Home
» Nasıl yapılır
»
Spotify Hesabınızı Nasıl Silebilirsiniz: Spotify Aboneliğinizi İptal Edin ve Spotify Hesabınızı Tamamen Kapatın
Spotify Hesabınızı Nasıl Silebilirsiniz: Spotify Aboneliğinizi İptal Edin ve Spotify Hesabınızı Tamamen Kapatın
Kaydolun ve günde 1000 $ kazanın ⋙
Spotify, müzik akışı endüstrisi için hala bir poster çocuğu; 182 milyondan fazla ödeme yapan abonesi ile dünya çapında kullanılan lider bir müzik hizmetidir. İsveç firması sektörde yerini koruyor ancak şirketi tanıtmak ve geliri artırmak için birçok adım attı. Bu, benzer fiyatlara sahip Apple Music, Amazon Music Unlimited, Tidal ve daha fazlasından gelen artan rekabetle birleştiğinde, bazı kullanıcıların bağlılıklarını değiştirmesine neden oluyor.
Spotify, sözde ücretli plana yükseltme yapmaları umuduyla daha fazla insanı hizmete çekme girişiminde yeni bir ücretsiz katman başlattı. Piyasaya sürülmeden önce Spotify, ayda 9,99 ABD dolarına reklamsız ve ücretsiz, reklam destekli bir katman olmak üzere iki katman sunuyordu. İlki, şarkıları çevrimdışı dinlemek için indirmenize izin verir ve erişimi kısıtlamaz; ikincisi, kaç şarkıya erişebileceğinizi, popüler çalma listelerini ve yalnızca karışık çalmayı kısıtlar. Yeni Spotify Ücretsiz katmanı altında, isteğe bağlı olarak 15 Discovery çalma listesindeki herhangi bir şarkıyı dinleyebilirsiniz.
Spotify ayrıca Öğrenci hesapları, Aile hesapları ve Spotify Duo (indirimli fiyata iki kişi için) sunar. Her katman, piyasadaki diğerleriyle rekabetçi bir şekilde fiyatlandırılır. Ancak, her ay biraz para biriktirmeye hazırsanız, aboneliğinizi iptal etme zamanı gelmiş olabilir.
Bu yazıda, Spotify Premium hesabınızı nasıl iptal edeceğinizi anlatacağız.
İptal Etmeden Önce Bilmeniz Gerekenler
Spotify Premium müşterisiyseniz, hesabınızı kapatmadan önce Spotify aboneliğinizi iptal etmeniz gerekir. Bununla birlikte, çevrimdışı dinlemek için indirdiğiniz oynatma listeleri kaldırılacak; o müziğin sahibi siz değilsiniz ve aboneliğinizi bitirir bitirmez, yerel olarak saklanan çalma listelerini kaybedersiniz.
Aboneliğinizi iptal edip Spotify Free'yi kullanmaya devam ederseniz, bu çalma listelerini dinlemeye devam edebileceksiniz ve bunlar dinleme geçmişinizde olacak. Ancak Spotify'ı tamamen silmeye devam ederseniz bu çalma listelerine hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak erişiminizi kaybedersiniz.
Ayrıca, Spotify hesabınızı silmek, kullanıcı adınızı da kaybetmeniz anlamına gelir. Ayrıca, öğrenci indiriminiz varsa , Spotify'a geri dönmeye karar verirseniz, indirime ilk kaydolduğunuz tarihten bir yıl sonrasına kadar başka bir hesaba uygulayamazsınız.
Spotify Aboneliğinizi İptal Etme
Hesabınızı silmeden önce, hizmetle sahip olduğunuz tüm ücretli abonelikleri iptal etmeniz gerekir. Bu yeterince basit görünebilir, ancak karşılaşabileceğiniz bir sorun var; nereden iptal ediyorsun
Hesabınızı iptal etmek için Spotify web sitesine gitmeniz, yalnızca hizmeti Spotify aracılığıyla ayarladıysanız çalışır. Bazı kullanıcılar bir iTunes aboneliği aracılığıyla kaydolurken, diğerleri Google Play aboneliklerini veya başka bir hizmeti kullanmış olabilir. Yapmanız gereken ilk şey, hizmet için nereye ödeme yaptığınızı bulmak ve buna göre iptal etmektir.
