Calendly Vs. Keskinlik

Randevularınızı e-posta veya telefon yoluyla planlamanız gereken günler geride kaldı. Planlama uygulamaları sayesinde randevular kolaylıkla düzenlenebilir ve yönetilebilir. Bu sayede bir daha asla önemli bir toplantıyı kaçırmak zorunda kalmazsınız.

Acuity ve Calendly piyasadaki en öne çıkan seçeneklerden ikisidir. Peki hangisi ihtiyaçlarınıza en uygun? Bu makale iki uygulamanın ayrıntılı bir karşılaştırmasını sağlayacaktır.

Acuity ve Calendly: Kısa Genel Bakış

Her iki planlama uygulamasının da farklı kullanım amaçları olsa da Acuity daha çok bir iş çözümüdür; Calendly ise takviminizi düzene koymanıza olanak tanır.

Daha spesifik olarak Acuity, kişisel asistan olarak çalışan kapsamlı bir randevu planlama ve iş yönetimi aracıdır. Uygulamaya, kullanıcıların müşteri randevularını yönetmesine olanak tanıyan bir planlayıcı olarak bakın. Bu nedenle Acuity, bir toplantı planlayıcıdan ziyade bir randevu rezervasyon uygulaması olarak daha doğru bir şekilde tanımlanır. Müşteriler kendi kendilerine planlama yapabilir, yer ayırabilir ve kullanıcıların müsaitlik durumunu görüntüleyebilir.

Uygulama aynı zamanda konum ve çalışan yönetimi, faturalandırma ve ödeme kabulü, üyelik ve grup derslerine de olanak tanır. En iyi yanı, rezervasyon yapma ve toplantı oturumları düzenleme sürecini kolaylaştırmak için web konferansı platformlarıyla entegre olmasıdır.

Buna karşılık Calendly, kullanıcıların randevu planlama sürecini otomatikleştirmesine yardımcı olan bir toplantı planlayıcıdır. Farklı takvimlerle kolayca entegre olarak takviminizi tek bir yerden yönetmenizi kolaylaştırır. Acuity gibi müşterilerinizin sizinle randevu almasını da destekler. Mükemmel bir toplantı zamanına karar vermek için karşılıklı e-postalar göndermek yerine, müsaitlik durumunuzu paylaşarak müşterilerinizin en iyi olanı seçmesine olanak tanıyabilir ve toplantıları kolaylaştırabilirsiniz.

Ancak, yalnızca bir takvim yönetimi aracı olarak işlev gördüğünden, Acuity'nin faturalama gibi sunduğu diğer iş çözümlerini sunmaz.

Calendly ve Acuity Arasındaki Ayrıntılı Karşılaştırma

Her iki uygulamanın da neler sunduğunu gördükten sonra, temel avantaj ve dezavantajlarının daha ayrıntılı bir karşılaştırmasını yapalım.

Basit araçlar

Tüm uygulamalar mutlaka sahip olunması gereken belirli özelliklerle birlikte gelmelidir. Çevrimiçi planlayıcılar için randevu planlama, hatırlatıcılar ve grup toplantıları çok önemlidir. Acuity ve Calendly benzer işlevlere sahip temel özellikleri sunar; önemli ölçüde farklılık gösteren şey gelişmiş özelliklerdedir.

Planlama

Her iki uygulama da müşterilerle randevu ve rezervasyon planlamaya yardımcı olur. Kullanıcılar takvimlerini senkronize edebilir ve sistem otomatik olarak uygun toplantı tarihlerini seçecektir. Ancak her ikisi de Calendly'nin altı adede kadar takvime bağlanmasıyla takvim entegrasyonunu destekler.

Her iki araçta da şirket içi ekibiniz veya kuruluşunuzun dışındaki kişiler için grup toplantıları, web seminerleri ve web konferansları planlayabilirsiniz. Şirketinizin dışındaki katılımcılara Calendly bağlantıları ve Acuity kullanıcıları için bir takvim gönderilir. Bağlantı veya takvim, kullanıcıların en iyi toplantı zamanını görüntüleyip seçmesine ve etkinlik bilgilerini almasına olanak tanır. Ayrıca birebir toplantılar da düzenleyebilirsiniz.

Her iki platformda da planlama, davetlilerin yerel saatine göre gösterilir; bu, küresel işletmeler için mükemmel bir özelliktir. ABD merkezli bir işletmeyseniz ve Birleşik Krallık ve Hindistan'da iki müşteriniz varsa, randevularını sizinki yerine sırasıyla kendi yerel saat dilimlerine göre alabilirler.

