Hata: Messenger Bu Sohbete Cevap Veremezsiniz – Nasıl Düzeltilir

Facebook Messenger, birkaç basit tıklama ile arkadaşlarınız ve ailenizle iletişim halinde kalmanıza veya yeni insanlarla tanışmanıza olanak tanır. Bu nedenle, bir sohbete aniden yanıt veremezseniz sinir bozucu olabilir. Bu hatanın ortaya çıkmasına neyin sebep olabileceğinden emin değilseniz, doğru yere geldiniz. “Bu görüşmeye cevap veremezsiniz” mesajını neden aldığınızı ve bu konuda neler yapabileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Bir Messenger Sohbetine Neden Cevap Vermiyorsunuz?

"Bu konuşmayı yanıtlayamazsınız" hata mesajını çeşitli nedenlerle alabilirsiniz. Sorunun arkasında hangisinin olduğunu bulmaya çalışırken, aşağıdakilere bakmanız gerekir:

• Facebook'ta paylaştığınız içeriğin türü
• Mesajlarınızda kullandığınız dil
• Alıcı ile ilişkiniz

1. Mesajınız Facebook Topluluk Standartlarına Aykırı

Facebook Topluluk Standartlarına aykırı içerik paylaşmak, bir görüşmeye yanıt vermenizin engellenmesinin en yaygın nedenlerinden biridir.

Topluluk Standartları, Facebook'ta nelere izin verilip nelere verilmediğini belirten kurallardır. Amaç, hizmeti güvenli bir yerde tutmaktır. Standartlar, alan uzmanlarının ve Facebook kullanıcılarının geri bildirimlerine dayanmaktadır.

Facebook, bu kurallara aykırı içerik belirlediğinde, genellikle kaldırılır. İçerik bir Messenger sohbetinde paylaşılırsa, onu paylaşan kullanıcı cezalandırılabilir ve tartışmaya yanıt vermesi geçici olarak engellenebilir.

İçeriğinizin Topluluk Standartlarına uygun olmasını sağlamak istiyorsanız, aşağıdakileri yapmaktan kaçınmalısınız:

• Ciddi şiddeti teşvik eden veya kolaylaştıran dil dahil
• Kendiniz veya başkaları hakkında kişisel veya gizli bilgileri paylaşmak
• İnsanlara, hayvanlara, mülke veya işletmelere yönelik suç faaliyetlerini organize etmek, kolaylaştırmak, teşvik etmek veya kabul etmek
• Bir kişiye zorbalık veya taciz amaçlı dil kullanmak
• Şiddeti tasvir eden veya teşvik eden içeriklerin paylaşılması
• Kasten para için başkalarını aldatmak veya sömürmek

Mesajlarınızın listelenen herhangi bir kategoriye girmediğini düşünüyorsanız, Topluluk Standartlarını tamamen gözden geçirmenizi öneririz.

2. Mesajlarınız Spam Olarak İşaretlenir

Facebook'un güvenlik sistemi, mesajlarınızı spam olarak işaretleyerek belirli bir süre daha fazla göndermenizi engelleyebilir. Bu engelleme, aşağıdakilerden herhangi birini yaptıysanız oluşabilir:

• İstenmeyen içeriğe sahip kullanıcılarla iletişime geçildi
• Toplu mesajlar gönderildi
• Aşırı bağlantı içeren mesajlar gönderildi
• Aşırı görseller veya birinin zaman tüneline bağlantılar yayınladı
• Kişisel olarak tanımadığınız kişilere çok sayıda arkadaşlık isteği gönderdiniz

Meta'nın mesaj göndermenizi engellemesinin yanı sıra, alıcı bunları spam olarak da işaretleyebilir. Sonuç olarak, istenmeyen kabul edilecekler.

Not: Tanımadığınız kişilere mesaj göndermek, onları spam olarak bildirmeye sevk edebilir, bu yüzden mümkün olduğunca bundan kaçınmalısınız.

Mesaj gönderdiğiniz kişilerin sizi tanımasını sağlamak için her zaman günlük hayatta kullandığınız adı kullanın.

3. Alıcı Sizi Engelledi

Bir Facebook kullanıcısıyla görüşmeniz aniden durursa, sizi engellemiş olabilirler. Ne yazık ki, böyle bir durumda Facebook sizi hiçbir şekilde uyarmayacaktır. Ancak, engellenip engellenmediğinizi anlamanın yolları vardır. Takip etmeyi dene:

• Adını arkadaş listenizde arayın
• Onları bir gönderide etiketle
• Onları bir gruba veya etkinliğe davet edin
• Feed'inizde gönderilerini arayın
• Adlarını arama çubuğuna yazın

Eliniz boş gelirseniz, kullanıcı muhtemelen sizi engellemiştir.

4. Alıcıyı Engellediniz

Başka bir olasılık da mesaj göndermeye çalıştığınız kullanıcıyı engellemiş olmanızdır. Bu uzun zaman önce olmuş olabilir; kullanıcı, son iletişiminizden bu yana bilgilerini değiştirmiş olabilir. Şans eseri, Facebook'ta kimi engellediğinizi kontrol etmenin hızlı bir yolu var.

Bir mobil uygulama kullanırken aşağıdakileri yapın:

1. Ekranınızın sağ üst köşesindeki "hamburger" simgesine dokunun .
   
2. "Ayarlar ve Gizlilik" e gidin .
   
3. "Ayarlar" ı seçin .
   
4. Mobil tarayıcınıza bağlı olarak "Kitle ve görünürlük" veya "Gizlilik" bölümlerini bulun .
   
5. "Engelleme" ye dokunun .
   
6. Engellenen kullanıcılar listenizi gözden geçirin.
   

Facebook web istemcisini kullanıyorsanız , mesaj göndermek istediğiniz kullanıcıyı engelleyip engellemediğinizi görmek için şu adımları izleyin:

1. Bir açılır menüyü görüntülemek için sağ üstteki "profil" simgenizi tıklayın .
   
2. "Ayarlar ve Gizlilik" e gidin .
   
3. "Ayarlar" ı seçin .
   
4. Sol bölmedeki "Engelleme" sekmesine gidin .
   
5. "Kullanıcıları engelle" bölümünü bulun .
   
6. "Düzenle" düğmesine basın .
   
7. “Engellenen listenizi görün” seçeneğine tıklayın .
   

Kullanıcının adının yanındaki "Engellemeyi kaldır" düğmesine dokunarak, kullanıcıya hızlı bir şekilde mesaj göndermeye geri dönebilirsiniz .

Anında Sohbete Geri Dönün

Topluluk Standartlarını çiğnemek veya spam olarak algılanan mesajlar göndermek dürüst bir hata olabilir. Facebook bu gerçeğin gayet iyi farkında, bu yüzden mesajlaşma yasağını geçici bir şey haline getirdiler. İleride benzer engellemelerle karşılaşmamak için tek yapmanız gereken başınızı belaya sokabilecek içeriklerden uzak durmak. Ancak, hedeflenen alıcı sizi engellediyse, kaldığınız yerden devam etmek biraz daha fazla pazarlık içerecektir.

Hiç “Bu görüşmeye cevap veremezsiniz” mesajı aldınız mı? Sonunda o kullanıcıya mesaj atmayı başardın mı? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.