IPhone e-postasının güncellenmemesi nasıl düzeltilir

iPhone'unuzdaki e-posta güncellenmiyorsa, bir dizi sorun olabilir. Uyumsuz sistem ayarları, yazılım sorunları, e-posta protokollerindeki farklılıklar vb. dahil olmak üzere sorunu düzeltmenin ve e-postaları her zamanki gibi almaya başlamanın farklı yolları şunlardır.

İçindekiler

• 1. Manuel yenileme
• 2. Uçak Modunu Açın ve Kapatın
• 3. Ağ ayarlarını sıfırlayın
• 4. Posta ayarlarını kontrol edin
• 5. Mail uygulamasını silin ve yeniden yükleyin
• 6. Hesabı silin ve yeniden ekleyin
• 7. Bildirim ayarlarını kontrol edin 
• 8. Arkaplanda uygulama yenilemeyi etkinleştirin
• 9. Mobil veri ayarlarını kontrol edin
• 10. Düşük veri modunu kapatın
• 11. Düşük güç modunu kapatın
• 12. iPhone'u yeniden başlatın ve güncelleyin 

1. Manuel yenileme

Daha karmaşık bir işlem yapmadan önce Mail uygulamanızı manuel olarak yenilemeyi deneyin. Uygulamanın gelen kutusunu açın, tekerleğin döndüğünü görene kadar parmağınızı ekranda aşağı doğru sürükleyin, ardından bırakın. Bu, uygulamanın e-posta sunucusuna (yeniden) bağlanmasını isteyecektir .

Mail uygulamasında, e-postanızın en son ne zaman senkronize edildiğini alt tarafta görebilirsiniz. Az önce güncellendi ifadesi manuel yenilemenin başarılı olduğu anlamına gelir.

2. Uçak Modunu Açın ve Kapatın

Bağlantı sorunları iPhone'unuzdaki e-postanın güncellenmesini durdurabilir. Bağlantınızı yenilemek için iPhone'unuzda Ayarlar uygulamasını açın ve Uçak Modu seçeneğinin yanındaki düğmeyi açın . Ayrıca Uçak Modu'na dokunup Denetim Merkezi'nden kapatabilirsiniz . İşte iPhone'unuzda Denetim Merkezi'ni kullanma ve özelleştirme yöntemi .

Daha sonra 10 saniye bekleyin, Uçak Modunu kapatın ve Mail uygulamanızı kontrol edin. Hiçbir şey değişmezse, yukarıdaki 1. adımda olduğu gibi manuel olarak yenilemeyi deneyin.

3. Ağ ayarlarını sıfırlayın

Olası bağlantı sorunlarını ağ ayarlarınızı sıfırlayarak çözebilirsiniz. Bunu iPhone sıfırlama bölümünden yapabilirsiniz. Bu bölüm iPhone'unuzun Ana ekran düzenini, ağ ayarlarını, konumunu, klavye sözlüğünü vb. sıfırlamanıza olanak tanır.

Ayarlar > Genel > iPhone'u aktar veya sıfırla > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla öğesine gidin . Bu, Wi-Fi ağlarınızı ve parolalarınızı, hücresel ayarlarınızı ve daha önce kullandığınız tüm VPN/APN ayarlarınızı sıfırlayacaktır.

Ağ ayarlarını sıfırladıktan sonra herhangi bir Wi-Fi ağına manuel olarak yeniden bağlanmanız gerekir. Daha sonra Mail uygulamasını kapatıp yeniden açarak sorunun devam edip etmediğini kontrol etmelisiniz.

4. Posta ayarlarını kontrol edin

iPhone'unuzda hala e-posta alamıyorsanız, bunun nedeni bir uygulama sorunu olabilir. Uygulama için Push butonunu etkinleştirirseniz normalde e-posta yoluyla bildirimler ve güncellemeler alırsınız.

E-postalarınızı 'almaya' çalışmak yerine, Push e-posta sunucusuna bunları iPhone'unuza 'göndermesini' söyler.