Aboneliği İptal Et – Spotify Web Sitesi
Premium hizmetine doğrudan Spotify üzerinden kaydolduysan, hizmeti iptal etmek için şunu yap:
Spotify web sitesini ziyaret edin , giriş yapın ve sağ üst köşedeki profilinize tıklayın.
Görünen menüde Hesap'a tıklayın .
Yeni bir pencere açılacaktır. Aşağı kaydırın ve Planı Değiştir'e tıklayın .
Not: Yukarıdaki ekran görüntüsündeki tarihe dikkat edin. O tarihe kadar Premium hizmete erişiminiz devam edecek.
Ardından, Ücretsiz bölümüne gidin ve Premium'u İptal Et'i tıklayın . İptal işleminizi tamamlamak için önceki istemleri izleyin.
Şimdi size aboneliğinizin bitiş tarihini ve geri bildirim sağlama, en iyi yanıtları doldurma ve alttaki Gönder'i tıklama seçeneğini gösteren bir iptal sayfasına gideceksiniz.
Aboneliği İptal Et – iTunes
iTunes, Apple Kimliği ödeme yöntemlerinizi kullanarak diğer aboneliklere kaydolmanıza olanak sağlayan bir hizmettir. Bunu yaptıysanız aboneliğinizi iptal etmek için şu adımları izleyin:
iPhone'unuzda Ayarlar'ı açın ve iTunes ve App Store'a dokunun .
Ardından, üst kısımdaki Apple Kimliğinize dokunun ve ardından beliren açılır pencerede Apple Kimliğini Görüntüle'ye dokunun.
Buradan Abonelikler'e dokunun .
Aşağıdaki ekranda listelenecek olan Spotify Aboneliğinizi bulun ve tıklayın.
Ardından Aboneliği İptal Et'e dokunun . Yukarıda belirtildiği gibi, bir sonraki faturalandırma tarihine kadar Premium hizmetine erişmeye devam edeceksiniz.
Hizmete başka bir ortak (yani cep telefonu sağlayıcınız, TV sağlayıcınız veya başka bir hizmet) kullanarak kaydolduysanız, söz konusu satış noktasının talimatlarını kullanarak iptal etmeniz gerekir.
Spotify Hesabınızı Nasıl Silebilirsiniz?
Aboneliğinizi iptal ettikten sonra, hesabınızı kalıcı olarak silmek için Spotify ile iletişime geçmeniz gerekecek. Yukarıda belirtildiği gibi, hesabınızı kapattıktan sonra kurtarmanın bir yolu yoktur. Ayrıca, hesabınızı yeniden açmayı seçerseniz, Spotify'a göre farklı bir kullanıcı adı seçmeniz gerekecektir. Aynı kullanıcı adı birden fazla kullanılamaz.
Spotify'ı şu şekilde silebilirsiniz:
Spotify iptal sayfasını ziyaret edin ve Hesap seçeneğine tıklayın .
Şimdi, Hesabımı kapatmak istiyorum'u tıklayın .
Kapatmak için İletişim'e tıklayın .
Bilgi formunu doldurun ve Sohbeti Başlat'a tıklayın .
Bir Spotify temsilcisi yazmaya başlayacak ve hesabınızı kalıcı olarak kapatmak istediğinizi açıklayacaktır. İşlem tamamlandıktan sonra temsilci size bir e-posta onayı gönderecektir.
Sıkça Sorulan Sorular
Spotify hesap iptali hakkında bilmeniz gereken birkaç şey daha var. Aşağıdaki SSS'lerimize bakın:
Hesabımı iptal ettim ama yine faturalandırıldım. Ne oldu?
