak Komut İstemi'nde çalıştırın.
Gelecekteki Windows Hello PIN hatalarını önleme
Sorun çözüldükten sonra, şu alışkanlıklarla işlerin sorunsuz yürümesini sağlayın:
- Windows'u Ayarlar üzerinden düzenli olarak güncelleyin .
- Güncellemeler sırasında zorla kapatma işleminden kaçının.
- Sorunsuz kurtarma için güçlü bir Microsoft hesabı bağlayın.
- Biyometrik kimlik doğrulama kullanıyorsanız, kameranızın/parmak izi sensörünüzün temiz ve çalışır durumda olduğundan emin olun.
Proaktif davranarak, Windows 11 PIN sıfırlama hatalarını en aza indirecek ve sorunsuz oturum açma deneyiminin tadını çıkaracaksınız. Rahatladığınızı hissediyor musunuz? Harika—bilgisayarınız her zamankinden daha güvenli!
Ne zaman profesyonel yardım almalısınız?
Bu adımlar Windows Hello PIN sıfırlama hatasını çözmezse , donanım arızası (örneğin arızalı bir TPM çipi) söz konusu olabilir. Bu durumda, teşhis için Microsoft'un destek sitesini ziyaret edin. Resmi kılavuz için Microsoft'un Windows Hello sorun giderme sayfasına bakın .
Artık bu hatayı gidermek ve verimliliğinize geri dönmek için gerekli donanıma sahipsiniz. Bu çözümleri denediyseniz, aşağıya bir yorum bırakın; başarı öykünüzü paylaşmak başkalarına yardımcı olabilir! 🚀
Unutmayın, bu gibi Windows 11 sorunlarını gidermek özgüveninizi artırır. Teknoloji becerilerinizi bir üst seviyeye taşıdınız!