WhatsApp ile Sık Karşılaşılan Sorunları Düzeltin

WhatsApp çalışmıyor veya yanıt vermiyor? Endişelenmeyin, bu kılavuzda Android'de WhatsApp ile ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını çözeceğiz.

Günümüzde, WhatsApp adının herhangi bir tanıtıma ihtiyacı yoktur. Şu anda dünyada en yaygın kullanılan sohbet uygulamasıdır. WhatsApp'ın popülaritesi açıkça benzersizdir. Ücretsiz, basit ve kullanımı son derece kolaydır. Bu özellikler sayesinde her yaş grubundan kişinin WhatsApp hesabı bulunmaktadır. Sesli arama, görüntülü arama, konferans araması, resim, video, belge, dosya paylaşma, konum ve kişileri gönderme ve çok daha fazlası gibi kaynaklar WhatsApp'ı son derece kullanışlı ve modern iletişimin ayrılmaz bir parçası haline getiriyor.

WhatsApp dünya çapında bu kadar popüler olmasına rağmen mükemmel değil. Kendine has bugları ve hataları var. Pek çok insan günlük olarak uygulamada çeşitli sorunlarla karşılaşıyor. Hesabınıza giriş yapmaktan başlayarak, sık uygulama çökmelerine kadar, WhatsApp genellikle çok sayıda rahatsızlığa neden olur. Bu yazıda, WhatsApp ile ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını tartışacağız ve bunları düzeltmeniz için size rehberlik edeceğiz.

İçindekiler

• WhatsApp ile Sık Karşılaşılan Sorunları Düzeltin
• 1. WhatsApp İndirme Sorunu
• 2. Aktivasyon Koduyla İlgili Sorun
• 3. WhatsApp'a Bağlanamıyorum
• 4. Kişiler WhatsApp tarafından tanınmıyor
• 5. Gelen Mesajlar Gecikiyor
• 6. Uygulama Sürekli Kilitleniyor
• 7. VPN'inizi Kapatın
• 8. WhatsApp'ta 'Son Görülme'yi göremiyorum
• 9. Sesli/Görüntülü Aramalarda Sorun Yaşıyor
• 10. Medya dosyalarını indirme sorunu
• 11. “Yeni mesajlarınız olabilir” bildiriminin anlamı nedir?
• 12. Telefonunuz Çalınırsa veya Kaybolursa WhatsApp hesabınızı nasıl engellersiniz?

WhatsApp ile Sık Karşılaşılan Sorunları Düzeltin

1. WhatsApp İndirme Sorunu

Yukarıda, yani WhatsApp'ı indirirken en başta bir sorununuz varsa, bu oldukça can sıkıcıdır. WhatsApp'ı indirememenizin en yaygın nedeni uyumluluk sorunudur. Cihazınızın uygulama ile uyumlu olduğundan emin olmanız gerekir. WhatsApp'ı kullanabilmek için telefonunuzda Android 2.3.3 veya üzeri bir sürüme sahip olmanız gerekir. Telefonunuzdaki Android sürümünü kontrol etmek için şu adımları izleyin:

1. Telefonunuzda Ayarlar'ı açın .

2. Şimdi Sistem sekmesine tıklayın .

3. Telefon hakkında seçeneğine dokunun .

4. Android sürümünüz burada görüntülenecektir.

2. Aktivasyon Koduyla İlgili Sorun

Otomatik oluşturulan aktivasyon kodu cihazınıza ulaşmadığı için WhatsApp hesabınızı etkinleştiremiyorsanız, girdiğiniz cep telefonu numarasının doğru olduğundan emin olun. Ayrıca ülke kodunun doğru olduğundan emin olun. Aktivasyon kodunu kısa mesajla hala alamıyorsanız, sesli arama seçeneğini tercih edebilirsiniz. Bu durumda, WhatsApp kodu sesli arama üzerinden okuyacaktır. Lütfen aynı numara ile birden fazla hesaba sahip olmanın mümkün olmadığını unutmayın. Dolayısıyla, halihazırda mevcut numaraya sahip bir hesabınız varsa, ikinci bir hesabı etkinleştiremezsiniz.

