Bazen MoMo cüzdan kullanıcıları MoMo'da oturum açamadıkları, para yatıramadıkları veya çekemedikleri veya oturum açabildiklerinde hesapta 0 VND göründüğünde bir hatayla karşılaşabilirler. Bu hatalar oluştuğunda internet bağlantı hatasından ya da sistem hatasından kaynaklanıyor olabilir.
Genel olarak e-cüzdanlarda kullanım sırasında hatalar olacaktır.Yaygın hatalardan biri bağlı bankanın QR kodu tararken başarısız ödeme yapması, 4G bağlantı hatası, sayfayı yükleyememe hatası vb. MOMO e-cüzdan hatasını düzeltmek için kullanabileceğiniz MOMO hatalarını nasıl düzeltebileceğinize ilişkin ayrıntılar aşağıda verilmiştir .
MOMO hatalarını düzeltme talimatları
Ödeme hatası başarısız oldu
MOMO ödeme hatası hatası oldukça yaygındır, yapmanız gereken ilk şey ödeme kaynağını kontrol etmektir. Ödeme kaynağınızda bakiye olduğundan emin olduğunuzda ödeme QR kodunu yeniden tarayın.
Bazen banka linki ile ödeme yaparken hata olabiliyor.Para yatırmak için MOMO e-cüzdana gitmeniz gerekiyor.Para yatırdıktan sonra ödeme kaynağını MOMO cüzdan olarak seçerek işlemi hızlı bir şekilde tamamlayabilirsiniz.
Bağlantı hatası - Bağlantı kesildi
Şu anda MOMO'da bağlantı hataları sıklıkla yaşanıyor. 3G/4G kullanıyorsanız, sayfayı hızlı bir şekilde yeniden yüklemek için lütfen wifi ağına geçin veya mobil veriyi kapatıp tekrar açın.

Bağlantı hatası - Bağlantı kesildi
Hesap hatası 0 VND'yi gösteriyor
Birçok kullanıcı MOMO hesabında sadece sıfırı gösteren bir bakiye olduğunu görüyor, birçok kişi MOMO hesabına para çekemiyor veya yatıramıyor bile. Ancak bu hata ancak sistem üzerinden giderilebilir. böylece şu mesajı alacaksınız:
"MoMo sistemi bakım aşamasındadır ve en kısa sürede tamamlanacaktır. MoMo, müşterilerin hesaplarının ve paralarının kesinlikle güvende olduğunu taahhüt eder. Bu deneyimden dolayı içtenlikle özür dileriz.
Şu anda MoMo Müşteri Hizmetleri sistemi müşterilere anında yanıt verecek ve yanıt verecektir. Umarım kendinizi güvende hissedersiniz ve MoMo'nun duyurusunu beklersiniz!".

Hesap hatası 0 VND'yi gösteriyor