Outlook Parolanızı Sormaya Devam Ediyor mu? İşte Nasıl Düzeltilir

Cihaz Bağlantıları

• Android
• iPhone
• Mac
• pencereler
• Cihaz Eksik mi?

Parola koruması, verilerimizi güvende tutmak için gereklidir, ancak bu güvenlik özelliği, işimizi engellemeye başladığında da sinirlerimizi bozabilir. Birçok Outlook kullanıcısı bu duruma aşinadır.

Yaygın bir sıkıntılı sorun, Outlook'un sürekli olarak parola oturum açma kimlik bilgilerini istemesidir. Bazı durumlarda, kullanıcılar programı her açtığında diyalog kutusu açılır; diğerlerinde, bilgi istemi kullanıcıyı rastgele keser. Yeni bir hesap oluşturmadan veya tamamen farklı bir platforma geçmeden önce aşağıdaki düzeltmeleri deneyin.

Outlook, Windows 11 PC'de Parolanızı Sormaya Devam Ediyor

Windows 11'de ısrarla parolanızı isteyen bir Outlook programı birçok nedenden dolayı ortaya çıkabilir. Hatalı bir internet bağlantısı ve yanlış oturum açma kimlik bilgileri bunlardan sadece ikisidir. Parolanızı doğru girdiğinizden emin olmanıza rağmen iletişim kutusu kaybolmuyorsa, bu çözümleri göz önünde bulundurun.

Kayıt Defteri aracılığıyla düzeltme

Outlook'un bazı sürümlerinde, bir sistem hatası kimlik doğrulama sorunlarına neden olabilir. Bu sorun, kullanıcı olmasanız bile programın Microsoft 365'e bağlanmaya çalışmasıyla ilgilidir. Neyse ki, kayıt defterinizi değiştirmek genellikle bu sorunu ortadan kaldırabilir. Herhangi bir değişiklik yapmadan önce, süreçte bir şeyler ters giderse diye kayıt defterinizi yedeklemek iyi bir fikir olabilir . İşte adımlar:

1. Windows görev çubuğunuzda "Kayıt Defteri Düzenleyicisi"ni arayın.
   
2. Uygulamayı açın.
   
3. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover konumuna gidin.
   Not: "AutoDiscover" anahtarını bulamıyorsanız, yukarıda belirtilen yolda "Outlook"u sağ tıklayın, "Yeni"yi, ardından "Anahtar"ı seçin ve "AutoDiscover" olarak adlandırın.
   
4. “AutoDiscover” tuşunda, herhangi bir yeri sağ tıklayın ve “Yeni” altından “DWORD (32-bit) Değeri”ni seçin.
   
5. Anahtarı "ExcludeExplicitO365Endpoint" olarak adlandırın.
   
6. Değer alanına “1” girin.
   
7. Pencereyi kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
   

Kimlik Bilgilerini Sıfırla

Outlook, kimlik bilgilerinizi hatırlamasına rağmen parola girişi istemeye devam ediyorsa, eski kimlik bilgileriyle uğraşıyor olabilirsiniz. Örneğin, farklı bir cihaz kullanarak şifrenizi değiştirmiş olabilirsiniz. Öyleyse, karışıklığı önlemek için önbelleğe alınmış eski parolanızı kaldırmalısınız. Windows 11'de kimlik bilgilerinizi nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır.

1. Görev çubuğunuzdaki Ara simgesini tıklayın ve "Denetim Masası"nı arayın.
   
2. “Kimlik Bilgisi Yöneticisi”ni açın ve “Windows Kimlik Bilgileri”ni seçin.
   
3. "Genel Kimlik Bilgileri" bölümünde, sorunlara neden olan e-posta hesabını bulun.
   
4. Bölümü genişletin ve "Kaldır"ı tıklayın.
   
5. Kararınızı onaylayın ve Kontrol Panelini kapatın.
   

Outlook, bir sonraki açışınızda sizden oturum açma kimlik bilgilerinizi isteyecektir. Doğru bilgileri girdiğinizden emin olun ve açılır pencere artık görünmeyecek.

Ayarları Düzenle

Outlook hesap ayarlarınızdaki birkaç seçenek de yinelenen oturum açma istemlerine neden olabilir. Aşağıdaki ayarları kontrol edin.

1. Outlook'u başlatın ve "Dosya"dan Hesap Ayarlarınıza gidin.
   
2. Hesabınızı seçin ve "Değiştir"i tıklayın.
   
3. Yeni pencerede “Şifreyi Hatırla” seçeneğini etkinleştirin.
4. "Diğer ayarlar..." öğesini seçin ve "Güvenlik" altında "Oturum açma kimlik bilgilerini her zaman sor" seçeneğini devre dışı bırakın.
   
