Çalışmayan TikTok Mesajları Nasıl Onarılır

TikTok, kullanıcılarını yaratıcı klipler paylaşmaya ve izleyicilerini eğlendirmeye teşvik ediyor. Platformun birincil amacı mesajlaşma değil, ancak kullanıcıların birbirleriyle konuşabilmeleri için özellik hala var. Bazen mesajlar çalışmaz ve sizi yazışma göndermekten veya almaktan alıkoyar. Durum buysa, sorunun temeline inmek ve çözmek isteyeceksiniz.

Bu makale bunu yapmanıza yardımcı olacaktır. TikTok mesajlarının çalışmamasının en yaygın nedenlerini listeleyeceğiz ve olası çözümler sunacağız.

TikTok Mesajlarını Düzeltme

İşte TikTok mesajlarının hatalı çalışması için birkaç potansiyel suçlu.

Hatalar veya Glitches

TikTok mesajlarınızın çalışmamasının en yaygın nedeni, platformdaki bir hata veya aksaklıktır. Neyse ki bu, basit kurtarma adımlarıyla hızla çözebileceğiniz geçici bir sorundur.

1. TikTok'unuzu açın .
   
2. Ekranın sağ alt kısmındaki "Profil" düğmesine dokunun.
   
3. Sağ üst köşedeki üç çizgiye benzeyen menü simgesine basın .
   
4. Ayarlar ve Gizlilik'i seçin .
   
5. Aşağı kaydırın ve Yer aç düğmesine dokunun.
   
6. Önbellek öğesinin yanındaki Temizle düğmesini tıklayın .
   
7. Onay penceresinden Temizle'yi seçin .
   
8. Uygulamayı yeniden başlatın ve mesajlaşmanın yedeklenip çalışmadığını kontrol edin.

Gizlilik ayarları

Hatalar veya aksaklıklar için sorun giderme işlemi işe yaramazsa, gizlilik ayarlarınızı düzenlemeniz gerekebilir. Bunlar, size kimlerin DM gönderebileceğini belirleyebilmeniz için özelleştirilebilir. Kullanıcılar Arkadaşlar, Herkes veya Hiç kimse arasından seçim yapabilir. Son seçeneği belirlediyseniz, diğer kullanıcılar size kısa mesaj gönderemez.

En kolay çözüm, ayarları Arkadaşlar veya Herkes olarak değiştirmektir.

1. Uygulamayı başlatın ve alt menü çubuğundaki Ben simgesine tıklayın.
   
2. Sağ üst kısımdaki üç dikey çizgiye tıklayın.
   
3. "Ayarlar ve Gizlilik"i seçin.
   
4. Gizlilik'i ve ardından Direkt Mesajlar'ı seçin .
   
5. Herkes veya Arkadaşlar öğesini seçin .
   

Server hatası

Aksaklıklar, hatalar ve kısıtlayıcı ayarların yanı sıra sunucu hataları nedeniyle TikTok mesajlarınız da arızalanabilir. Bu durumda, mesajlarınızı göndermeye çalışırken muhtemelen “Gönderilemiyor” bildirimini görmelisiniz.

Sunucu suçluysa, destek ekibi sorunu çözene kadar beklemeniz gerekir. Downdetector web sayfasını kullanarak sunucu durumunu kontrol ederek bunu doğrulamanız gerekir . Bu web sitesi, diğer kullanıcılardan raporlar toplayarak sizi mevcut TikTok durumu hakkında bilgilendirir. Raporların sayısı normalden fazlaysa, sunucu muhtemelen kapalı veya bakımdadır.

16 yaşından küçüksün

Sizi TikTok'ta mesajlaşmaktan alıkoyan bir diğer sorun da 16 yaşından küçük olmanız. Platform ilk çıktığında herhangi bir yaş sınırlaması yoktu. Ancak, geliştiriciler güvenliği artırmak için 16 yaşından küçük kullanıcılar için DM seçeneğini kaldırdığında bu durum değişti. Tek geçici çözüm, Instagram veya diğer platformlardaki kullanıcılara biyografilerinden kısa mesaj göndermektir.

Arkadaşınız Olmayan TikTokçulara Mesaj Atıyorsunuz

TikTok'ta birine mesaj atmanın temel gereksinimlerinden biri, birbirinizi takip etmeniz gerektiğidir. Aksi takdirde, mesaj gönderemez veya alamazsınız.

Sizin ve alıcınızın birbirinizi takip ettiğinden nasıl emin olacağınız aşağıda açıklanmıştır.

1. Uygulamayı başlatın.
   
2. Alıcının profil sayfasını ziyaret edin.
   
3. Takip et seçeneğini arayın . Oradaysa, mesajlaşmayı etkinleştirmek için ona dokunun. Sayfalarında Takibi Bırak'ı görürseniz , yukarıdaki çözümlerden birini deneyin.
   

TikTok Mesajları Gönderilemiyor

TikTok mesajları alabilirsin ama nedense gönderemezsin. Oyunda birkaç sorun olabilir.

Zayıf İnternet Bağlantısı

Kararsız veya yavaş bir internet bağlantısı, kullanıcıların TikTok mesajları gönderememesinin en yaygın nedenidir. Ağınız ne kadar hızlıysa uygulamada o kadar sorunsuz deneyim yaşarsınız. Ağ ne kadar yavaşsa, sorun yaşama olasılığınız o kadar yüksektir.

İnternet bağlantınızın suçlu olup olmadığını teşhis etmek için, ağınızın mevcut hızını ölçmek için Hızlı web sitesini kullanın. Sonuçlar ağınızın zayıf olduğunu gösteriyorsa aşağıdaki adımları uygulayın.