Grup Toplantıları

Acuity ve Calendly gelişmiş grup toplantı özellikleri sunar. Büyük bir grup arasında toplantılar düzenleyebilir ve herkesin farklı saat dilimlerine göre bir zaman dilimi üzerinde anlaşmasını sağlayabilirsiniz. Örneğin Calendly, kullanıcıların, katılımcıların bir grup toplantısı için en iyi zamana oy vermeleri için bir anket oluşturmasına olanak tanıyan bir Toplantı Anketi özelliğine sahiptir.

Ayrıca toplantıya katılacak kişi sayısını kısıtlayarak katılımcıları yönetebilirsiniz. Ayrıca toplantı öncesinde davetlilere etkinlikle ilgili bilgiler gönderebilirsiniz.

Bildirimler

Kullanıcılar ve müşterileri her zaman tüm bildirimlerini takip edemezler, özellikle de ilkinde çok fazla rezervasyon varsa. Neyse ki iki uygulama, sizi toplantı zamanı konusunda uyarmak için otomatik periyodik hatırlatıcılar sağlayarak bir çözüm sunuyor. Ayrıca kullanıcılar toplantı öncesi ve sonrasında katılımcılara mesaj gönderebilmektedir. Örneğin etkinliklerden önce ek bilgi veya oturumların ardından teşekkür notu gönderebilirsiniz.

Gelişmiş araçlar

Uygulamalar, temel araçların yanı sıra planlama sürecini optimize eden başka gelişmiş özellikler de sunar.

İşbirliği

İki uygulama ekipler arasındaki işbirliğini destekler. Bu nedenle şirket içi toplantı programlarını düzenlemek için kullanılabilirler. Tüm ekip üyeleri için etkinlikler oluşturabilir veya belirli personel üyelerine erişimi kısıtlayabilirsiniz. Örneğin sadece admin ekibi ile görüşmek istiyorsanız sadece admin ekibinin görebileceği etkinlikler oluşturabilirsiniz.

Ayrıca Calendly, personelinizin üyelerine verilen izinleri yönetmenize olanak tanıyan kullanıcı erişim kontrolleri sunar. Örneğin, kıdemli bir personele tam takvim erişimi ve düzenleme izni verirken diğerlerinin yalnızca takvimi görüntülemesini sağlayabilirsiniz.

Her ikisi de ekip işbirliğini geliştirmek ve zaman çatışmasını azaltmak için güçlü araçlar sunar. Ancak bazı özelliklerin sağlanmasında farklılık gösterirler. Örneğin Calendly, tüm katılımcıların aynı fikirde olmasını sağlayan farklı etkinlik türleri sunar. Ekip çapındaki sayfalarla veya belirli departmanlarla tüm organizasyonun kullanılabilirliğini tek sayfada görüntüler. Öte yandan Acuity, ekip üyelerinin farklı lokasyonlarda bile düzenli kalmasını sağlamak için çok lokasyonlu randevu ayarları sunuyor.

Ödeme

Belirtildiği gibi Calendly, bir planlama uygulaması olarak daha akıcıdır ve Acuity gibi gelişmiş işletme yönetimi özelliklerini içermez. Calendly, Stripe ve PayPal ile entegrasyonlar yoluyla ödemeyi kolaylaştırır. Ancak ödeme yeteneklerinin hepsi bu kadar.

Acuity, muhasebe ve faturalandırma özellikleriyle birlikte gelir ve daha gelişmiş ödeme araçlarını destekler. Uygulama, bir satış noktası (POS) portalı aracılığıyla çevrimiçi olarak veya şahsen ödeme kabul etmenize olanak tanır. Ayrıca kullanıcılar, yinelenen hizmetler veya üyelikler için abonelik faturalandırmasını ayarlayabilir ve yönetebilir. Ayrıca ödeme planları ve randevu paketleri de oluşturabilirsiniz.

Platform, fatura oluşturup göndermenize ve hesaplarınızı yönetmenize yardımcı olur. Ayrıca, giriş ve anlaşma formları, üyeliği ve abonelikleri geliştiren özelleştirilebilir formlar sağlar.

Özelleştirme

Calendly ve Acuity, toplantılara veya programlara belirli kurallar eklemek için özelleştirme özellikleri sunar. Örneğin, her iki uygulamada da belirli etkinliklere kimlerin erişebileceğini sınırlayabilirsiniz. Kullanıcılar ayrıca yeni alanlar, sayfalar ve URL'ler eklemek gibi zamanlama iş akışını da değiştirebilir.

