Home
» Nasıl yapılır
»
Bilgisayarlarda mavi ekran hatalarını düzeltme talimatları
Bilgisayarlarda mavi ekran hatalarını düzeltme talimatları
Kaydolun ve günde 1000 $ kazanın ⋙
Önceki yazımızda bilgisayarınızda siyah ekran hatalarını gidermek için uygulayabileceğiniz bazı temel adımları sizlere aktarmıştık. Ve bu sefer Windows'ta oldukça sık karşılaşılan mavi ekran hatası ( Blue Screen Of Death ) nasıl çözülür yazımıza devam edeceğiz .
Windows XP'den (veya belki daha öncesinden) itibaren Windows 7'ye kadar (ki bu çok uzun bir süre) ortaya çıkan bu hata Windows'ta hala sıklıkla karşımıza çıkıyor.
Tanıdık mavi ekran hatası ( Ölümün Mavi Ekranı )
Windows bilgisayarlarda mavi ekran hataları nasıl düzeltilir
Mavi ekran hatası BIOS ekranının bitmesinden hemen sonra (yani Windows yükleme ekranına ulaşmadan önce, yatay bir çubuk çalışırken) ortaya çıkıyorsa, %99 oranında bunun nedeni BIOS kurulumundaki bir AHCI hatasıdır. Tekrar kontrol etmek için BIOS'a gidin (bilgisayar modeline bağlı olarak başlatma sırasında F2, F10, F10, Delete tuşlarına basın) ve sabit disk modu bölümünde - SATA Modunun IDE veya AHCI olduğunu görün:
IDE yerine AHCI moduna geçin
Windows XP, Windows 10, Windows 8'de mavi ekranın olası nedenleri
1. Windows hatası nedeniyle
Bunun açıklanması zor sayısız nedeni olabilir; işletim sistemi hataları, virüs hataları, sürücü çakışmaları, uyumsuz yazılım hataları gibi... Lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarından bazılarını deneyin:
Lütfen en son yüklenen yazılım programını, sürücüyü KALDIRIN... Daha sonra bilgisayarı birkaç kez yeniden başlatın (veya aynı anda birçok yazılımı açın) ve mavi ekran olayının hala devam edip etmediğine bakın.
Temp klasöründeki ( Çalıştır'a gidin > temp yazın > Enter ) ve %temp% klasöründeki ( Çalıştır'a gidin > %temo% yazın > Enter ) tüm gereksiz dosyaları silin .
Aygıt Yöneticisi'nde ekran sürücünüzün eksik olup olmadığını kontrol edin ?
VGA sürücünüz kaybolursa, yanlış sürücü yüklenirse... sistem oku belirli model veya seri numarasını değil, Standart VGA sürücüsünü görüntüler.
3. Bilgisayar donanımı nedeniyle
Neden bilgisayar donanımı? Peki buradaki donanım tam olarak nedir?
Bunu şöyle anlayabiliriz; bilgisayar, donanım sistemi (ekran, klavye, CPU, RAM, sabit disk, ses kartı, ekran kartı...), yazılım ve sürücü sisteminin (işletim sisteminin Windows'ta donanımı "tanımasını" sağlayan) birleşimidir. Ayrıca kullanım esnasında hard disk kablosu gevşeyebilir, RAM pinleri kirlenebilir... bu da mavi ekran hatalarına yol açabilir. Buradaki çözüm, kendiniz söküp yeniden monte etmenizdir (bunun için yetenekli kullanıcılar ve destekleyici araçlar gerekir) veya makineyi teknik personelin kontrol etmesi, temizlemesi ve yazılımın bakımını yapması için güvenilir bir bilgisayar tamirhanesine götürmenizdir.
Windows 10'da mavi ekran hatalarını düzeltmeye yardımcı olacak ipuçları
1. Windows mavi ekran hatasının durma kodunu kaydedin
Windows mavi ekran hatasının durdurma kodunu kaydedin
Yaşadığınız hatanın tam olarak ne olduğunu bilmeden mavi ekran hatasının nasıl düzeltileceği hakkında konuşmak zordur. Bu nedenle mavi ekran hatalarını düzeltmeye başlamak için en iyi yer gerçek sorunu belgelemektir.
