Uplay Google Authenticatorın Çalışmamasını Düzeltin

Google Authenticator tarafından sağlanan kod Uplay uygulaması için geçersizse ne yapılmalı? Bu durumda, Google Authenticator uygulamanız yanlış 2 Adımlı Doğrulama kodları oluşturuyor. Çeşitli Uplay kullanıcıları, çoğu zaman Google Authenticator'ın kendilerine yanlış kodlar verdiğini ve bu nedenle hizmete bağlanamadıklarını ve en sevdikleri oyunları oynayamadıklarını bildirdi.

Bu sorunu çözmek için birkaç kullanıcı Google Authenticator uygulamasını Uplay ile senkronize etti, ancak bu işlem bile 2 adımlı kimlik doğrulama yöntemini kullanmalarını gerektiriyor.

Uplay: Ubisoft tarafından geliştirilen bir dijital dağıtım , dijital haklar yönetimi çok oyunculu ve iletişim hizmetidir. Bu hizmeti birden fazla platformda sunarlar (PC, PlayStation, Xbox, Nintendo, vb.)

Yanlış kimlik doğrulama kodu girildi:  Oluşturulan uygulama kodu, Google Authenticator uygulamasındaki ilk üç harften sonra bir boşlukla görüntülense de, boşluk içeriyorsa uPlay kodu reddeder.

Kodlar için zaman düzeltmesi senkronize değil:  Zaman düzeltme, Google Authenticator tarafından oluşturulan kodları reddedebilecek başka bir popüler suçludur. Temel olarak, kullanıcı birden fazla saat dilimi arasında seyahat ediyorsa, Google Kimlik Doğrulama uygulamasında saat düzeltmesi senkronize olmayabilir.

Mobil cihazlarda  tarih ve saat yanlış: Bölgede tarih ve saat ve saat dilimleri yanlış olduğunda, Google Authenticator hatalı kodlar üretir. Birçok kullanıcı, doğru değerleri ayarlayarak ve cihazı yeniden başlatarak bu sorunu çözmüştür.

uPlay'de dahili bir aksaklık: Başlangıçta, uPlay'deki  iki faktörlü uygulama hatalarla doluydu ve hala bir dereceye kadar öyle. Çoğu durumda, mevcut tek düzeltme Ubisoft'un Masasına bir destek bileti açmak olduğundan, kullanıcılar en yaygın düzeltmeleri uyguladıktan sonra hesaplarına erişemediler.

Ancak, şu anda bu sorunu çözmekte zorlanıyorsanız, bu makale Uplay Google Authenticator'ın çalışmamasını düzeltmek için en iyi stratejileri bulmanıza yardımcı olacaktır : 

İçindekiler

• Uplay Google Authenticator'ın Çalışmamasını Düzeltin
• Yöntem 1: Google Authenticator Kodunu Boşluksuz Yazma
• Yöntem 2: Kodlar için Zaman Düzeltmesini Eşitleme 
• Yöntem 3: Mobil Cihazlarda Doğru Tarih ve Saati Ayarlama   
• Yöntem 4: Bir Destek Bileti Açın

Uplay Google Authenticator'ın Çalışmamasını Düzeltin

Yöntem 1: Google Authenticator Kodunu Boşluksuz Yazma

Uplay hesabınıza erişebileceğiniz Google Kimlik Doğrulama kodu oluşturulduğunda, aşağıdaki resimde gösterildiği gibi üç sayı, ardından boşluk ve tekrar üç sayı içerir.

Genellikle, kodu girerken herhangi bir hatadan kaçınmak için, insanların kodu kopyalayıp ihtiyaç duydukları yere yapıştırmaları yeterlidir.

Ancak Uplay'de kodu girerken, kodun boşluk olmadan girilmesi gerektiğini unutmayın, yani kodu kopyalayıp yapıştırdıysanız, kodu yapıştırdıktan sonra sayılar arasındaki boşluğu kaldırmanız gerekir, aksi takdirde yanlış kodu değerlendirecek ve Google Kimlik Doğrulama hatasını almaya devam edeceksiniz.

Google Kimlik Doğrulama kodundaki boşluğu kaldırdıktan sonra, büyük olasılıkla hatanız çözülebilir.