1. Sağlayıcınızla internet bağlantısını yeniden kurmak için modemi veya yönlendiriciyi yeniden başlatın.
   
2. Yönlendiricinin bağlantısını kesin.
   
3. 10-15 saniye bekletin ve cihazı tekrar prize takın.
   
4. İnternetinizin daha iyi çalıştığından emin olmak için Fast.com'u kontrol edin. Değilse, sağlayıcınızla iletişime geçin ve bağlantıyı düzeltmelerini sağlayın.
   

Doğrulanmamış Telefon Numarası

Bu platformda mesaj göndermek için bir başka gereklilik de telefon numaranızı doğrulayabiliyor olmanızdır. Yeni bir kullanıcıysanız ve başkalarına kısa mesaj gönderemiyorsanız, doğrulama durumunuzu kontrol etmelisiniz.

1. Profil bölümüne gidin ve menüden Ayarlar ve gizlilik'i seçin.
   
2. Hesabı Yönet'e erişin .
   
3. Telefon Numarası düğmesine dokunun ve bölgenizi veya ülkenizi seçin.
   
4. Telefon numaranızı girin.
   
5. TikTok şimdi size bir kod göndermeli. Doğrulamayı bitirmek için yazın.
   
6. Numaranızı doğruladıktan sonra DM'lerinize geri dönün ve bir mesaj göndermeyi deneyin.
   

Uygun Olmayan Alıcı Tercihleri

TikTok belirli kullanıcılara mesaj göndermenize izin vermiyorsa farklı bir kullanıcıya mesaj atmayı deneyin. Mesajlaşma özelliğini kapatmış bir kullanıcıyla iletişim kurmaya çalışıyor olabilirsiniz. Alternatif olarak, onların arkadaşı olmayabilirsiniz.

TikTok Mesajları Görünmüyor

Mesaj gönderip alamamanın yanı sıra, gelen kutunuzda DM'lerinizi görme konusunda da sorun yaşayabilirsiniz. Eğer öyleyse, bu senaryolardan herhangi biri sorun olabilir.

• Reşit Olmayan - Daha önce de belirtildiği gibi, TikTok başlangıçta herkesin mesaj gönderip almasına izin verdi. Ancak reşit olmayan kullanıcıların DM'ler aracılığıyla taciz edildiği birkaç olaydan sonra bu özellik kısıtlandı. Artık yalnızca 18 yaşında veya daha büyükseniz erişebilirsiniz. Yanlışlıkla doğum yılınızı yanlış ayarladıysanız sorunu çözmenin tek yolu TikTok'un destek ekibiyle iletişime geçmektir . Hesap bilgilerinizi değiştirmeden önce doğum yılınızı kanıtlamanızı isteyeceklerdir.
• Doğrulanmamış telefon numarası – Mesajlarınızı göndermek, almak ve görmek istiyorsanız telefon numaranızın doğrulanması gerekir. Platforma e-posta adresinizle kaydolduysanız, DM'leri kontrol edebilmek için hesap bilgilerinizi ziyaret edin ve numarayı doğrulayın.
• Sıkı gizlilik ayarları – TikTok, takipçilerin mi, herkesin mi yoksa arkadaşlarınızın mı size DM gönderebileceğini belirlemenize olanak tanır. En katı ayarı kullanmak, diğer kullanıcıların size mesaj göndermesini engeller. Bu nedenle, ilk etapta görülecek bir şey yok.
• Zayıf ağ – Yavaş internet bağlantınız nedeniyle DM'leriniz görünmeyebilir. Sorunun bu olup olmadığını görmek için sayfayı yenilemeden önce yönlendiriciyi ve modemi yeniden başlatın.
• Hatalar – Hatalar ve hatalar, mesajların gelen kutunuzda görünmesini engelleyebilir. Onlarla başa çıkmak için önbelleği temizleyin.
• Sunucu hatası – TikTok sunucusunun durumunu kontrol etmek için Downdetector'ı kullanın. Düşerse, geri gelmesini bekleyin.

Bunların hiçbiri işe yaramazsa, uygulamayı güncellemeniz gerekebilir. Önceki sürümlerde, önbelleği temizleyerek giderilemeyecek bazı hatalar olabilir. Güncellemeler, mesajlaşma özelliğinin hatasız olmasını ve tüm DM'lerin gelen kutunuzda görünmesini sağlamaya yardımcı olur. Ayrıca, daha yeni sürümler, mesajlar yoluyla sahte takipçileri ve beğenileri teşvik eden hesaplar gibi diğer sorunları ele alır.

Güncellemeleri kontrol etmek için yapmanız gereken şey budur.

1. Cihazınıza bağlı olarak Play Store veya App Store'u başlatın .
   
2. Arama kutusuna TikTok yazın .
   
3. TikTok sayfasına erişin.
   
4. Mevcut güncellemeleri kontrol edin. Varsa Güncelle'yi seçin ve platformun yeni sürümü yüklemesini bekleyin.
   
5. Mesajlarınızın görünür olup olmadığını kontrol etmek için gelen kutunuza dönün.
   

Sorun Giderme İle Yola Geri Dönün

Bazen TikTok mesajlaşma sorunları kendi kendine çözülür. Sunucu sorunlarıyla karşılaşıyorsanız veya uygulama bakımdaysa yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Ancak kendi başınıza çözebileceğiniz bir sorunla uğraşıyorsanız, hemen harekete geçin. Biraz araştırma yapmanız gerekebilir, ancak DM işlevselliğinizi geri yüklerse buna değer.

TikTok mesajlarıyla ilgili ne sıklıkla sorun yaşıyorsunuz? Onları nasıl çözersiniz? Hiç destek ekibiyle iletişime geçtiniz mi? Deneyimlerinizi aşağıdaki yorumlar bölümünde paylaşın.