Facebook Hesabım Hacklendi ve Silindi - Ne Yapmalıyım?

Saldırıya uğramış bir Facebook hesabına sahip olmak oldukça sinir bozucudur ve yanlış anlaşılmalara yol açabilir. Ancak, bazı bilgisayar korsanları daha da ileri giderek hesabı tamamen siler. Bu, 30 günden daha önce olduysa, tek seçeneğiniz yeni bir hesap oluşturmaktır.

Ancak, silme işlemi bir aydan daha kısa bir süre önce gerçekleştiyse, hesabınızı kurtarma şansınız hâlâ olabilir. Ne yapmanız gerektiğine bakalım.

Facebook Hesabınızı Bir Hacker Tarafından Silinmekten Koruyun

Sorunu çözmeye dalmadan önce, bilgisayar korsanı hesabınızı silme şansı bulamadan önce yapabileceğiniz işlemleri keşfedelim.

Facebook hesabınızın güvenliğinin ihlal edildiğinden emin değilseniz, birisinin Facebook hesabınızı kullanıp kullanmadığını doğrulamanız gerekir . Sorunu daha başlangıçta yakalamak, hesabınızı kurtarmak için en iyi senaryodur.

Bir Facebook kullanıcısı olarak, e-posta adresiniz ve telefon numaranız da dahil olmak üzere iletişim bilgilerinizi güncel tutmalısınız. Facebook, yeni girişler ve giriş bilgilerinizdeki değişiklikler için size uyarılar gönderecek. Birisi hesabınızı ele geçirdiyse, gitmek isteyeceğiniz ilk yer e-posta hesabınızdır. Facebook'tan gelen iletişimleri arayın.

Facebook'tan sizi değişiklikler konusunda uyaran bir e-posta aldıysanız, e-postayı açın ve Hesabınızı güvenceye alın bağlantısına tıklayın. Bu işlem sizi, hesabınızı kurtarmanıza yardımcı olacak bir yardım sayfasına yönlendirir.

Bu e-postayı zamanında almadığınızı varsayarsak, sorun değil. Bilgisayar korsanı giriş bilgilerinizi değiştirmiş olsa bile, silme işleminden sonra Facebook hesabınızı kurtarmanıza yardımcı olacak başka seçenekler de vardır.

Saldırıya Uğramış ve Silinen Bir Hesap Nasıl Kurtarılır

Hesap silme ile ilgili iyi olan şey, Facebook'un onu hemen silmemesidir. Bunun yerine, hesabı "canlı" tutar ancak 30 gün boyunca arkadaşlarınıza görünmez kılar. Saldırıya uğramış ve silinmiş bir hesabı nasıl kurtaracağınız aşağıda açıklanmıştır.

Şifre ve E-posta Değiştirilmediyse Facebook'u Kurtarın

Bilgisayar korsanının, hesabı silmeden önce oturum açma verilerinizi değiştirmeyi unutması küçük bir ihtimaldir. Durum buysa, hesabınızı yeniden etkinleştirmek ve hesabınıza yeniden erişim kazanmak için yapmanız gerekenler aşağıda açıklanmıştır.

1. Bilgisayarınızdaki tarayıcıyı açın ve https://facebook.com adresine gidin . Akıllı telefon veya tablet kullanıyorsanız, Facebook uygulamasını başlatın .
   
2. Ardından, e-postanızı ve şifrenizi girin . Telefon numaranızla giriş yaptıysanız, bunun yerine telefon numaranızı yazın .
   
3. Oturum Aç düğmesine tıklayın veya dokunun .
   

Başarılı olduysanız, bilgisayar korsanının bunları silmediği varsayılarak tüm kişilerinizi, fotoğraflarınızı, gönderilerinizi vb. görmeniz gerekir.

Şifre Değiştirildiyse Facebook'u Kurtarın

Özellikle deneyimsiz bilgisayar korsanlarıyla ilgili en yaygın senaryo, yalnızca parolayı değiştirecekleridir. Hesabınızı eski şifrenizle yeniden etkinleştiremeseniz de hesabınızı geri alabilirsiniz. İşte nasıl yapılacağı.

1. Bilgisayarınızda bir tarayıcı açın ve facebook.com adresine gidin . Akıllı telefon veya tablet kullanıyorsanız, Facebook uygulamasını başlatın.
   
2. Eski oturum açma kimlik bilgilerinizi girin ve Oturum Aç'a tıklayın/dokunun.
   
3. Facebook daha sonra size yanlış bir Şifre girdiğinizi söyleyen bir ekran gösterecektir.
   
4. Parolamı Unuttum seçeneğine tıklayın veya dokunun .
   
5. Facebook ile ilişkilendirdiğiniz e-posta hesabını kontrol edin . Kodu e-posta ile gönder'i seçin , ardından Devam'a basın.
   
6. Altı basamaklı bir kod içeren bir e-posta alacaksınız. Sağlanan Güvenlik Kodunu sağlanan alana yazın , ardından Devam'a tıklayın veya dokunun.
   
7. Daha sonra hesabınız için yeni bir şifre girmeniz istenecektir. Yeni parolayı yazın . Güçlü olduğundan emin olun. Özel karakterler kullanın, büyük ve küçük harfleri karıştırın ve bazı rakamlar da ekleyin.
   
