Microsoft Teams'te can sıkıcı "Klasör Eksik" hatasıyla mı karşılaşıyorsunuz ? 😩 Yalnız değilsiniz; milyonlarca kullanıcı, Dosyalar sekmesinden dosyalar veya kanallar kaybolduğunda bu sorunla karşılaşıyor. İster OneDrive ister SharePoint ile senkronizasyon hatası olsun, bu kılavuz klasörlerinizi hızlı bir şekilde geri yüklemek için kesin sorun giderme adımları sunuyor. Hızlı çözümler ⭐ ve her zaman işe yarayan gelişmiş düzeltmeler için okumaya devam edin.
Teams Klasörünün Eksik Olması Hatasına Ne Sebep Olur ?
Başlamadan önce, Microsoft Teams'te "Klasör Eksik" hatasının nedenlerini anlamamız gerekiyor :
- Senkronizasyon Sorunları : OneDrive veya SharePoint senkronize edilemiyor ve klasörler kayıp görünüyor.
- Önbellek Bozulması : Güncel olmayan Teams önbelleği dosyaları gizler.
- İzin Sorunları : Erişim iptal edildi veya misafir kısıtlamaları.
- Uygulama Hataları : Eski Teams sürümü veya çakışan güncellemeler.
- Depolama Sınırları : SharePoint sitesi kota sınırına yaklaşıyor.
Sorunu çözmeye hazır mısınız? 👆 Bu hızlı çözümlerle başlayın — çoğu kullanıcı Teams klasörünün eksik olması hatasını burada çözüyor.
Microsoft Teams Klasörünün Eksik Olması Hatası İçin Hızlı Çözümler
- Teams'i Yenileyin ve Yeniden Başlatın
Teams'i tamamen kapatın (Windows'ta Görev Yöneticisi'ni kullanın: Ctrl+Shift+Esc). Yeniden başlatın. Dosyalar sekmesini kontrol edin. Genellikle basit bir yeniden başlatma her şeyi senkronize eder.
- OneDrive Senkronizasyon Durumunu Kontrol Etme:
OneDrive uygulamasını açın. Durum çubuğunda senkronizasyon hatalarını kontrol edin. Senkronizasyonu duraklatın/devam ettirin. OneDrive'daki Teams Sohbet Dosyaları klasörü aracılığıyla Teams dosyalarına erişin.
- Teams'te SharePoint Sitesini Doğrulayın
: Kanala gidin > Dosyalar > SharePoint'te Aç . Klasörler orada görünüyorsa, bu bir Teams görüntüleme sorunudur. Siteyi sabitleyin veya sayfayı yenileyin.
İşe yaramadı mı? Sorun değil, önbelleği temizleyelim; bu, vakaların %70'inde sorunu çözecek bir yöntemdir.
Teams Önbelleğini Temizleme: Teams'te Klasör Eksik Hatası İçin 1 Numaralı Çözüm
Bozulmuş önbellek en büyük düşmandır. İşte onu güvenli bir şekilde silmenin yolu:
| Platform |
Önbelleği Temizleme Adımları |
| Windows |
- %appdata%\Microsoft\Teams
- Şu klasörlerin içeriğini silin: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Ekipleri Yeniden Başlat.
|
| macOS |
- ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams
- Yukarıdaki klasörlerin aynısını silin.
- Tekrar başlat.
|
| Web Sürümü |
Ctrl+Shift+R (zorunlu sayfa yenileme) veya Ayarlar üzerinden tarayıcı önbelleğini temizleme. |
İpucu : Önce önemli dosyalarınızı yedekleyin. Temizleme işleminden sonra oturum açın; klasörler tekrar görünmelidir! 🚀
Microsoft Teams Klasör Eksik Hatası İçin Gelişmiş Sorun Giderme
Temel önlemler işe yaramazsa, durumu daha üst mercilere bildirin:
- Windows'taki Teams uygulamasını sıfırlama
: Ayarlar > Uygulamalar > Teams > Gelişmiş > Sıfırla.
Bu işlem, veri kaybı olmadan uygulamayı yeniden yükler.
- İzinleri kontrol edin: Kanal > Ekibi Yönet > Ayarlar > Üyeler. Düzenleme
erişimine
sahip olduğunuzdan emin olun . Gerekirse yöneticiyle iletişime geçin.
- Teams'i güncelleyin veya yeniden yükleyin. Resmi siteden
en son sürümü indirin . Veya yeni Teams'i kullanın (profilde geçiş yapın).
- SharePoint Yönetici Kontrolü
: Yöneticiler: SharePoint yönetim merkezinde site depolama alanını doğrulayın. Doluysa kotayı artırın.
İnatçı sorunlar için Teams'i güvenli modda çalıştırın: Başlatırken Ctrl tuşunu basılı tutun. Klasörler görünüyorsa, sorun uzantılardan kaynaklanıyordur; uzantıları devre dışı bırakın.
Bonus: Gelecekteki Takımlar Klasörü Eksikliği Hatalarını Önleyin
- OneDrive ayarlarında otomatik senkronizasyonu etkinleştirin .
- Önbelleği düzenli olarak ayda bir temizleyin.
- Depolama alanını izleyin: Ekipler > Dosyalar > Ayrıntılar.
- Microsoft'un Teams tanılama aracını kullanın .
Hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz? İşletim sisteminizi/sürümünüzü yorumlarda paylaşın, size yardımcı olacağız! 👏 Bunu başaracaksınız, klasörleriniz yakında tekrar çevrimiçi olacak.