5. Değişiklikleri kaydedin ve pencereyi kapatın.

Outlook, Windows 10 PC'de Parola Sormaya Devam Ediyor

Windows 10'da, uygulamayı her açtığınızda Outlook'un sürekli olarak parola kimlik bilgilerini istediği bir durumla mı karşılaşıyorsunuz? Bilgilerinizi doğru bir şekilde girmiş olmanıza rağmen bilgi istemi çıkmaya devam ediyor mu? Program size doğrudan söylemeyeceğinden, parola sorunlarına neyin neden olduğunu teşhis etmek genellikle zordur. Windows 10 için birkaç genel çözümü görelim.

Kayıt Düzeltme

Microsoft 365 hesabı olmayan Outlook kullanıcıları bazen kimlik doğrulama sorunlarıyla karşılaşır. Bunu düzeltmenin en kesin yolu, kayıt defterinizi değiştirmektir. Bu konuda yetkin değilseniz, herhangi bir değişiklik yapmadan önce kayıt defterinizin bir yedeğini oluşturmak isteyebilirsiniz . Hazır olduğunuzda, aşağıdaki adımları izleyin.

1. Kayıt Defteri Düzenleyicinizi görev çubuğunuzdan açın. Gerekirse yönetici erişimine izin verin.
   
2. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde şu konuma gidin: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover.
   
3. Pencerenin sağ tarafında sağ tıklayın.
   
4. "Yeni"yi ve ardından "DWORD (32-bit) Değeri"ni seçin.
   
5. Anahtarı "ExcludeExplicitO365Endpoint" olarak adlandırın ve uygun alanda değerin "1" olduğundan emin olun.
   
6. Kayıt defterini kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
   

İpucu: Yukarıdaki yolda "Otomatik Keşfet" anahtarını bulamazsanız, bir tane oluşturun. "Outlook"u sağ tıklayın ve "Yeni"yi, ardından "Anahtar"ı seçin ve "Otomatik Keşfet" olarak adlandırın.

Kimlik Bilgilerinizi Silin

Uygulamanın doğru oturum açma kimlik bilgilerini kaydedip kaydetmediğinden emin değilseniz, bunları tamamen kaldırmak en iyi eylem şeklidir. Windows 10'da bu adımları izleyin.

1. Görev çubuğunuzda "Denetim Masası"nı arayın.
   
2. "Kimlik Bilgisi Yöneticinizi" açın ve "Windows Kimlik Bilgileri"ni seçin.
   
3. "Genel Kimlik Bilgileri" bölümünde e-posta hesabınızı bulun.
   
4. Bölümü genişletmek için ok düğmesine tıklayın.
   
5. Kimlik bilgilerini silmek için “Kaldır”ı seçin.
   

Outlook'u bir sonraki açışınızda parolanızı girmeniz istenecek olsa da, programın bu kez doğru kimlik bilgilerini kaydettiğinden emin olabilirsiniz.

Ayarlarınızı Değiştirin

Bazen açılır pencere bir hatayla değil, uygulama içindeki tercihlerinizle ilgilidir. Durumun böyle olmadığından emin olmak için aşağıdaki ayarları kontrol edin.

1. Outlook'u açın, "Dosya"yı ve ardından "Hesap Ayarları"nı tıklayın.
   
2. Hesabınızı seçin ve “Değiştir” seçeneğini bulun.
   
3. “Şifreyi Hatırla” seçeneğinin etkinleştirildiğinden emin olun.
4. "Diğer ayarlar..." seçeneğine tıklayın
5. "Güvenlik" bölümünde "Her zaman oturum açma kimlik bilgilerini sor" seçeneğini kapatın.
   
6. Değişiklikleri kaydedin ve ayarlardan çıkın.

Outlook, Office 365'te Parola Sormaya Devam Ediyor

Microsoft 365 kullanıcısı mısınız? Birçok kişi bu platforma geçtikten sonra oturum açma sorunları yaşıyor. Kayıt defterinizi düzenleyerek programı Modern Kimlik Doğrulamayı kullanmaya zorlamanız gerekebilir. İşte adımlar:

1. Görev çubuğunuzu kullanarak “Kayıt Defteri Düzenleyicisi”ni arayarak kayıt defterinizi açın.
   
2. Şu konuma gidin: HKCU\Software\Microsoft\Exchange.
   
3. Anahtarın içine sağ tıklayın ve yeni bir DWORD değeri oluşturun.
   
4. "AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover" olarak adlandırın ve değeri 1 olarak ayarlayın.
   

Ardından, Microsoft 365 yönetim merkezinizde Modern Kimlik Doğrulamanın açık olduğundan emin olun.

1. Microsoft 365 Yönetim Merkezinize gidin .
2. Ayarlarınızı ve ardından "Kuruluş Ayarları"nı açın.
   
3. "Modern Kimlik Doğrulama"yı bulun ve açtığınızdan emin olun.
   