3. WhatsApp'a Bağlanamıyorum

WhatsApp ile ilgili bir diğer yaygın sorun da bağlantıdır. Bazen kendinizi WhatsApp'ta metin gönderemez veya alamayabilirsiniz. Medya dosyaları indirilmeyecek ve durumları yükleyemezsiniz. Bu sorunun ortaya çıkmasının internet bağlantısı olmaması, WhatsApp sunucularındaki sorun, Wi-Fi bağlantı sorunları vb. gibi birçok nedeni olabilir. Bu sorunu çözmek için tüm bu olasılıkları tek tek elemeniz gerekir. .

Yapmanız gereken ilk şey, sorunun yalnızca sizin cihazınızda meydana geldiğinden ve başka hiç kimsede olmadığından emin olmaktır. Arkadaşlarınıza veya aile üyelerinize WhatsApp'ı düzgün kullanıp kullanamayacaklarını sorun. Herkes aynı sorunla karşı karşıyaysa, WhatsApp sunucuları kapalı olabilir ve bu konuda yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Sorunu çözene ve sunucular tekrar açılana kadar beklemeniz yeterlidir.

Durum böyle değilse, sabit bir internet bağlantınız olduğundan emin olun. İnternetinizin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için çevrimiçi bir şey aramayı deneyin veya bir YouTube videosu oynatın. Sorun internetten kaynaklanıyorsa, aşağıdakileri deneyebilirsiniz.

1. Wi-Fi'nizi kapatın ve tekrar açın.

2. Mobil veriye geçin .

3. Uçak modunu açın ve tekrar kapatın.

4. Kişiler WhatsApp tarafından tanınmıyor

Bazen, kişilerinizden bazıları WhatsApp'ta görüntülenmez. Aradığınız numara WhatsApp kullanmıyor olabilir. Bunun dışında, bu sorunu çözmek için gerçekleştirebileceğiniz bir dizi adım ve kontrol vardır.

1. WhatsApp'ın onları algılayabilmesi için kişi listenizde 'görünür/görünür' olarak ayarlandığından emin olun.

2. Kişinizde kayıtlı olan numaranın doğru olduğundan emin olmak için iki kez kontrol edin.

3. WhatsApp'taki kişileri yenileyin .

4. WhatsApp'ı en son sürümüne güncelleyin.

Ayrıca Okuyun: Android için WhatsApp'ta Memoji Etiketleri nasıl kullanılır

5. Gelen Mesajlar Gecikiyor

Mesajlarınızı zamanında almıyorsanız veya mesajlarınızın gönderilmesi normalden uzun sürüyorsa, WhatsApp uygun bir internet bağlantısı almıyor olabilir. Öncelikle aktif bir internet bağlantınızın olduğundan emin olun. Tarayıcınızı kullanmayı deneyin ve sorunsuz çalışıp çalışmadığını görün. Varsa, WhatsApp için veri kullanımının kısıtlanmış olması mümkündür. Sorunu çözmek için bu basit adımları izleyin.

1. Telefonunuzun ayarlarına gidin .

2. Şimdi Kablosuz ve Ağlar seçeneğine tıklayın.

3. Veri Kullanımı üzerine dokunun .

4. Aşağı kaydırın ve WhatsApp'ı seçin .

5. Şimdi WhatsApp için tüm ağ erişim izinlerini açın .

Alternatif olarak, WhatsApp'ı varsayılan ayarlarına döndürmek için uygulama tercihlerini de sıfırlayabilirsiniz.

1. Telefonunuzda Ayarlar'ı açın .

2. Şimdi Uygulamalar seçeneğine tıklayın .

3. Ekranın sağ üst tarafındaki menü seçeneğine (üç dikey nokta) dokunun.

4. Açılır menüden Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.

5. Şimdi Sıfırla seçeneğine tıklayın .