Ayrıca ekibinizi aşırı yormamak için son dakika randevularını, günlük maksimum toplantı sayısını veya etkinlikler arasındaki aralıkları önlemek için önceden bir minimum süre belirleyebilirsiniz. Acuity ile, eğer boş tutmak istiyorsanız, belirli müsait zamanları "Meşgul" olarak da engelleyebilirsiniz.

Yine marka bilinirliğinin işletmenizin reklamını yapmak için büyük önemi vardır. Her iki platform da kullanıcıların planlama sayfalarını marka logosu, rengi ve diğer şirket özellikleriyle kişiselleştirmelerini sağlayarak bu ihtiyacı karşılıyor.

Entegrasyon

Her iki araç da yerel ve üçüncü taraf entegrasyonlarını destekler, ancak Calendly'nin 100'den fazla yerel entegrasyonu vardır; Acuity'nin ise yaklaşık 30'u vardır. Takvimler, web konferansı uygulamaları, ödeme ağ geçitleri, e-posta pazarlama platformları, CRM'ler ve sosyal medya platformlarıyla bağlantı sağlarlar.

Calendly, Google Takvim'den Outlook Takvim'e kadar başlıca takvimleri destekler. Ayrıca diğerlerinin yanı sıra Zoom, GoToMeeting ve Microsoft Teams ile entegrasyonu mümkün kılan video konferans platformları için de harikadır.

Acuity, olağan şüphelilerle bütünleşir: başlıca takvimler ve web konferansı araçları. Doğal olarak platform onu ​​satın aldığından beri Squarespace ile iyi çalışıyor. Ancak 30'un biraz üzerinde entegrasyonla bu yön daha güçlü olabilir.

Ancak her ikisi de Zapier ile uyumludur ve onu kullanarak daha birçok araca erişebilirsiniz.

Kullanıcı Arayüzü ve Deneyimi

Calendly ve Acuity ile temiz bir kullanıcı arayüzüne sahip sezgisel platformlara sahip olursunuz. Daha da iyisi, her ikisinin de kullanımı ve gezinmesi kolaydır. Ancak Calendly sadeliği bir adım öteye taşıyor. Arayüz daha çok basit gezinme ve işlevselliğe odaklanıyor. Etkinlik türlerini ana sayfadan alırsınız ve etkinliklerinizi oluşturabilir, otomatik iş akışları ayarlayabilir ve etkinlikleri sorunsuz bir şekilde görüntüleyebilirsiniz.

Buna karşılık Acuity, basitlikten ödün veren daha gelişmiş özelleştirme özelliklerine sahiptir. Diğer bazı uygulamalardan daha basit olsa da Calendly ile karşılaştırıldığında alışmak biraz zaman alıyor.

Raporlar ve Analizler

Önceliklerinize bağlı olarak, bir planlama uygulamasında raporlar ve analizler o kadar da önemli olmayabilir. Ancak hizmet sağlayıcılar için izleme randevuları işletmenin sağlığına işaret edebilir. Neyse ki hem Acuity hem de Calendly bu ölçümler hakkında bilgi sağlıyor.

Acuity, muhasebeyi de desteklediğinden randevu türleri, gelmeyenler ve gelirler hakkında raporlar sağlar. Ancak Calendly, kullanılan randevulara, randevu hacmine, davetli yorumlarına ve randevu tarihine odaklanır. Ayrıca her iki platform da verileri dışa aktarmanıza olanak tanır.

Öğrenme eğrisi

Daha önce de belirtildiği gibi uygulamaların kullanımı ve gezinmesi kolaydır. Bu nedenle, bunları çalıştırmak için teknolojide ileri düzeyde olmanıza gerek yoktur. Biraz yazılım bilgisi ile iki platformun nasıl kullanılacağını öğrenebilirsiniz. Uygulamalar zaten karmaşık yönleri varsayılan olarak ayarlıyor; bunları gerektiği gibi kişiselleştirmeniz yeterlidir.

Bununla birlikte Calendly'de ustalaşmak daha kolaydır. Ancak platformun kullanımına ilişkin ayrıntılı kılavuzların bulunduğu yardım merkezleri var.

Mobil uygulamalar

Acuity ve Calendly'nin Google Play ve App Store'da mobil uygulamaları bulunmaktadır. Her ikisi de toplantı planlamak, randevu almak, bildirim almak ve uygunluk durumunu yönetmek için kullanılabilir. Acuity uygulamaları aynı zamanda fatura ve makbuz göndermek, güvenli ödemeleri yönetmek ve mobil ödeme bağlantıları göndermek için de kullanılabilir.

