Popülerliğine rağmen, Microsoft Outlook mükemmel bir e-posta aracı değildir. Kullanım sırasında ortaya çıkan birçok hata vardır. Burada Microsoft Outlook'taki yaygın hataların bir listesi ve bunların en iyi şekilde nasıl düzeltileceği yer almaktadır .
Not: Outlook hatalarının nasıl düzeltileceği sürüme göre değişiklik gösterebilir. Bu makaledeki çözümler en çok Microsoft Outlook 2016 ve sonraki sürümleri için uygundur.
Microsoft Outlook'ta yaygın hatalar nasıl düzeltilir?
- 1. Outlook'ta gönderme/alma hatası
- Yöntem 1: Microsoft Outlook'ta Gelen Kutusu hata düzeltme aracını kullanın
- Yöntem 2: Microsoft Outlook'u Güvenli Modda Açın
- Yöntem 3: Outlook uygulamasını kapatın ve yeniden başlatın
- 2. Microsoft Outlook açılamıyor
- 3. PST dosyasının boyutunu artırın
- 4. Eklenti uygulamaları nedeniyle yavaşlama
- 5. Outlook sık sık çöküyor
- 6. Outlook çalışmayı durdurdu hatası
- Diğer Outlook Hataları
- Outlook'ta döngüsel geri dönüş denetimi hatası
- Hata POP Sunucusu Zaman Aşımı – 0x8004210a
daha fazla gör
1. Outlook'ta gönderme/alma hatası
Bu, Microsoft Outlook kullanırken en can sıkıcı hatadır. Microsoft Destek sitesindeki bilgilere göre bunu düzeltmenin birçok yolu var. Ancak, başlamadan önce, çoğu durumda bu kolay ve etkili çözümleri deneyin:
- Cihazınızın İnternete bağlı olduğundan emin olun.
- Giden Kutusu'nda takılı kalan tüm mesajları silin.
- Outlook e-postasının doğru ayarlandığından emin olun.
Yalnızca yukarıdaki yöntemler işe yaramazsa, Outlook'ta e-posta gönderip almayı düzeltmek için aşağıdaki yollardan birini denemeniz gerekir:
Yöntem 1: Microsoft Outlook'ta Gelen Kutusu hata düzeltme aracını kullanın
Windows 10'da Başlat menüsünden Denetim Masası'na gidin ve simge boyutunu Küçük olarak değiştirin . Dosya Gezgini Seçenekleri sekmesini göreceksiniz . Yeni bir pencere açmak için üzerine tıklayın.

Görünüm sekmesine gidin ve Gizli dosyaları, klasörleri ve sürücüleri göster seçeneğini işaretleyin .

Başlat menüsünden Scanpst.exe dosyasını açın . Sizi Gelen Kutusu Onarım aracına götürecektir . Outlook istemci hatalarını düzeltmek için Başlat'a tıklayın . Bu eylem, Gönderme/Alma hatalarını ve diğer ilgili sorunları çözecektir.

Yöntem 2: Microsoft Outlook'u Güvenli Modda Açın
Başka bir Microsoft Outlook'ta e-posta gönderme/alma hatalarını düzeltmenin yolu, yazılımı Güvenli modda açmaktır. Bir sonraki güncelleme/yeniden başlatmadan önce istemcideki hataları temizlemenize yardımcı olacaktır.
Outlook'u daha eski bir Outlook istemcisi olan Güvenli Mod'da açmak için Başlat menüsüne gidin ve outlook.exe /safe yazın.

İlerlemeyi Göster > İndirme Tercihlerini tıklayın . Başlıkları ve tam öğeleri yüklemeyi seçebilirsiniz. Gönder/Al hatası bu adımda düzeltilecektir.

Yöntem 3: Outlook uygulamasını kapatın ve yeniden başlatın
Son çare olarak, Windows 10'da Başlat menüsüne gidebilir ve Uygulamalar ve Özellikler'i arayabilirsiniz .

Outlook varsayılan olarak ayarlanmışsa, bu uygulamada Posta ve Takvim'i seçin . Sonlandır'ı tıklayın ve uygulamayı yeniden başlatın.

2. Microsoft Outlook açılamıyor
Outlook'un açılamadığını belirten bir hata alıyorsunuz. Bu hatanın nedeni, hedef cihazın geçersiz girişi veya yanlış IP adresi olabilir. Bu durumda yaygın Outlook hata kodları şunlardır: 0x80070002, 0x8004210B ve 0x800CCC0F.
- PST hatası nedeniyle 0x80070002 hatası oluşuyor.
- Hata 0x8004210B, Outlook e-postalarını kaydeden uzak sunucunun talimatları yükleyemediğini gösterir.
- Bir kullanıcı Outlook'ta e-posta göndermeye veya almaya çalıştığında 0x800CCC0F hatası oluşur.
Bu yaygın hata, Outlook'taki tüm bilgileri içeren veri dosyasının açılamadığını gösterir. Outlook'u Güvenli Modda yeniden başlatarak bu sorunu çözebilirsiniz.
Başka bir çözüm, gezinme paneli ayarlarını varsayılan ayarlara sıfırlayan özellik olan gezinme bölmesini sıfırlama özelliğini kullanmaktır . Bu görev, Outlook istemcisi için temiz önyükleme gerçekleştirmede etkilidir.
Gezinme panelini sıfırlamak için Başlat menüsüne outlook.exe /resetnavpane yazın .