6. Uygulama Sürekli Kilitleniyor

Bunu genellikle yaşamayabilirsiniz, ancak bazen uygulama bir hata mesajı gösterdikten sonra kilitleniyor ve kapanıyor. Uygulama çökmesinin ardındaki nedenin Facebook ile ilgili bazı sorunlar olması da mümkündür. Şirketin çok sayıda uygulaması olduğundan, uygulamalardan birindeki bir hatanın diğer uygulamanın arızalanmasına neden olması mümkündür. Bu sorunu çözmek için izleyebileceğiniz basit adımlar şunlardır:

1. WhatsApp'ı en son sürümüne güncelleyin. Bu, yeni güncellemede yayınlanan hata düzeltmelerinin sorunu çözdüğünden emin olmak içindir.

2. Hala çalışmıyorsa, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin.

3. Şimdi Facebook'tan çıkış yaparak sorunu izole etmeye çalışın.

4. Hala çalışmıyorsa, Facebook'u kaldırın ve ardından WhatsApp'ı kullanmayı deneyin.

5. Yapabileceğiniz bir sonraki şey, hem WhatsApp hem de Facebook için önbelleği ve verileri temizlemek ve ardından WhatsApp'ı kullanmayı denemek.

6. Ayrıca Android İşletim Sistemini güncellemeyi ve cihazınızı yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz .

7. VPN'inizi Kapatın

VPN , Sanal Özel Ağ anlamına gelir. IP adresinizi gizlemenize ve böylece gizliliği sağlamanıza olanak tanır. Ancak bunu yapabilmek için konumunuzu değiştiren sahte bir IP adresi tahsis eder. Bunun WhatsApp ile etkileşime neden olması mümkündür. Birçok kullanıcı, VPN açıkken WhatsApp'ta sesli arama yapamadıklarından şikayet etti. Benzer sorunlarla karşılaşıyorsanız, VPN'nizi kapatmayı denemeli ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakmalısınız.

8. WhatsApp'ta 'Son Görülme'yi göremiyorum

Adından da anlaşılacağı gibi 'Son Görülme', en son ne zaman aktif olduğunuzu gösteren zaman damgasını ifade eder. Birinin WhatsApp'ı en son ne zaman kullandığını gösterir. Lütfen bu zaman damgasının kullanıcının mesajlarınızı gördüğü anlamına gelmediğini unutmayın. Sadece kullandıklarını ima ediyor. Son Görülme durumu bir gizlilik meselesidir. Bazı insanlar son görülme durumlarını göstermek istemezler ve bu, WhatsApp'ta Son Görülmeyi görememenizin olası bir nedeni olabilir. Diğer kişi, son görülen zaman damgasını görüntülemek için ayarını kapatmış olabilir.

Ancak, herhangi bir kişinizin son görülme durumunu göremiyorsanız, son görülme durumunuzu görünmez olarak ayarlamış olabilirsiniz. Kendi son görülmenizi gizlemeyi seçerseniz, diğerlerinin son görülme durumunu göremezsiniz. Tekrar açmak için:

1. WhatsApp'ı açın .

2. Ekranın sağ üst tarafındaki menü düğmesine (üç dikey nokta) tıklayın .

3. Şimdi Ayarlar seçeneğine dokunun .

4. Hesap düğmesine tıklayın .

5. Ardından gizlilik seçeneğine tıklayın .

6. Burada, Son görülme seçeneğine dokunun ve Herkes veya Kişilerim seçeneğini belirleyin .

9. Sesli/Görüntülü Aramalarda Sorun Yaşıyor

Sesli aramalar veya görüntülü aramalar söz konusu olduğunda, internet bant genişliğinizin oynayacak önemli bir rolü vardır. Sabit bir internet bağlantınız yoksa, aramalarınızın bağlantısı kesilmeye devam eder. Yalnızca video kalitesi pikselleşmekle kalmayacak, aynı zamanda gecikmeye devam edecek ve sonuçta bağlantı kesilecektir. Bu sorunu çözmek için Wi-Fi veya mobil verilerinizin düzgün çalıştığından emin olun. Bağlantıyı kesip tekrar ağa bağlanmayı deneyebilirsiniz. Ancak, sorunun sizin tarafınızda olmaması da mümkündür. Diğer kişinin de düzgün bir sesli/görüntülü görüşme yapabilmesi için uygun bir internet bağlantısına sahip olması gerekir.