Outlook, Parola Sormaya Devam Ediyor Mac

Outlook oturum açma sorunları, Mac kullanırken de ortaya çıkabilir. Oturum açma ayrıntılarınızı Outlook dışında değiştirdiyseniz, muhtemelen eski kimlik bilgileri cihazda hâlâ kayıtlıdır ve bu da oturum açma sorunlarına neden olabilir. Neyse ki, önbelleğe alınmış verileri kaldırmak genellikle rahatsız edici açılır pencereleri durdurur.

1. Mac'inizde Finder'ı açın ve "Yardımcı Programlar"ı arayın.
   
2. "Anahtar Zinciri Erişimi"ni seçin.
   
3. "Exchange" ifadesini arayın ve hesabınızla ilgili tüm girişleri silin.
   
4. Ardından, "adal" ifadesini arayın ve içinde "MicrosoftOffice" bulunan dosyaları kaldırın.
   
5. Son olarak “office” yazın ve “Microsoft Office Identities Cache 2” ve “Microsoft Office Identities Settings 2” adlı dosyaları silin.
   
6. Pencereden çıkın ve Outlook'u yeniden başlatın.

Outlook, iPhone'da Parola Sormaya Devam Ediyor

Sorununuz, Outlook'un iPhone'unuzda parola oturum açma kimlik bilgilerini istemeye devam etmesi mi? Bazen, basit bir yeniden başlatma, bunun gibi hataları düzeltir. Ancak bu işe yaramadıysa ve yazılımınız güncelse aşağıdaki çözümleri deneyin.

Sifrenizi tekrar giriniz

Uygulamanın yanlış bir şifre saklama olasılığı var mı? Bunun sorunu çözüp çözmediğini görmek için şifrenizi tekrar girmeyi deneyin.

1. Ayarlar uygulamanızı açın ve "Posta"yı bulun.
   
2. "Hesaplar"a dokunun ve "Outlook"u seçin.
   
3. “Şifreyi Tekrar Girin” seçeneğini bulun.
4. Doğru parolayı girin, uygulamanız oturum açma bilgilerinizi istemeyi bırakacaktır.

Hesabınızı Kaldırın

Yukarıdaki çözüm işe yaramadıysa, hesabınızı kaldırıp uygulamaya yeniden yüklemek, hataları ortadan kaldırabilecek başka bir kolay düzeltmedir.

1. Yukarıdaki adımları izleyerek Outlook hesap ayarlarınıza gidin.
2. "Hesabı Sil"i bulmak için aşağı kaydırın.
   
3. "Hesaplar" menüsüne geri dönün ve "Hesap ekle"ye dokunun.
   
4. Eklemek istediğiniz hesap türünü seçin ve bilgilerinizi girin.
   

Outlook, Android Aygıtta Parola Sormaya Devam Ediyor

Android'de Outlook oturum açma sorunları genellikle ağ sorunlarıyla ilişkilidir, ancak hatalardan da kaynaklanabilir. Önbelleğinizi temizleyip hesabınızı ekleyerek sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz.

Önbelleği Temizle

Bir uygulama arızalandığında, önbelleğini temizlemek, yapılacaklar listenizdeki ilk öğelerden biri olmalıdır. Android'de bu adımları izleyin.

1. Ayarlarınıza gidin ve "Uygulamalar"ı bulun.
   
2. Uygulama listenizde Outlook'u bulun.
   
3. "Depolama ve Önbellek"i seçin ve tüm eski giriş bilgilerini uygulamanızdan kaldırmak için tüm verileri ve önbelleği temizleyin.
   

Hesabınızı Yeniden Ekleyin

Bazen, hesabınızı kaldırmak ve tekrar eklemek, işin püf noktasıdır.

1. Android'inde Outlook'u aç ve profil simgesine dokun.
   
2. Alt kısımdaki dişli düğmesini bulun.
   
3. Kaldırmak istediğiniz hesabı seçin ve “Sil” seçeneğine basın.
   

Hesabınızı kaldırdıktan sonra tekrar ekleyebilirsiniz.

1. Outlook Ayarlarında, "Hesap Ekle"ye ve ardından "E-posta Hesabı Ekle"ye dokunun.
   
2. Bilgilerinizi girin ve hesabınızı her zamanki gibi ayarlayın.
   

Bu, daha önce oturum açma sorunlarına neden olabilecek geçici hataları ortadan kaldıracaktır.

Açılır Pencereyi Durdur

Outlook'un neden sürekli olarak parola oturum açma bilgileri istediğini belirlemek zor olabilir, ancak yukarıda belirtilen çözümler en yaygın nedenleri kapsar. Cihazınızın talimatlarını takip ettiğinizde, sürekli açılan şifre pencerelerinin çalışmanızı engellemesini engelleyebileceksiniz.

Bu düzeltmelerden hangisi işinize yaradı? Diğer kullanıcıların yararlı bulabileceği başka bir çözüm buldunuz mu? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.