Yöntem 2: Kodlar için Zaman Düzeltmesini Eşitleme 

Yukarıda tartışıldığı gibi, bazen farklı saat dilimleri nedeniyle, 'alma zamanı' kodu ve cihaz süresi, Google Kimlik Doğrulaması çalışmıyor hatasının oluşması nedeniyle değişebilir. Bu nedenle, kodlar için zaman düzeltmesini senkronize ederek hatanız çözülebilir.

Google Authenticator'daki kodların zaman düzeltmesini senkronize etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

Not: Kodların zaman düzeltmesini senkronize etmek için aşağıda belirtilen adımlar Android, iOS vb. tüm platformlar için aynıdır.

1. Mobil cihazınızda simgesine tıklayarak Google Authenticator uygulamasını açın .

2. Uygulamanın içinde, ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta simgesine tıklayın .

3. Bir menü açılacaktır. ardından menüden Ayarlar seçeneğine tıklayın

5. Ayarlar altında , Kodlar için zaman düzeltme seçeneğine tıklayın.

6. Kodlar için zaman düzeltmesi altında , “ Şimdi senkronize et ” seçeneğine tıklayın.

7. Şimdi işlemin tamamlanmasını bekleyin.

Yukarıdaki adımları tamamladıktan sonra, kodlar için zaman düzeltmesi senkronize edilecektir. Şimdi Google Authenticator kodunu girmeyi deneyin. Artık sorununuz çözülecektir.

Ayrıca Okuyun: Windows ve Mac için En İyi 10 Android Emülatörü

Yöntem 3: Mobil Cihazlarda Doğru Tarih ve Saati Ayarlama   

Bazen, mobil cihazınızın saat ve tarihi bölgenize göre ayarlanmayabilir, bu nedenle Google Kimlik Doğrulama kodu bir miktar hata verebilir. Mobil cihazınızın saat ve tarihini bölgenize göre ayarlayarak sorununuz çözülebilir.

Android mobil cihazınızın tarihini ve saatini ayarlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ayarlar simgesine tıklayarak telefonunuzun Ayarlarını açın .

2. Ayarlar altında , aşağı kaydırın ve ek ayarlar seçeneğine gelin ve tıklayın.

3. Şimdi, Ek Ayarlar altında , Tarih ve Saat seçeneğine tıklayın.

4. Tarih ve saat altında , Otomatik tarih ve saat ve Otomatik saat dilimi ile ilişkili geçişlerin etkinleştirildiğinden emin olun . Değilse, düğmeyi değiştirerek etkinleştirin.

5. Şimdi, cihazınızı yeniden başlatın .

iOS mobil cihazınızın tarih ve saatini ayarlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. iOS cihazınızın Ayarlarını açın .

2. Ayarlar altında , Genel seçeneğine tıklayın .

3. Genel altında , Tarih ve saat'e tıklayın ve Otomatik olarak ayarlayın .

4. Yine ayarlar altında , Gizlilik seçeneğine tıklayın .

5. Gizlilik altında , Konum Servisleri'ne tıklayın ve her zaman Google Authenticator uygulaması için kullanılacak şekilde ayarlayın .

6. Cihazınızı yeniden başlatın .

Yukarıdaki adımlar tamamlandıktan sonra cihazınızı yeniden başlatın, Google Authenticator kodunu şimdi girin, sorununuz çözülecektir.

Ayrıca Okuyun: Android Telefonunuzu Windows 10 ile Nasıl Bağlarsınız?

Yöntem 4: Bir Destek Bileti Açın

Yukarıdaki yöntemlerden herhangi birini kullanarak Google Authenticator'ınız hala çalışmıyorsa, Ubisoft'un destek masasından yardım almanız gerekir. Sorunuzu oraya kaydedebilirsiniz; sorun, destek yardım ekibi tarafından en kısa sürede çözülecektir.

Sorgunuz için bir bilet oluşturmak için aşağıdaki bağlantıyı ziyaret edin ve genellikle 48 saat içinde çözülecek olan sorgunuzu buraya kaydedin.

Bileti yükseltmek için bağlantı: dijital dağıtım

Yukarıdaki yöntemlerden birini kullanarak Uplay Google Authenticator'ın çalışmama sorununu çözebileceğinizi umuyoruz . Ama yine de aklınıza takılan sorular varsa yorum kısmından sorabilirsiniz.