Outlook.exe dosyasının Görev Çubuğu penceresi görüntüsünü Ctrl + Alt + Del ile de kapatabilirsiniz . Başarılı bir yeniden başlatmanın ardından sorun çözülmelidir.
3. PST dosyasının boyutunu artırın
Outlook'u düzenli olarak kullanıyorsanız, muhtemelen posta kutunuzda çok sayıda e-posta vardır. Bu, e-posta istemcisinin daha büyük bir PST dosyasını işlemesi gerektiğinden Outlook'u yavaşlatır.
Bunu Outlook 2016 ve sonraki sürümlerde düzeltmek için Dosya -> Hesap Ayarları -> Hesap Ayarları seçeneğine gidin .

Hesap Ayarları penceresi göründüğünde, Veri Dosyaları -> Ayarlar'a gidin . Click Outlook veri dosyası ayarları içinde Gelişmiş sekmesine ve ardından seçmek şimdi Compact . Kısa bir süre sonra PST boyutu normale dönecektir.

4. Eklenti uygulamaları nedeniyle yavaşlama
Bu eklentilere gerek yoksa, düzenli bir mesajlaşma penceresi ve daha hızlı e-posta açılmasını sağlamak için bunları kolayca kaldırabilirsiniz.
Dosya -> Seçenekler'e gitmek, Outlook ile ilgili görevler için bir pencere açacaktır.

Bu yeni pencerede eklentiler menüsüne gidin. Burada çalışan, devre dışı bırakılmış ve devre dışı bırakılmış eklentilerin bir listesini görebilirsiniz. Aşağı kaydırarak > COM eklentileri yönet > tıklayın Git .

Açılan iletişim kutusunda, gereksiz eklentileri işaretleyerek kaldırabilirsiniz. Öte yandan, herhangi bir öğenin işaretini kaldırırsanız, bunlar çalışmayacak ve Outlook istemcisini başlatırken gösterilmeyi bırakacaktır.

5. Outlook sık sık çöküyor
Outlook'un gecikmesini, beklenmedik bir şekilde çökmesini düzeltmek için Microsoft, Outlook'taki olası tüm hataları düzeltebileceği umuduyla kısa süre önce harika bir tek pencere çözümü sundu.
Outlook Gelişmiş Tanılama'yı indirin. Outlook istemcisini kapatın ve .exe tanı aracını Yönetici modunda çalıştırın .

Bu araç yüklendikten sonra test ve tanılama gerçekleştirir, ardından Outlook bağlantı hatalarını düzeltmek için birkaç olası çözüm sunar.

Sorunlu uygulamalar arasından Outlook'u seçin . Menüden ilgili hatayı seçin. Bir sonraki adımda, Outlook hesabınızı Microsoft kimlik bilgileriyle doğrulamanız gerekir.

Yalnızca birkaç adımda gecikme hataları, Outlook çökmeleri hızla çözülebilir. Bu araç ayrıca aşağıdaki hataları da düzeltebilir:
- Outlook Takvim hatası.
- Outlook sürekli parola istiyor.
- Kalıcı Outlook bağlantısı/kaybetme hatası.
6. Outlook çalışmayı durdurdu hatası

Microsoft Outlook çalışmayı durdurdu mesajını aldığınızda , bu, MS Outlook'un eklenti hatası, hasarlı veya kayıp DLL dosyası, yapılandırma hatası Outlook görüntüsü, Outlook programı veya veri dosyası sorunu gibi birçok nedenden dolayı çalışmayı durdurduğu veya yanıt vermediği anlamına gelir. ...
Ancak, bu Outlook hatası, bozuk eklentileri kaldırarak, yeni bir Outlook profili oluşturarak, Outlook programını yeniden yükleyerek veya düzelterek ya da sorunlu Outlook veri dosyasına "yama ekleyerek" düzeltilebilir.
Microsoft Outlook çalışmayı durdurdu hatası nasıl düzeltilir?
Adım 1: Olay Görüntüleyicide hatalar olup olmadığını kontrol edin.
Başlat menüsünde olay yazın > Olay Görüntüleyicisi'ni veya Olay günlüğünü görüntüle'yi seçin > Windows Günlüklerini genişletin ve Uygulama öğesini seçin .
Kaynak sütununda Outlook , Windows Hata Bildirimi veya Uygulama Hatası'nı arayın . Bu 3 kaynaktan olay günlüklerini kontrol edin. Soruna neden olan hatayı görebilirsiniz.
Adım 2: Güvenli Modda hata eklentisini kaldırın.
Adım 3: Yeni bir Outlook profili oluşturun.
Adım 4: MS Office kurulumunu onarın.
Adım 5: Windows'u güncelleyin.
Adım 6: Bozuk PST dosyasını ScanPST.EXE aracılığıyla onarın.
Diğer Outlook Hataları
Outlook'ta döngüsel geri dönüş denetimi hatası
Bu hata her zaman Outlook'un PST sürücüsünde bir sorun olduğunu gösterir. Bu sorun e-posta istemcisiyle ilgili değil, sabit sürücüde bir sorun olduğunu söylüyor. Bu soruna olağan sorun giderme yöntemlerini uygulayabilirsiniz.
Hata POP Sunucusu Zaman Aşımı – 0x8004210a
Bu hata, esas olarak POP sunucusunun yanlış zaman aşımı ayarı nedeniyle oluşur. Daha kesin olmak gerekirse, Outlook e-posta göndermek ve almak için önceden belirlenmiş bir süre kullanır. Toplu e-posta gönderdiğinizde/aldığınızda, Outlook "Sunucu Zaman Aşımı Hatası 0x8004210a" hatası veriyor. Bu hatayı düzeltmenin ana yöntemi, zaman aşımı ayarını değiştirmek veya sistemde şu anda kullanımda olan virüsten koruma programını geçici olarak kaldırmaktır.

Yukarıda, Microsoft Outlook'ta yaygın hataların nasıl düzeltileceği açıklanmıştır. Umarım makale sizin için yararlıdır.