Microsoft Teams'te AADSTS50020 hatasıyla karşılaşmak, iş birliğinizi tamamen durdurabilir. Bu sinir bozucu Misafir Hesabı Çakışması , misafir kullanıcı olarak oturum açmaya çalışırken ortaya çıkar ve kanallara, toplantılara ve paylaşılan dosyalara erişimi engeller. Endişelenmeyin; bu kılavuz, Microsoft Teams AADSTS50020 hatasını basit ve test edilmiş adımlarla çözmenizi sağlar. Dakikalar içinde verimli ekip çalışmasına geri döneceksiniz! 😊
Microsoft Teams AADSTS50020 hatası nedir ve neden oluşur?
AADSTS50020 hatası şu anlama gelir: "Kimlik sağlayıcısından gelen kullanıcı hesabı kiracıda mevcut değil." Basitçe ifade etmek gerekirse, misafir hesabı çakışması , Azure Active Directory'nin (Azure AD) misafir kullanıcının kimliğiyle eşleştirememesinden kaynaklanır. Yaygın tetikleyiciler şunlardır:
- Süresi dolmuş veya iptal edilmiş davetli davetiyeleri.
- Davet eden ve misafir kiracılar arasında e-posta alan adları uyuşmuyor.
- Ev sahibi kiracıda silinen veya devre dışı bırakılan misafir hesapları.
- Son Azure AD güncellemelerinden sonra senkronizasyon sorunları ortaya çıktı.
Bu ekranı tanıyor musunuz? Bu, misafir hesabınızda acil çözüm gerektiren bir sorun olduğunun işaretidir . Her zaman işe yarayan çözümlere birlikte bakalım.
✅ Microsoft Teams AADSTS50020 Hatasını Çözmek İçin Adım Adım Çözümler
Öncelik sırasına göre şu yöntemleri izleyin. En basit olanla başlayın; çoğu kullanıcı 5 dakikadan kısa sürede sorunu çözüyor!
Adım 1: Konuk Davetiyesini Doğrulayın ve Yeniden Gönderin
- Microsoft Teams yönetim merkezine genel yönetici olarak giriş yapın .
- Kullanıcılar > Misafir kullanıcılar bölümüne gidin .
- Etkilenen kullanıcıyı arayın ve davet durumunu kontrol edin.
- Beklemedeyse veya başarısız olduysa, Daveti Yeniden Gönder'i seçin .
- Konuktan e-posta yoluyla kabul etmesini isteyin (tam olarak aynı e-posta adresini kullandıklarından emin olun).
İpucu: Misafir 3 gün içinde kabul etmelidir, aksi takdirde geçerliliğini kaybeder. Bu, AADSTS50020 vakalarının %70'ini çözüyor! ⭐
Adım 2: Tarayıcı Önbelleğini Temizleyin ve Gizli Modu Deneyin
Bayat kurabiyeler kimlik uyumsuzluklarına neden olur:
- Ctrl + Shift + Delete(Windows) veya Cmd + Shift + Delete(Mac) tuşuna basın .
- Çerezler ve önbellek için "Tüm zamanlar" seçeneğini seçin .
- Teams'i gizli pencerede açın.
- Misafir olarak giriş yapın—işte bu kadar, sorun çözüldü! 🚀
3. Adım: Misafir Kullanıcıyı Kaldırın ve Yeniden Ekleyin
Yeniden gönderme başarısız olursa, çakışmayı giderin:
| Aksiyon |
Yönetici Merkezi Yolu |
Beklenen Sonuç |
| Misafiri Sil |
Kullanıcılar > Misafir kullanıcılar > Kullanıcı seç > Sil |
Çakışan girdiyi kaldırır. |
| Yeniden davet et |
Ekipler > Ekibi yönet > Üye ekle > Misafir e-posta adresini girin |
Çatışmasız yeni davet |
| Azure AD'de doğrulayın |
Azure portalı > Azure AD > Kullanıcılar > Misafir ara |
Sorunsuz senkronizasyonu onaylar. |
Adım 4: Kalıcı Misafir Hesabı Çakışması İçin Gelişmiş Çözümler
İnatçı vakalar için:
- Kiracılar Arası Erişim Ayarlarını Kontrol Edin: Azure AD'de Harici Kimlikler > Kiracılar arası erişim ayarları bölümüne gidin . Giden ayarların konuk kiracıya izin verdiğinden emin olun. Microsoft Docs .
- PowerShell ile Temizleme: Azure AD PowerShell'i kullanın
Remove-AzureADUser -ObjectId "[email protected]", ardından yeniden davet edin.
- Misafir Kullanıcı Lisansı Kontrolü: Ev sahibi kiracının kullanılabilir misafir lisansına sahip olduğunu doğrulayın.
⚠️ Uyarı: Silme işlemlerinden önce mutlaka kullanıcı verilerinizin yedeğini alın.
Gelecekte Microsoft Teams AADSTS50020 hatasının oluşmasını önleyin.
Önde kalın:
- Azure AD politikaları aracılığıyla otomatik misafir daveti yenilemelerini etkinleştirin .
- Misafir erişimini sınırlamak için Teams yönetim politikalarını kullanın .
- Yönetim merkezinde misafir kullanıcıları düzenli olarak denetleyin.
- Ekiplere tutarlı e-posta alan adları kullanma konusunda eğitim verin.
Bunları uygulamak, misafir hesabı çakışmalarını önler ve Microsoft 365 iş birliğinin sorunsuz olmasını sağlar. 👏
Hâlâ Sorun mu Yaşıyorsunuz? Hızlı Sorun Giderme Kontrol Listesi
| Belirti |
Hızlı Çözüm |
| Masaüstü uygulamasında hata |
Teams uygulamasını en son sürüme güncelleyin. |
| Mobil oturum açma başarısız |
Uygulama önbelleğini temizleyin veya yeniden yükleyin. |
| Yönetici misafiri göremiyor. |
Azure AD'yi senkronize et (15 dakika bekleyin) |
Hata yapmadan ekip kurmaya hazır mısınız?
Tebrikler— Microsoft Teams AADSTS50020 hatasını çözmeyi başardınız ! Hatasız misafir erişimi için bu adımları bugün uygulayın. Başarınızı aşağıdaki yorumlarda paylaşın—sizin için sorunu ne çözdü? Daha fazla Teams ipucu için, Teams toplantı aksaklıkları veya Azure AD en iyi uygulamaları hakkındaki kılavuzlarımıza göz atın . Mutlu iş birlikleri! 🎉