Hacklenmiş Bir Steam Hesabı Nasıl Kurtarılır

Bu, tüm oyuncuların bir noktada sahip olduğu bir korkudur: Steam hesaplarının saldırıya uğraması. Hattaki oyunlar, kaydedilenler ve değerli oyun içi öğeler sayesinde, hesap bilgileriniz ele geçirildiğinde endişelenmeniz kolaydır. Hesabı hacklenen şanssız birkaç kişiden biriyseniz panik yapmayın.

Bu makalede, hesabınızın güvenliğini sağlamak ve yeniden çalışır duruma gelmek için atmanız gereken adımlar konusunda size yol göstereceğiz. Yani, ister hesabınız saldırıya uğramış olsun, ister sadece eğrinin bir adım önünde olmak istiyor olun, okumaya devam edin!

Steam Hacklendiğinde Atılacak Adımlar

Diğer tüm modern çevrimiçi platformlar gibi, Steam de bilgisayar korsanlarına karşı bağışık değildir. Gerçekten de, hesaplarının ele geçirildiği ve oyunlarına veya bilgilerine erişemediğine dair birkaç rapor var.

Bilgisayar korsanları, erişim sağladıktan sonra oyunları silmek, hesap ayrıntılarını değiştirmek ve kişisel bilgileri çalmak gibi ciddi zararlar verebilir. Karaborsada satılık oyunlarınızı bile çalabilirler.

Peki, Steam hesabınız saldırıya uğrarsa ne yaparsınız?

Hemen Bir Anti-Virüs Programı Çalıştırın

Steam hesabınızda bir sorun olduğunu fark ettiğinizde, hasarı en aza indirmek ve verilerinizi korumak için hemen harekete geçmeniz önemlidir.

Atmanız gereken ilk adımlardan biri, sisteminizi kötü amaçlı yazılımlara karşı taramak için bir virüsten koruma programı çalıştırmaktır. Bilgisayar korsanları, hesabınıza erişmek ve hassas bilgileri çalmak için genellikle kötü amaçlı yazılımlar kullanır. Bir virüsten koruma programı, bu kötü amaçlı yazılımın algılanıp kaldırılmasına yardımcı olarak bilgisayarınızı daha fazla hasara karşı koruyabilir.

Ek olarak, bir virüsten koruma taraması çalıştırmak, bilgisayar korsanlarının tehlikeye atmış olabileceği diğer dosyaları veya programları belirlemeye yardımcı olabilir. Ayrıca, cihazınızı gelecekteki erişim girişimlerinden korumaya da yardımcı olabilir.

Bir virüsten koruma programı seçerken, şu anda seçtiğiniz özel araç hakkında çok fazla endişelenmeyin. Avast , Bitdefender ve Norton Security, kullanımlarıyla ilgili bazı tartışmalara rağmen iyi çalışıyor. Her üç hizmet de ücretsiz denemeler sunar, bu nedenle Steam hesabınız kontrolden çıkar çıkmaz her zaman iptal etme seçeneğiniz vardır.

Şifreni değiştir

Parolanızı düzenli olarak değiştirmek her zaman iyi bir fikirdir, ancak hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız bu daha da önemlidir. Sonuçta, bir bilgisayar korsanının hesabınıza zaten erişimi varsa, mevcut şifrenizi zaten biliyor veya en azından onu aşmanın bir yolunu biliyor demektir. Ancak, parolanız e-posta adresinize veya telefon numaranıza bağlı olduğu için her zaman üstün olacaksınız.

Steam'de şifrenizi şu şekilde değiştirebilirsiniz:

1. İstediğiniz herhangi bir tarayıcıda Steam hesabınıza giriş yapın.
   
2. Sağ üst köşedeki Steam menüsüne tıklayın ve açılır listeden “Ayarlar” öğesini seçin. Bu, kullanıcı adınızı, e-posta adresinizi, Valve Anti-Cheat (VAC) durumunuzu ve güvenlik durumunuzu gösteren Ayarlar iletişim kutusunu açmalıdır.
   
3. "Parolayı Değiştir"i tıklayın. Bu, parolanızı nasıl değiştirmek istediğinizi seçmenizi gerektiren ikinci bir diyalog alt penceresi açmalıdır.
   
