Disney muhtemelen dünyanın en popüler eğlence markasıdır. Geçen yıl, Disney Plus akış hizmetinin sahneye girmesiyle sona erdi. Orijinal içerik getirdi ve Bebek Yoda memlerini başlattı. Aynı zamanda Disney film klasiklerinin kasasını da getirdi.

İnsanlar heyecanla kaydoldu ve sayı hala hızla artıyor. Ancak kullanıma sunulan her yeni üründe olduğu gibi sorunlar ortaya çıktı. İlk sorunların çoğu çözüldü. Ancak bazen hala çöküyor veya donuyor. Veya deşifre etmeniz için hata kodlarını bildirebilir. Peki, bu olduğunda ne yapacaksın?
Xbox Sorunu
Disney Plus, Kasım 2019'un ortasında piyasaya sürüldüğünde, çökmeden en çok etkilenenler Xbox kullanıcılarıydı. Bazı kapalı altyazı sorunları da vardı, ancak Disney Plus çökmesi daha ciddi. Kullanıcılar, Disney Plus'ın iyi çalıştığını, ancak oturum açtıklarında aniden oturumu kapatıp Xbox ana ekranına döndüklerini bildirdi.
Bir Xbox'ta Disney Plus izlemeye çalışıyorsanız ve bu durum başınıza gelmeye devam ediyorsa, donanımdan sıfırlama yapmayı deneyin. Yapman gereken bu:
- Xbox konsolundaki güç düğmesini 8 saniye basılı tutun. Ya da kapanana kadar.
- Güç kablosunu 5 dakikalığına konsoldan çıkarın.
- Güç kablosunu konsola geri takın ve yeniden başlatın.
Ve Xbox, Microsoft'a ait olduğundan, Microsoft hesabınızı ekleyebilir ve kaldırabilirsiniz. Bu, karşılaşabileceğiniz herhangi bir hataya yardımcı olabilir.
İnternet Bağlantısı Sorunu
Akışlı filmler ve TV şovları, istikrarlı ve hızlı bir internet bağlantısı gerektirir. Disney Plus'ın filmlerini ve şovlarını izlemek istiyorsanız karşılamanız gereken minimum gereksinimler vardır. En iyi video kalitesi için Disney Plus, HD içeriği için 5,0 Mb/sn ve 4K UHD içeriği için 25,0 Mb/sn önerir.
Wi-Fi'nizin ne kadar hızlı olduğundan emin değilseniz, herhangi bir akış hizmetine abone olmadan önce kontrol etmeniz muhtemelen en iyisidir. Ancak bunun yeterince hızlı olduğundan eminseniz ve yine de ara sıra donmalar ve çökmeler yaşıyorsanız, aynı anda çok fazla cihazın bağlı ve akışlı olmadığından emin olun.
Sorun devam ederse, modeminizi ve yönlendiricinizi kontrol etmelisiniz. Genellikle akış sorunları, yönlendiricinizi ve modeminizi düzgün bir şekilde yeniden başlatarak çözülebilir. Yapmanız gerekenler:
- Yönlendiriciyi ve modemi fişten çekin.
- Yaklaşık 30 saniye bekleyin.
- Modemi tekrar prize takın.
- 60 saniye daha bekleyin.
- Şimdi yönlendiriciyi tekrar prize takın.
- Yaklaşık 2 dakika bekleyin.
- Disney Plus'ın hala çöküp çökmediğini kontrol edin.

Disney Plus Uygulaması
Bir şovu veya filmi izlerken rahatlayıp da izleyemeyeceğinizi fark etmenin verdiği rahatsızlık gibisi yoktur. The Mandalorian'ın yeni bölümü başlıyor ve Disney Plus'ınız çökmeye devam ediyor. Disney Plus uygulamasını tamamen kapatmayı deneyin. Arka planda çalışan diğer uygulamaların yanı sıra. Ardından devam edin ve uygulamayı tekrar başlatın.
Uygulama hala kilitleniyorsa, uygulamanın en son sürümünde çalışmıyor olabilirsiniz. Bu durumda, akış sorununa katkıda bulunabilir. En son güncellemeleri kontrol etmek için Play Store veya Apple Store'a gidin . Bununla ilgilenmek, büyük olasılıkla video oynatma sorunlarına yardımcı olacaktır. Disney Plus uygulamasını kaldırıp yeniden yüklemeyi de deneyebilirsiniz.

Boş ekran
Disney Plus'ı izlemeye çalışırken yalnızca boş bir ekran gördüğünüz nadir bir durumda, bir tür içerik filtreniz olmadığından emin olun. İçerik akışı yapmanızı engelleyen bir virüsten koruma uygulaması, açılır pencere engelleyici veya benzeri bir şey olabilir.
İçerik Yüksek Talep Görüyor
Disney Plus'ın hâlâ yepyeni bir yayın hizmeti olduğunu unutmamak önemlidir. Elbette, Disney sonsuz kaynakları olan devasa bir şirkettir ancak hiçbir şirket teknik zorluklardan muaf değildir. Akış yapmaya çalıştığınız program çöküyorsa, bunun nedeni mevcut yüksek talep olma olasılığı yüksektir.
Disney Plus, her gün çok sayıda abone kazanıyor ve bunların çoğu aynı orijinal içeriği hedefliyor. Buradaki en iyi hareket tarzı, biraz beklemek ve daha sonra tekrar denemek. Muhtemelen, her şey kısa sürede düzgün çalışmaya geri dönecektir.

Disney Plus'tan Vazgeçmeyin
Hiç kimse Disney Plus'ın neden çöktüğünü anlamaktan hoşlanmaz. Nedeni ne olursa olsun, muhtemelen kolayca düzeltilebilir. Ya da sadece biraz sabır gerektiriyor. Ancak, Disney'in ve sunduğu her şeyin hayranıysanız, bu küçük aksaklıklara aldırmayacaksınız.
Aslında, Disney hayranlarının en sadıkları, akış hizmetinin başlatılmasını ve rekabetçi hale gelmesini bekliyor. Sadece birkaç aydır yayında. Çökme ve diğer sorunların zamanla azalacağından emin olabilirsiniz.
Video oynatma veya Disney Plus'a benzer bir şeyle ilgili sorunlar yaşadınız mı? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.