Fiyat

Calendly, ücretsiz deneme veya ücretli planlarla daha uygun fiyatlı bir seçenektir. Plan, tek takvim bağlantısı, otomatik bildirim, tek etkin etkinlik türünde sınırsız toplantı, özelleştirilmiş URL ve markalı sayfalar ve Zoom, Slack ve Google Meet ile entegrasyon gibi temel özelliklerle sonsuza kadar ücretsizdir. Ücretli sürüm, koltuk başına aylık 10 ABD dolarından özelleştirilmiş Kurumsal plana kadar değişir. Ayrıca aylık indirimli fiyatlarla yıllık ödemeleri de kabul ediyorlar. Örneğin, yıllık ödeme yapılırsa en düşük kademe ayda 8 dolara düşer.

Acuity'nin ücretsiz deneme süresi yedi gün sürer. En ucuz planı, bir personel veya konum için ayda 20 ABD Doları, müşterinin kendi kendine planlaması, sınırsız hizmetler ve randevular, hatırlatıcılar ve takip e-postaları, Stripe, Square veya PayPal aracılığıyla ödemeler ve Google Meet, Zoom ve GoToMeeting'e bağlantı için geçerlidir. .

36 personel veya konum, abonelikler, randevu paketleri, otomatik saat dilimi algılama, dünya çapında SMS hatırlatıcıları, üyelik ve markalı planlama sayfası gibi daha gelişmiş özellikler için en yüksek katmanın maliyeti ayda 61 ABD dolarıdır. Calendly gibi, daha düşük seviye için yıllık abonelikte aylık 16 ABD Doları tutarında bir indirim alırsınız.

Diğer özellikler

Acuity, Calendly'de eksik olan müşteri yönetimi hizmetlerini sunmaktadır. Müşteri bilgilerini ve aldıkları randevuların listesini takip edebilirsiniz. Bu şekilde müşterilerinizi yönetebilir ve hatta onlara pazarlama yapabilirsiniz.

Calendly, müşterilerinizi belirli bir olay türüne ve özel bir mesaja veya URL'ye yönlendiren formlar oluşturmanıza olanak tanıyan bir yönlendirme mantığı sunar.

SSS

Küçük işletmem Acuity'yi kullanabilir mi?

Evet, küçük işletmeler ve kuruluşlar hem Acuity'yi hem de Calendly'yi kullanabilir. İşletmeniz için Acuity'yi seçmek özel ihtiyaçlarınıza bağlı olacaktır. Örneğin, bir CRM veya muhasebe aracınız yoksa, tüm bu özellikleri tek bir platformda elde edeceğiniz için Acuity'yi kullanmak daha ekonomik olabilir.

Acuity ve Calendly mevcut Takvimimle entegre olabilir mi?

Popüler takvimlerden herhangi birini kullanıyorsanız cevap evettir. Her iki platform da randevularınızdaki çakışmaları önlemek için takviminizi kullanarak programınızı yönetmek üzere tasarlanmıştır. Bu nedenle Zapier aracılığıyla Google Takvim, Outlook Takvim ve hatta iCloud ile entegre olurlar.

Acuity ve Calendly'de bir ay içinde planlayabileceğim randevu sayısında sınırlama var mı?

Paketinize bağlı olarak her ikisinin de belirli sınırlamaları vardır. Örneğin, Calendly en düşük seviyeler için sınırsız etkinlik türüne ve toplantıya izin verirken, Acuity en ucuz plan için sınırsız hizmet ve randevu sunuyor. Ancak Acuity'nin en düşük planı bir personelle sınırlıyken, ikincisi koltuk başına ücret alıyor.

Calendly vs Acuity: Sizin için En İyisi Hangisi?

Sonuçta her şey sizin için en iyi olana bağlı. Bütçe kısıtlamaları altındaysanız veya temel bir çevrimiçi planlayıcıya ihtiyaç duyan bir serbest çalışansanız Calendly daha uygundur. Ek entegrasyonlar veya daha basit bir arayüz öncelikliyse uygulama sizin için daha iyi olacaktır. Ancak ek müşteri yönetimi ve muhasebe hizmetlerine ihtiyaç duyan bir kuruluşsanız veya kişiselleştirme konusunda uzmansanız Acuity'yi seçmelisiniz.

Randevu planlamak için bu uygulamalardan hangisini kullanıyorsunuz? Peki araçlarla ilgili en çok neyi beğeniyorsunuz? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.