Hiçbir şey sonsuza kadar sürmez, bir iPhone bile. iPhone'unuz dondu mu ve şimdi kapanmıyor mu? Kilit ekranında görebildiğiniz tek şey bu mu? Henüz depresyona girmek için bir sebep yok. Bazen sorunu çözmek için atmanız gereken tek şey birkaç basit adımdır.
Genel olarak mobil cihazlar, çok fazla yer kaplayan bir uygulama olduğunda veya donanım eski olduğu için takılıyor. Bununla birlikte, bazı durumlarda bu kolay bir düzeltmedir ve pahalı onarımlar için ödeme yapmanız gerekmez.
Sizin için hazırladığımız bu senaryolar listesini gözden geçirin ve iPhone'unuz donduğunda kolay düzeltmelerimizden herhangi birinin size yardımcı olup olmayacağına bakın.
iPhone Donduruldu ve Kapanmıyor
iPhone'unuz ilk kez hatalı çalıştığında bu yürek burkan bir duygu olabilir. Telefonunuzun arızalanmaya başladığını görmek sizi şaşkına çevirebilir. Parlak, yeni cihazınızın eskiyeceğine asla inanmamış olabilirsiniz, ama oldu.
Telefonunuz arızalanmaya başlıyorsa ve birkaç yıldan fazla bir süredir sizdeyse, bu o kadar da büyük bir sürpriz olmayabilir. Ancak, yeni bir telefonunuz varsa ve bu gerçekleşirse, garantinizi kullanma zamanı gelmiş olabilir.
Bu arada, iPhone'unuz donarsa ve kapanmazsa yapmanız gerekenler:
- "Sesi aç" düğmesine basın ve ardından bırakın.
- "Sesi kıs" düğmesine basın ve ardından bırakın.
- Yan düğmeyi basılı tutun. Ekran kapanacak ve açılacaktır. Apple logosu görünene kadar düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
- Telefon hala açılmıyorsa, bir saat şarj etmeyi deneyin.
Not: Yukarıdaki talimatlar iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone SE (2. Nesil), iPhone X veya iPhone 8 için geçerlidir. Diğer modellerde biraz farklı bir süreç vardır:
- iPhone 7'de Zorla Yeniden Başlatma için: Apple logosunu görene kadar üç düğmeyi de (Sesi Aç, Sesi Azalt ve yan düğme) basılı tutun.
- iPhone 6s veya iPhone SE'de (1. Nesil) Zorunlu Yeniden Başlatma için: Apple logosunu görene kadar Uyku düğmesini ve Ana Sayfa düğmesini basılı tutun.
Apple Logosunda Dondurulmuş iPhone
Bu sorun genellikle bir yedeklemeden sonra veya telefon verilerinizi başka bir cihazdan taşıdığınızda ortaya çıkar. Cihaz bir saat kadar Apple logosu ekranında takılı kalacak. Yapmanız gerekenler:
- İlerleme çubuğunun en az bir saat boyunca hareket etmediğinden emin olun.
- Olmadıysa, cihazınızı bilgisayarınıza bağlayarak kurtarma moduna alın.
- Kullanmakta olduğunuz cihaza bağlı olarak aşağıdaki adımları izleyin:
- iPhone 8 (ve üstü):
- Sesi Aç düğmesine basın ve bırakın.
- Sesi Kısma düğmesine basın ve ardından bırakın.
- Kurtarma modu ekranına gelene kadar yan düğmeyi basılı tutun.
- iPhone 7 ve iPhone 7 Plus : Kurtarma ekranına gelene kadar Sesi Kısma ve Uyku düğmesini aynı anda basılı tutun.
- iPhone 6(ve Önceki): Kurtarma ekranına gelene kadar Uyku ve Ana Sayfa düğmelerini basılı tutun.