8. Devam düğmesine dokunun veya tıklayın .
   
9. Ardından, silme işlemini iptal etmezseniz hesabınızın ne zaman silineceğini bildiren bir mesaj göreceksiniz. Bu tarihten sonra iyileşmenin imkansız olacağını unutmayın.
   

E-postanıza Erişemiyorsanız Facebook'u Kurtarın

Bilgisayar korsanının önceki duruma göre biraz daha titiz davrandığını ve Facebook'ta oturum açmak için kullandığınız e-posta hesabına erişiminizi devre dışı bıraktığını varsayalım. Hesabınızı geri almak için hala bir yolunuz var. İlk olarak, şifrenin hala geçerli olup olmadığını kontrol etmelisiniz.

1. Bilgisayarınızda bir tarayıcı açın veya mobil cihazınızda Facebook uygulamasını başlatın.
   
2. Mobil uygulama için profil fotoğrafınıza tıklayın ve 4. Adıma geçin. PC kullanıyorsanız 3. Adıma geçin.
   
3. Kullandığınız son şifreyi girin . Bilgisayar korsanı bunu değiştirmediyse, Facebook hesabınızın silinmesini iptal etmenize izin verecektir. Adım 5'e geçin.
   
4. Cep telefonu için, kullandığınız son şifreyi yazın. Kontrol ederse, Facebook size Kimliğinizi Doğrulayın mesajını gösterecektir . Başlayın'a dokunun . Ardından, hesabınızın ne zaman silinmek üzere planlandığına ilişkin mesajı göreceksiniz.
   
5. Tarayıcıda Silme İşlemini İptal Et seçeneğine veya mobil uygulamada Evet, Facebook'a Devam Et düğmesine dokunun .
   

Hem E-posta hem de Parola Değiştirildiyse PC kullanarak Facebook'u kurtarın

Bilgisayar korsanı kapsamlıysa ve hem e-postayı hem de şifreyi değiştirdiyse, telefon numaranızı kullanarak muhtemelen hesabınızı kurtarabilirsiniz.

1. Bir web tarayıcısı başlatın ve facebook.com'a gidin .
   
2. Çalışan son kimlik bilgilerini girin , ardından Oturum Aç'a tıklayın.
   
3. Bir sonraki ekranda, Hesabınızı bulun'a tıklayın ve giriş yapın.
   
4. Arama kutusuna e-posta adresinizi girin . E-posta araması başarısız olursa, bunun yerine hesabınıza bağlı cep telefonu numarasını girin.
   
5. Kodu SMS ile gönder seçeneğini işaretleyin .
   
6. Metni aldığınızda, kodu kopyalayın ve doğru kutuya yapıştırın, ardından Devam'ı tıklayın.
   
7. Yeni bir parola girin , ardından Devam'ı tıklayın.
   
8. Silme İşlemini İptal Et'i seçin .
   

Hem E-posta hem de Şifre Değiştirildiyse Android/iPhone kullanarak Facebook'u kurtarın

1. Facebook uygulamasını başlatın .
   
2. Hesabınızı Bulun seçeneğini belirleyin .
   
3. SMS ile onayla seçeneğini işaretleyin ve ardından Devam'a dokunun .
   
4. SMS kodunu kopyalayın , ardından verilen alana yapıştırın ve
   Devam'a dokunun .
   
5. Yeni bir parola oluşturun ve bir kez daha Devam'a dokunun .
   
6. Kimliğinizi Doğrulayın ekranında , Başlayın'a dokunun.
   
7. Hesap silme işlemini iptal etmek için Evet, Facebook'a Devam Et'i seçin .
   

Yöntemlerden hiçbiri yardımcı olmadıysa, bunu Facebook'a bildirmelisiniz .

Saldırıya uğramış Facebook/Meta hesabı sorununuzu çözmek için hangi işlemi kullanırsanız kullanın, şimdi ve gelecekte çok güçlü bir parola oluşturduğunuzdan emin olun. Ayrıca, gelecekteki saldırıların gerçekleşme olasılığını azaltmak için ilişkili e-postayı değiştirmeyi ve 2 faktörlü kimlik doğrulamayı eklemeyi düşünün.

Saldırıya Uğrayan Facebook SSS

Facebook verilerimi 30 gün sonra kurtarabilir miyim?

Facebook, kullanıcılara tüm Facebook verilerini web sitesinde indirme ve kaydetme seçeneği sunar. Ancak, hesabınız 30 günlük tutma süresinden sonra silinirse, geri almanın bir yolu yoktur. Facebook bazı bilgileri saklayabileceklerini belirtirken, bunun kişisel gönderileri, resimleri veya bireyle ilgili herhangi bir şeyi yoktur.

Esasen, birisi hesabınızı ele geçirip sildiyse, ilk 30 günden sonra hiçbir şeyi kurtarmanın bir yolu yoktur.

Facebook'un bir müşteri destek ekibi var mı?

Ne yazık ki, Facebook'ta daha fazla yardım için bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle iletişime geçmenizi sağlayacak bir telefon numarası veya sohbet hizmeti yoktur. Sahip olduğunuz tek seçenek, Facebook Destek Ekibine ulaşmaktır. Anında geri bildirim almayacaksınız, ancak ekip size yardımcı olmak için elinden gelenin en iyisini yapacaktır.

Sahip olduğunuz etkileşimlerin sayısını ve sorununuzu çözmenin ne kadar süreceğini azaltmak için formları doldururken olabildiğince ayrıntılı olmanız gerektiğini unutmayın.