Bu nedenle, iPhone'unuzdaki e-posta güncellenmeyi bıraktığında, e-posta güncelleme ayarlarınızı tekrar kontrol edin. Ayarlar > Uygulamalar > Posta > Posta Hesapları > Yeni Verileri Al'a giderek başlayın , ardından Push düğmesini açın .

Yalnızca belirli bir posta kutusuyla ilgili sorun yaşıyorsanız, hesaplar listesinden o posta kutusuna dokunun ve bir sonraki sayfadaki menüden Push'u seçin. Push seçeneği sunmayan hesaplar (örneğin Gmail hesapları) için Getir seçeneğini belirleyin .

Daha sonra Yeni Verileri Al sayfasının altındaki alma programından güncelleme sıklığını seçin. Mümkün olan en hızlı güncelleme aralığını - her 15 dakikada bir - ayarlamanız gerekir . E-postanızı daha da hızlı güncellemek istiyorsanız, Mail uygulamasını manuel olarak yenileyin.

5. Mail uygulamasını silin ve yeniden yükleyin

Bir uygulamada oluşabilecek sorunları gidermenin kesin bir yolu, uygulamayı silip yeniden yüklemektir. Bu, kurcalamış olabileceğiniz tüm ayarları varsayılanlara geri yükleyecek ve iPhone e-postasının güncellenmemesi sorununu çözebilir.

Mail uygulamasını silmek için Ayarlar > Genel > iPhone Depolama > Mail bölümüne gidin , Uygulamayı Sil'e dokunun ve Uygulamayı Sil'i seçerek onaylayın .

Ardından App Store'dan Mail uygulamasını yeniden yükleyin, uygulamayı başlatın ve e-posta adresinizle oturum açın. Ayarlar > Uygulamalar > Posta > Posta Hesapları > Hesap Ekle bölümünden ek hesaplar ekleyebilirsiniz .

• Mail'i İndir (Ücretsiz)

6. Hesabı silin ve yeniden ekleyin

Güncellenmeyi reddeden sorunlu hesapları kaldırın ve yeniden ekleyin. Bu, hatalı veya bozuk yapılandırmaların neden olduğu sorunları gidermenize yardımcı olacaktır.

Bunu yapmak için Ayarlar > Uygulamalar > Posta > Posta Hesapları'na gidin ve hatalı hesabı seçin. Ardından Hesabı Sil'e dokunun . İşleminizi iPhone'umdan Sil'i seçerek onaylayın . İşlemi tamamladığınızda Posta Hesapları sayfasına dönün ve hesabı yeniden eklemek için Hesap Ekle'ye dokunun. Giriş yaptıktan ve e-postanızı gördükten sonra, yeni e-postayı yüklemek için manuel olarak yenileyin.

7. Bildirim ayarlarını kontrol edin

Sorun e-posta güncellemeleriyle ilgili bildirimleri almıyorsanız, bildirim ayarlarınızı kontrol etmelisiniz. Ayarlar uygulamasını açın ve Bildirimler > Posta bölümüne gidin . Bildirimlere İzin Ver seçeneği kapalıysa , açmak için geçiş düğmesine dokunun.

Ardından, gelen kutunuzda yeni bir e-posta olduğunda sizi uyaracak şekilde bildirim ayarlarınızın (Simge, Ses ve Başlık Stili) ayarlandığından emin olun. Ayrıca bu bölümden diğer bildirim ayarlarını da özelleştirebilirsiniz.

Ayrıca, her hesap için bildirim ayarlarını kontrol etmek ve beğeninize göre ayarlandığından emin olmak için Bildirimleri Özelleştir'e dokunmanız da önemlidir .

Ancak iPhone'daki bildirimlerin kullanımı karmaşık olabilir ve bu, iPhone'unuza e-posta alamamanızın nedeni olabilir.

8. Arkaplanda uygulama yenilemeyi etkinleştirin

Bir diğer olası çözüm ise arka planda uygulama yenilemeyi etkinleştirmektir. Bu özellik, uygulamaların kullanılmadığı zamanlarda bile yeni içeriklerle güncellenmesini sağlar.