Windows 10'da BSOD, basit bir hata mesajıyla birlikte üzgün bir yüz ifadesi içerir. Aşağıda Microsoft'un mavi ekran sorun giderme sayfasına giden bir bağlantı, bir QR kodu ve bir Durdurma Kodu alanı göreceksiniz. Dilerseniz QR kodunu telefonunuzun kamerasıyla tarayarak Microsoft'un destek sayfasına gidebilirsiniz.
En önemli kısım, sayfada listelenen durdurma kodunu not almanızdır, bu, sorunu nasıl çözeceğinizi daraltmanıza yardımcı olacaktır.
2. Hata koduna özgü sorun gidermeyi deneyin
Artık sorununuzun ne olduğunu öğrendiğinize göre, uygun mavi ekran düzeltme seçeneklerine geçebilirsiniz. Aşağıdaki makalelerden bazılarını inceleyin:
Windows 10'da "Kötü Sistem Yapılandırma Bilgisi" Hatası Nasıl Düzeltilir
Karşılaşacağınız mavi ekran hataları bunlarla sınırlı değil, ancak en yaygın olanlarından bazılarıdır. Tam hata kodunuzu belirleyemiyorsanız veya bu kılavuzlardaki sorun giderme adımları sorununuzu çözmediyse, işte daha genel mavi ekran hatası çözümleri.
3. Son bilgisayar değişikliklerini inceleyin
Çoğu durumda sisteminizde değişiklik yaptıktan sonra mavi ekran hataları görmeye başlayacaksınız. Bu tür değişimler istikrarlı bir ortama sorunlu unsurların girmesine neden olabilir. Bunu belirlemek sorununuzu gidermenize yardımcı olabilir.
Örneğin, yeni bir yazıcı kurduysanız, yazıcıyı bilgisayarınızdan çıkarıp mavi ekran hatasının devam edip etmediğine bakın. Yakın zamanda bir Windows güncelleştirmesi çalıştırdıysanız Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Update'e gidin ve Güncelleştirme geçmişini görüntüle'ye tıklayın.
Liste bulunan bir sonraki sayfada, en üstteki Güncelleştirmeleri kaldır'a tıklayın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakmak için en son güncelleştirmeyi kaldırın.
Aynısı yazılım için de geçerli. Yeni bir uygulama yükledikten sonra mavi ekran hatasıyla karşılaşırsanız, o uygulamayı kaldırmayı deneyin.
4. Kötü amaçlı yazılım taraması yapın
Kötü amaçlı yazılım taraması yapın
Kötü amaçlı yazılımlar Windows sistem dosyalarınıza zarar verebilir ve mavi ekran hatalarına yol açabilir. Böyle bir durumun söz konusu olmaması için virüs taraması yapmalısınız.
5. Güvenli Modda başlatın
Sorunun ciddiyetine bağlı olarak, yukarıdaki sorun giderme adımlarının tamamını Windows'ta normal şekilde çalışırken de gerçekleştirebilirsiniz. Ancak büyük bir sorunla karşılaşırsanız, mavi ekran hatası normal şekilde çalışmanıza engel olabilir. Bu durumda Güvenli Mod'da başlatmanız gerekir.
Güvenli Mod, yalnızca çalıştırmak için gereken temel öğelerle temel bir Windows yapılandırması yüklemenize olanak tanır. Bu, üçüncü taraf uygulamaların normal işlemlere müdahale etmesini önler. Güvenli Mod'da mavi ekran hatası almadan çalışabiliyorsanız, sorun yüklü bir uygulama veya servisten kaynaklanıyor demektir.
Güvenli Mod'dayken kötü amaçlı yazılımları tarayabilir, sistem geri yüklemeyi kullanabilir ve makalede açıklanan diğer yollarla sorun giderebilirsiniz.
6. Gelişmiş araçları kullanın
Daha derinlemesine sorun giderme için, sistem çökmesinden sonra durumu daha iyi anlamak için bilgileri kaydeden Windows döküm dosyalarını kullanabilirsiniz. Bunlar genellikle sadece ileri düzey kullanıcılar içindir.