4. Hesabınıza bağlı e-posta adresine hâlâ erişiminiz olduğunu varsayarak, "Bir hesap doğrulama kodunu e-postayla gönder"i seçin.
   
5. Bu noktada e-posta hesabınızı yeni bir pencerede açın ve Steam tarafından gönderilen kodu alın.
   
6. Orijinal pencereye gidin, verilen alana kodu girin ve "Devam" düğmesine basın.
   
7. Sağlanan alanlara yeni parolayı iki kez girin ve ardından "Parolayı Değiştir"i tıklayın.
   

Yeni şifrenizi başarıyla gönderdikten sonra, hesabınızı ihlal etmiş olabilecek bilgisayar korsanları da dahil olmak üzere tüm aktif girişler kapatılacaktır. Yeni şifrenizi kullanarak tekrar giriş yapmanız gerekecek.

Bilgisayar korsanlarının hesabınızı ele geçirmek için kullanmış olabileceği tüm zayıflıkları ortadan kaldırmak için yeni parolanız güçlü olmalıdır. Bu konuda:

• Sekiz karakter minimumdur, ancak on iki veya daha fazla karakter daha da iyidir. Parolanız ne kadar uzunsa, birinin onu kırması o kadar zor olacaktır.
• Parolanız, büyük ve küçük harfler, sayılar ve simgelerden oluşan bir karışım içermelidir. Bu, bilgisayar korsanlarının parolanızı tahmin etmek için kaba kuvvet yöntemlerini kullanmasını çok daha zorlaştırır.

Bilgisayar korsanı hesabınıza erişiminizi kilitlediyse, parolanızı yine de aşağıdaki şekilde sıfırlayabilirsiniz:

1. Steam giriş sayfasını açın ve "Parolanızı mı unuttunuz?"
   
2. Kullanıcı adınızı ve hesabınıza bağlı e-posta adresini girin ve "Ara" düğmesini tıklayın.
   
3. "Hesap doğrulama kodunu e-postayla gönder"i tıklayın.
   
4. E-posta hesabınızı yeni bir sekmede açın ve Steam'den gönderilen kodu kopyalayın.
   
5. Steam'e dönün, verilen alana kodu girin ve "Devam" düğmesine basın.
   
6. Yeni şifrenizi girin ve “Şifreyi Değiştir”e tıklayın.
   

Steam Destek ile İletişime Geçin

Hesabınız kilitlendiyse ve artık hesabınıza bağlı e-posta adresine erişiminiz olmadığı için şifrenizi değiştiremiyorsanız, hemen Steam Destek ile iletişime geçmeniz gerekir.

İşte nasıl:

1. Steam ana sayfasını ziyaret edin ve sağ üst köşedeki giriş düğmesine tıklayın.
   
2. "Parolanızı mı unuttunuz?" sayfanın sonunda. Bu sizi çeşitli hesap erişim sorunlarının listelendiği Steam destek sayfasına götürecektir.
   
3. "Steam hesabım çalındı ​​ve onu kurtarmak için yardıma ihtiyacım var" seçeneğine tıklayın. Bu, hesabınızın güvenliğini sağlamaya yönelik genel yönergeleri paylaşan bir sayfa açmalıdır.
   
4. Sayfanın en altına gidin ve "Parolamı sıfırla"yı tıklayın.
   
5. Hesabınızla ilişkili e-posta adresini veya telefon numarasını girin ve arama düğmesine basın. Bu noktada, Steam'in algoritmaları hesabınız için bir arka plan araması yapacaktır.
   
6. Steam hesabınız bulunamazsa, bir kez daha ama bu kez hesap adınızı kullanarak arama yapmanız istenecektir. "Hesap adımla ara"yı seçin.
   
7. Hesap adınızı girin ve arama düğmesine basın.
   
8. Steam yine de hesabınızı bulamazsa, yine farklı bir e-posta adresi veya hesap adı aramanız istenir. Bu bilgileri girin ve “Ara” düğmesine tıklayın.
   
9. Bu noktada hesabınızla ilgili hiçbir iz yoksa, size bir destek bileti oluşturma seçeneği sunulur. Bunu yapmak için "Steam Destek ile iletişime geçmek için buraya tıklayabilirsiniz" seçeneğini seçin.
   
