Müşterileri arasında Facebook ve Google'ın da bulunduğu büyük bir reklam medya şirketi olan Cox Media Group (CMG), reklam amaçlı veri toplamak amacıyla telefon mikrofonları aracılığıyla konuşmaları dinlemek için "Aktif Dinleme" özelliğini kullandığını itiraf etti.
404 Media, CMG'nin Kasım 2023'te yayınlanan pitch deck'ini satın aldı. Belgede CMG, Büyük Teknoloji şirketlerine “Ses Verisi” adı verilen gözetim ve aktif dinleme için kullanılan bir teknoloji sunuyor.

CMG, telefon kullanıcılarının konuşmalarını dinleyerek gerçek zamanlı veri toplamak için yapay zeka destekli Aktif Dinleme yazılımını kullandıklarını kamuoyuna açıkladı. CMG'ye göre, çoğu insanın 5 cm yarıçapında mutlaka bir akıllı cihazı bulunuyor; böylece hafta sonu planlarından, mutfağı yenileme ihtiyaçlarından veya aile için hangi SUV'nin en iyi olduğundan bahsettiklerinde... Bu, işletmelerin kimlerin cihaza ihtiyacı olduğunu bilmesine ve toplanan verileri reklamları etkili bir şekilde hedeflemek için kullanmasına yardımcı oluyor.
CMG ayrıca şunu vurguluyor: "Sadece ne aradıklarını değil, ne hakkında konuştuklarını da bilin." Bu şirket tüketicinin iznini ve mahremiyetini gözetmeksizin dinliyor.
Belgede CMG'nin müşterileri arasında Facebook, Google ve Amazon'un yer aldığı belirtiliyor ancak bunların Aktif Dinleme araçlarını kullanıp kullanmadıkları belirtilmiyor.
404 Media, CMG ile olan ilişkisi hakkında yorum almak için Google'a ulaştı. Arama devi artık şirketle çalışmıyor.
Meta ise kullanıcıların telefon mikrofonlarını reklam amaçlı kullanmadığını ve bunu yıllardır açıkça dile getirdiğini söylüyor. Meta, şirketin hizmet şartlarını ihlal edip etmediğini görmek için CMG'yi araştıracak.
Amazon, programda CMG ile daha önce hiç çalışmadıklarını ve böyle bir planlarının da olmadığını söyledi.