Ayrıca Windows ve sürücü güncellemelerini kontrol etmeyi, sistem geri yüklemeyi, donanım kontrolünü veya SFC taramasını çalıştırmayı deneyebilirsiniz.
7. Windows 10'u yeniden yükleyin
Windows 10'u yeniden yükleyin
Eğer bu da işe yaramazsa bilgisayarınıza Windows'u yeniden yüklemeniz gerekecektir. Bu noktada, genel sorunları elemiş oluyorsunuz, dolayısıyla sisteminizde kesinlikle daha derin bir sorun var demektir. Windows 10'u sıfırlamak için bu kılavuzu izleyin .
Windows 8 bilgisayarlarda mavi ekran hatalarını düzeltme talimatları
Windows 8 bilgisayarlarda mavi ekran hatalarını düzeltmek için şu adımları izleyin:
1. BSOD hata mesajını tanımlayın
Ekranınızda mavi ekran hata mesajı çıktığında, öncelikle sorunun nedenini tespit etmek önemlidir. Windows 8'de Mavi Ekran (BSOD) mesajları daha kolay anlaşılabilmesi için genellikle basitleştirilir.
En önemlisi altta gösterilen hata kodudur çünkü sorunu netleştirmek ve düzeltmek için buna ihtiyacınız vardır.
Normalde işletim sistemi Windows 8 BSOD çökmesinden sonra yeniden başlatılacak şekilde programlanır. Bu, olup bitene dikkat etmezseniz hata mesajını tespit edemeyeceğiniz anlamına gelir.
Ancak Windows'taki döküm bilgilerine erişerek her zaman bunu takip edebilirsiniz. Windows'un sunduğu araçlarla hataları görüntülemenin oldukça zor olabileceğini lütfen unutmayın.
2. Donanım sürücülerini güncelleyin
Çoğu durumda, Windows yeni bir donanım kurulumu algıladığında kolaylıkla BSOD hataları oluşabilir. Bunun nedeni kurulum işleminin otomatik olarak çalışmaması veya Windows 8'e yeni yükseltme yapmış olmanız olabilir.
Bu nedenle, BSOD hatasından kurtulabilmeniz için en iyi donanım sürücüsü güncelleme yazılımını kullanmanız gerekecektir.
Bazen bu süreçler oldukça kafa karıştırıcı, hatta sıkıcı olabiliyor. İşte bu yüzden sorun çözme sürecini çok daha hızlı ve verimli hale getirebilecek bir sürücü güncelleme destek aracı aramalısınız.
Aygıt yöneticisi hata kodları söz konusu olduğunda sürücüleri güncellemenin etkili bir sorun giderme adımı olduğunu unutmayın.
3. Güncellemeleri yükleyin ve sistemi geri yükleyin
Ayrıca, BSOD, varsa Sistem Geri Yükleme kullanılarak veya hataya neden olan yakın zamanda yüklenen yazılım veya sürücü kaldırılarak da çözülebilir. Bazen Windows 8'i yeniden başlatmak da sorunu çözebilir. Her iki durumda da güncellemeleri yüklemek için izleyebileceğiniz adımlar şunlardır:
Ayarlar seçeneğine tıklayın ( Ayarlar simgesinin bulunduğu Denetim Masası alanını açmak için Windows tuşu + C'yi de basılı tutabilirsiniz ).
Bilgisayar Ayarlarını Değiştir'e tıklayın .
Güncelleştirme ve Kurtarma seçeneğini seçin .
Windows Update'e tıklayın .
Son olarak Güncelleştirmeleri Yükle seçeneğini seçin .
4. Önyükleme Yapılandırma Verilerini (BCD) Yeniden Yapılandırın
BCD'nizde zaman içerisinde birtakım bozulmalar meydana gelmiş olabilir, bu sebeple yeniden oluşturmanız gerekebilir. İşte izleyebileceğiniz adımlar:
Orijinal kurulum diskini bulun ve ondan önyükleme yapın.
Bilgisayarınızı onarın'a tıklayın .
Sorun Gider'e tıklayın , ardından Komut İstemi'ne tıklayın .