10. Sağlanan formu doldurun ve gönderin. Steam Destek, o formda verilen e-posta adresi aracılığıyla sizinle iletişime geçecektir.
    

Yapılan isteklerin sayısına bağlı olarak, Steam Destek'in size geri dönmesi bir gün kadar sürebilir.

Hesabınızdan Öğeler Çalınırsa Ne Yapmalı?

Şanssızsanız, bilgisayar korsanları Steam hesabınızı ele geçirecek ve oyunlar ile görünümler ve silahlar gibi oyun içi öğeler dahil olmak üzere satın aldığınız ürünleri alıp götürecektir. Ancak bu eşyaları geri almanın bir yolu var mı?

Ne yazık ki yok. Steam Destek'e göre platform, kaybolan öğeleri geri getirmiyor çünkü bu tür öğelerin sahipliği, orijinal sahibi bir geri yükleme isteğinde bulunmadan önce birkaç kez el değiştiriyor.

Bu koşullarda Steam, öğeleri başka bir masum oyuncunun hesabından kopyalanmadan veya haksız yere kaldırılmadan geri yüklemenin son derece zor olduğunu düşünmektedir. Özellikle, çoğaltmanın öğelerin değerini düşüreceğini ve platformdaki tüm tüccarları olumsuz etkileyeceğini savunuyorlar.

Ancak, her durumun farklı olduğunu ve öğelerinizi geri almayı asla göz ardı etmemelisiniz. Öğelerinizin kaybolduğunu fark ettiğiniz anda, Steam desteğini hemen bilgilendirmek için gerekli adımları atmalısınız . Bunu ne kadar erken yaparsanız, envanterinizi geri alma olasılığınız o kadar yüksek olur.

Hesabınızı Bencilce Koruyun

Steam, 125 milyondan fazla kullanıcısı ile dünyanın en popüler oyun platformlarından biridir. Ne yazık ki, bu aynı zamanda onu bilgisayar korsanları için birincil hedef haline getiriyor. Saldırıya uğramış bir Steam hesabı çalınan paraya, oyunlara ve diğer öğelere yol açabilir. Bu son derece sinir bozucu ve üzücü olabilir.

Eğer başınıza gelirse, şifrenizi hemen değiştirmeyi denemelisiniz. Bunu yapamıyorsanız, bir destek bileti oluşturmalı ve konuyu bir Steam Destek temsilcisiyle görüşme şansı yakalamalısınız.

Ya hesabınız henüz saldırıya uğramadıysa, ancak eğrinin önünde kalmak istiyorsa?

İlk olarak, aynı şifreyi asla birden fazla hesap için kullanmayın. Bir bilgisayar korsanı Steam hesabınıza erişirse, diğer hesaplarınıza da erişmek için bu şifreyi kullanabilir. Bu nedenle, çevrimiçi hesaplarınızın her biri için benzersiz bir parolaya sahip olmak önemlidir.

İkinci olarak, parolanızın güçlü olduğundan emin olun. Güçlü bir parola en az 8 karakter uzunluğundadır ve büyük ve küçük harfler, sayılar ve sembollerin bir karışımını içerir. "Şifre" veya doğum gününüz gibi kolayca tahmin edilebilecek kelimeler kullanmaktan kaçının.

Üçüncüsü, hesabınızda iki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) etkinleştirin. Bu, her giriş yaptığınızda telefonunuzdan veya bir kimlik doğrulama uygulamasından bir kod girmenizi gerektirecek ve bilgisayar korsanlarının hesabınıza erişmesini çok daha zorlaştıracaktır.

Son olarak, çevrimiçi olarak hangi bilgileri paylaştığınıza dikkat edin. Bilgisayar korsanları, şifreniz veya doğum tarihiniz gibi hassas bilgileri ifşa etmeniz için sizi kandırmak için sosyal mühendislik tekniklerini kullanabilir. Bu yüzden dikkatli olun.

Steam'de bir bilgisayar korsanlığı olayının kurbanı oldunuz mu? Hesabınızı nasıl geri aldınız? Aşağıdaki yorumlarda diğer oyuncularla ipuçlarını ve püf noktalarını paylaşmaktan çekinmeyin.