Premium aboneliğinizi iptal ettiğinizi varsayarsak, yeniden faturalandırılmanızın tek nedeni iptalin yenileme tarihinden önce belirlenmemiş olmasıdır.
İptalin ardından bir Spotify aboneliği için ücretlendirildiysen yapman gereken ilk şey onay için e-postanı kontrol etmektir. Üzerinde iptal tarihi ayarlanmış olmalıdır. Her şey yolunda giderse ve ödeme hatalıysa, Spotify desteği ile iletişime geçin .
Kapatılan bir hesabı yeniden etkinleştirebilir miyim?
Öncelikle, hesabınız hala açıksa ücretli aboneliğinizi (tüm oynatma listeleri ve avantajlarla birlikte) yeniden etkinleştirebileceğinizi unutmayın.
Hesabınızı kapatmayı seçtiğinizde, kurtarma için herhangi bir seçenek yoktur. Hesabı kapattığınızda hesap ve tüm verileri kaybolur. Tek seçeneğiniz yeni bir hesap açıp yeni oynatma listeleri oluşturmak olacaktır.
Facebook kullanarak Spotify'a kaydoldum. Bağlantısını kesebilir miyim?
Ne yazık ki hayır. Spotify, kullanıcılarına birkaç farklı oturum açma seçeneği sunar ve Facebook sizinse, yukarıdaki talimatlara göre hesabınızı kapatmanız ve yeni bir hesapla baştan başlamanız gerekir.
Hesabınızı iptal ettikten sonra, yeni hesabı oluşturmak için e-posta adresinizi ve benzersiz bir şifre kullanın. Sadece dikkatli ol; Bunu yaparsanız önceki tüm müzikleriniz, çalma listeleriniz ve indirmeleriniz kullanılamayacaktır. Tüm içeriğinizi yeniden düzenlemeniz gerekecek.
Ancak, Spotify hesabınızı bir e-posta ve şifre ile kurup daha sonra Facebook'a bağlarsanız, hesaplarınızın bağlantısını kesebilirsiniz.
1. Tek yapmanız gereken bir web tarayıcısında Spotify'ı açmak ve Ayarlar'a gitmek .
2. Ardından, seçenek göründüğünde Facebook Bağlantısını Kes'e tıklayın.
Giriş yapamazsam ne yapabilirim?
Spotify hesabınıza giriş yapamıyorsanız, hizmetin iptal edilmesini sağlamakta biraz zorluk çekeceksiniz. Tabii ki, gelecekteki ödemeleri durdurmak için finans kurumunuzla her zaman iletişime geçebilirsiniz (hizmet için nasıl ödeme yaptığınıza bağlı olarak bu en iyi çözüm olabilir veya olmayabilir) veya daha fazlası için Spotify'ın Bize Ulaşın formunu doldurabilirsiniz. yardım.
Herhangi bir nedenle web sitesi, iTunes veya hizmeti başlattığınız yer aracılığıyla iptal edemezseniz (dolandırıcılık durumunda bile), daha fazla yardım için şirketle iletişime geçin.
Spotify'ı web sitesinden iptal etme seçeneğim yok. Ne oluyor?
Spotify'ı doğrudan kullanarak Spotify'ı iptal edemiyorsan, muhtemelen hizmete üçüncü taraf aracılığıyla kaydolmuşsundur. Bu, Apple, Google Play (tek seferde) veya hatta Hulu gibi bir hizmet paketi olabilir. Hizmete kiminle kaydolduğunuzu bulmanın en hızlı yolu, e-postanızı (ilk kaydolduğunuzda onay e-postasını arayın) veya banka hesap özetlerinizi kontrol etmektir.
Ardından, o servise giriş yapın ve iptal adımlarını takip edin.
Artık Spotify Hesabı Yok
Spotify aboneliğinizi iptal etme ve hesabınızı silme nedenleriniz ne olursa olsun, artık bunu yapmak için gereken adımları biliyorsunuz. Birçok hizmette olduğu gibi, hesap sahibinin hesabını gerçekten silmek istediğinden emin olmak için birçok adım vardır.