Ayrıca Okuyun: Bilgisayarınızda WhatsApp Nasıl Kullanılır

10. Medya dosyalarını indirme sorunu

WhatsApp'ta aldığınız fotoğrafları ve videoları telefonunuza indiremiyorsanız, bunun nedeni veri kullanımı kısıtlaması olabilir. Basitçe düzeltmek için:

1. Telefonunuzda uygulamayı açın .

2. Menü düğmesine tıklayın ve Ayarlar seçeneğine dokunun .

3. Şimdi veri ve depolama kullanımı seçeneğini seçin.

4. Şimdi otomatik medya indirme bölümünün altında, Wi-Fi'ye bağlıyken, mobil veri kullanırken ve ayrıca dolaşımdayken fotoğrafların, seslerin, videoların ve belgelerin indirilmesine izin verin.

5. Bu, WhatsApp'ta paylaşılan tüm medya dosyalarını otomatik olarak indirecektir.

11. “Yeni mesajlarınız olabilir” bildiriminin anlamı nedir?

Yukarıda belirtilen bildirime anında iletme bildirimi denir . Yalnızca cihazınıza mesajların gönderildiğini bildirir. Size aldığınız gerçek metinleri gösteren normal WhatsApp bildirimlerinden farklıdır. Hatta bu bildirimi gördükten sonra uygulamayı açtığınızda WhatsApp'ta yeni mesajlar bile bulamayabilirsiniz. Bunun nedeni, yalnızca internet bağlantınız zayıf olduğunda ve mesajlarınızı iletecek kadar güçlü olmadığında bir push bildiriminin alınmasıdır. Anında iletme bildirimi, zayıf bir ağ bağlantısında hala çalışır ve bu nedenle bu bildirimi alırsınız. En kolay çözüm, mümkünse sabit bir Wi-Fi bağlantısına bağlanmayı denemektir. Aksi takdirde, uygun ağ kapsamını alana kadar bekleyebilirsiniz.

12. Telefonunuz Çalınırsa veya Kaybolursa WhatsApp hesabınızı nasıl engellersiniz?

Bu gerçekten talihsiz bir durum, ancak bazen kendimizin veya bir başkasının kasıtlı olarak bizden çalması nedeniyle cep telefonlarımızı kaybediyoruz. Telefonumuzu geri almamız pek olası görünmüyor, ancak bu, bu konuda hiçbir şey yapmamamız gerektiği anlamına gelmiyor. Telefonunuz hala birçok kişisel veri içeriyor ve ayrıca çeşitli hesaplarda oturum açmış durumdasınız. Şu anda telefonunuza sahip olan kişi, sizi taklit etmek ve daha fazla zarar vermek için cihazınızı kullanabilir. Hassas bilgileri alamamaları için hesaplarınızı ve SIM'inizi engellemeniz gerekir .

Önerilen: WhatsApp'ta Silinen Mesajları Okumanın 4 Yolu

WhatsApp hesabınızı engellemek için onlarla iletişim kurmanız gerekir. [email protected] adresine "Kayıp/Çalıntı: Lütfen hesabımı devre dışı bırakın" konulu bir mesaj göndermeniz gerekmektedir . Mesajda ülke kodu ile birlikte telefon numaranızı belirtmeyi unutmayınız. Yeni bir cihaz ve SIM kart aldığınızda, WhatsApp hesabınızı yeni numarayla yeniden etkinleştirebilirsiniz. Verileriniz bulut sunucularında depolandığı için otomatik olarak yedeklenecektir.

Umarım yukarıdaki makale yardımcı olmuştur ve Android'de WhatsApp ile İlgili Genel Sorunları çözebileceksiniz. Hala herhangi bir şüpheniz veya sorunuz varsa, bunları yorum bölümünde sormaktan çekinmeyin.