Arka planda uygulama yenilemeyi açmak için Ayarlar > Genel > Arka Planda Uygulama Yenileme bölümüne gidin , Arka Planda Uygulama Yenileme öğesine dokunun ve kullanmak istediğiniz koşulları seçin: Wi-Fi veya Wi-Fi ve Hücresel Veri . Mobil veri kullanımını azaltmak istiyorsanız Wi-Fi seçeneğini seçin ; Aksi takdirde Wi-Fi ve Mobil Veri seçeneğini seçin .

Son olarak, uygulama listesini aşağı kaydırın ve Posta'nın yanındaki geçiş düğmesinin kapalı olmadığından emin olun.

9. Mobil veri ayarlarını kontrol edin

Bazı kişiler mobil veri kullanımını azaltmak için bazı uygulamaların mobil veri kullanmasını kısıtlıyor. Hücresel veri kullanırken Mail uygulamanızın güncellenmediğini fark ederseniz, bunun iPhone'unuzun hücresel bant genişliğini kullanmasını engellemiş olmanız olasıdır.

Ayarı kapatmak için Ayarlar uygulamasını açın ve menüden Hücresel/Mobil Servisler'i seçin. Daha sonra Hücresel Veri altında Posta seçeneğinin yanındaki anahtarı açık konuma getirin.

Uygulamayı görmüyorsanız Tümünü göster'e dokunun ve uygulama listesini aşağı kaydırın.

10. Düşük veri modunu kapatın

iOS'ta hücresel ve Wi-Fi bant genişliğinden tasarruf etmeye yardımcı olmak için Düşük Veri Modu bulunur. Bu özelliği daha önce etkinleştirdiyseniz, iPhone Mail'inizin güncellenmemesinin nedeni bu olabilir; çünkü bu özellik uygulamada İnternet etkinliğini kısıtlayabilir.

Posta uygulamasının tam İnternet erişimine izin vermek için Wi-Fi ve Hücresel Veri için Düşük Veri Modu'nun etkinleştirildiğinden emin olmalısınız. Wi-Fi'da Düşük Veri Modunu kapatmak için Ayarlar > Wi-Fi'ye gidin ve etkin Wi-Fi bağlantınızın yanındaki Bilgi simgesine dokunun . Daha sonra Düşük Veri Modu'nun yanındaki anahtarı kapatın .

Hücresel verilerde Düşük Veri Modu'nu kapatmak için Ayarlar > Hücresel/Mobil Servisler > Hücresel/Mobil Veri Seçenekleri'ne gidin ve Düşük Veri Modu'nun yanındaki anahtarı kapatın .

11. Düşük güç modunu kapatın

Mail uygulamasındaki internet etkinliğini sınırlayabilen bir diğer özellik ise Düşük Güç Modu. Bu özellik sayesinde çeşitli arka plan etkinliklerini sınırlayarak iPhone pilinizden tasarruf edebilirsiniz.

Bu özelliği kapatmak için Ayarlar > Pil bölümüne gidin ve Düşük Güç Modu anahtarını kapalı konuma getirin .

12. iPhone'u yeniden başlatın ve güncelleyin

Uygulamaya özgü sorunları gidermenin bir diğer yolu da iPhone'unuzu kapatıp yeniden başlatmaktır. Ayrıntılı talimatlar için Quantrimang.com'un iPhone'un nasıl yeniden başlatılacağına dair kılavuzuna göz atın. Sorununuz bu şekilde çözülmezse iPhone'unuzu güncellemeyi deneyin; iPhone'unuzun sistem yazılımındaki hatalar ve aksaklıklar nedeniyle Mail uygulaması gelen kutunuzu güncelleyemeyebilir.

Posta uygulaması posta kutunuzu güncellemeyi başaramıyorsa, bu sizin kontrolünüz dışında olan bir sorundan kaynaklanıyor olabilir. Tek yapmanız gereken yardım için e-posta servis sağlayıcınıza başvurmak.