- Bilgisayarınızda, iOS'unuzu en son sürüme güncelleyin. Bilgisayarınızın hangi işletim sistemini kullandığına bağlı olarak iTunes'u veya Finder'ı açacaksınız. Talimatları buradan alın .
iPhone Kapanma Ekranında Donuyor
Bu nadir görülen bir sorundur, ancak bunu yaşıyorsanız, bunun nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:
- Bir uygulama çok fazla yer kaplıyor veya başka bir yazılım sorunlara neden oluyor olabilir.
- Uyandırma/Uyku düğmeniz bozuk olabilir.
- Ekranınız dokunmaya yanıt vermiyor.
İşte yapabilecekleriniz:
- Yeniden Başlatmaya Zorla – Bu makaledeki önceki bölümümüzdeki talimatları izleyin.
- Telefonu Kurtarma Moduna Alın – Bu makalede ayrıca açıklanmıştır ve cihazınızın bir bilgisayara bağlanmasını gerektirir.
- Bir Çevrimiçi Araç Bulun – iOS kullanıcıları için yazılım düzeltmeleri sunan birden çok çevrimiçi araç vardır. Ancak, size uygun olanı bulmak için biraz araştırma yapın.
- Apple Destek ile iletişime geçin .
iPhone Kilit Ekranında Dondurulmuş
Bu hataların alakasız gibi görünse de çoğunlukla aynı sorunlardan kaynaklandığını akılda tutmak önemlidir. Telefonunuz Kilitli ekranda donuyorsa şunları yapabilirsiniz:
- Birinin sizi aramasını sağlayın – Bazen bu, telefonda hata ayıklayabilir.
- Cihazı Yeniden Başlatmaya Zorlayın – Kullandığınız cihaza bağlı olarak, makalede daha önce verdiğimiz adımları izleyin.
- Apple Destek'e iletişime geçin.
iPhone Güncelleme Sırasında Dondu
Günümüzün mobil cihazları yazılım güncellemelerine bağlıdır. Telefonunuzu, cihazınızın sorunsuz çalışmasını sağlayan en son özelliklerin tümü ile dolu tutan güncellemelerdir. Ancak, iOS cihazınız bu işlem sırasında donabilir ve bazı hayal kırıklıklarına neden olabilir. Kötü bir Wi-Fi bağlantısı veya telefondaki yetersiz depolama alanı sonucunda ortaya çıkabilir.
İşte bu durumda yapmanız gerekenler:
- Zorunlu Yeniden Başlatma – Herhangi bir cihaz için en güçlü ve uygulanabilir seçenek. Bu yazıda verdiğimiz talimatları kullanın.
- Çevrimiçi Araçlar – Daha önce bahsettiğimiz DrFone gibi, veri kaybı olmadan bu sorunları gideren bir araç bulun .
- Telefonunuzu iTunes üzerinden
sıfırlayın :
- Telefonunuzu bir USB kablosuyla (iTunes'un en son sürümünün yüklü olduğu) bir PC'ye bağlayın.
- iTunes telefonunuzu tanıdığında, "Bu bilgisayara güven"i tıklayın.
- iTunes'da (iTunes pencerenizin sol tarafındaki menü) "Özet"i tıklayın.
- "iPhone'u Geri Yükle" yi tıklayın
- Onay isteyen bir pencere açılacaktır. Tekrar "Geri Yükle"yi tıklayın.
Not: iTunes seçeneği, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlar, bu da mevcut tüm verilerinizi kaybedeceğiniz anlamına gelir.
Derin Dondurucudan Kaçının
Bu makalenin, bir donma sonrasında iPhone'unuzu tekrar çalışır duruma getirmenize yardımcı olacağını umuyoruz. Hepimiz oradaydık, ancak şimdi tekrar olursa birkaç kolay düzeltmeniz var. Boş depolama alanınızı kontrol ettiğinizden emin olun ve her zaman biraz boş alan bırakın. Güncelleme yaparken, istikrarlı bir Wi-Fi bağlantınız olduğundan emin olun ve iyi olmalısınız.
Bu makale sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu? Kaçırdığımız kolay düzeltmeleriniz var mı? Aşağıdaki yorum bölümünde bize bildirin.