Aşağıdaki komutları sırayla ve farklı satırlara girin: bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot, bootrec /scanos, bootrec /rebuildbcd .
Çıkış yazın ve kurulum diskini disk tepsisinden çıkarın
Enter'a basın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın
Genel olarak, Windows 8'deki BSOD hatasını çözmek için izleyebileceğiniz bir dizi sorun giderme adımı vardır. Bunlardan hiçbiri sizin için işe yaramazsa, atılacak ideal adım kalifiye bir profesyonelden yardım almaktır.
Windows 7'de Mavi Ekran Ölümü (BSoD) Hatalarını Düzeltin
Mavi ölüm ekranı hatası görüyorsanız, ancak Windows 7 hemen yeniden başlıyorsa ve hata mesajının tamamını okuyacak zamanınız varsa, Otomatik olarak yeniden başlat seçeneğini devre dışı bırakmak için şu talimatları izleyin:
1. Bilgisayarım'a sağ tıklayın .
2. Özellikler bölümünü bulun .
3. Gelişmiş sekmesine gidin
4. Başlangıç ve Kurtarma bölümünde Ayarlar butonuna tıklayın .
5. Sistem hatası bölümünde “Otomatik olarak yeniden başlat” seçeneğinin işaretli olmadığından emin olun.
6. Tamam’a tıklayın.
Windows'u başlatabiliyorsanız, yukarıdaki talimatları izleyerek Güvenli Mod'da başlatmayı ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin.
Yaygın Sorun Giderme
Windows 7'deki mavi ekran (BSoD) hatasını düzeltmek için aşağıdaki ipuçlarından herhangi birini deneyebilirsiniz:
Sisteminizde en son aygıt sürücülerinin yüklü olduğundan emin olun. Bilgisayarınızın üreticisinin resmi web sitesine gidin ve en son sürücü sürümünü kontrol edin.
Ölümün mavi ekran hatalarının çoğu uyumsuz aygıt sürücülerinden kaynaklanabilir. Son zamanlarda yüklediğiniz aygıt sürücülerini kaldırıp bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz.
İpucu #4: Sabit disk hatalarını kontrol edin
Windows 7'de belirli hataları belirlemenize ve düzeltmenize yardımcı olabilecek birkaç kullanışlı araç vardır. Sabit disk veya bellek sorunlarını kontrol etmek için bu yardımcı araçları kullanabilirsiniz.
Bilgisayarınızda önceden yüklenmiş bir kurtarma seçeneği varsa veya orijinal kurulum diskleriniz veya sistem kurtarma ve onarım diskleriniz varsa, Başlangıç Onarım aracını manuel olarak çalıştırabilirsiniz.
Ölümün mavi ekran hata kodu 0x000000ED aynı zamanda UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME olarak da bilinir .
Önyükleme yapılandırma dosyalarındaki (BOOT.INI veya BCD) NTLDR veya BootMGR için Windows bölümüyle ilgili yanlış veya güncel olmayan bilgilerden kaynaklanan UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME hata durumları için Easy Recovery Essentials, Windows'un doğru şekilde önyüklenmesini sağlamak için genellikle önyükleme yapılandırmasını standart ayarlar ve parametrelerle yeniden oluşturabilir:
BCD, Windows önyükleme yapılandırma seçeneklerini içeren Önyükleme Yapılandırma Verileri anlamına gelir. Önyükleme yapılandırma verileriyle ilgili sorunları gidermek için Bootrec.exe aracını kullanmanız gerekir.
Bootrec.exe yardımcı programına Windows 7 kurulum diskinizi kullanarak erişebilirsiniz. Kurulum diskiniz yoksa, BCD'nizi yeniden oluşturmak için Easy Recovery Essentials'ı kullanın.
Adım 1: Kurulum diskini takın ve önyükleme yapın.
B2: Diskten önyükleme yapmak için herhangi bir tuşa basın.
B3: Bilgisayarınızı onarın seçeneğini seçin .
B4: Listeden işletim sistemini seçip İleri’ye tıklayın.
Windows 7'de, 0x00000024 mavi ekran hatası “NTFS_FILE_SYSTEM” olarak da bilinir ve sabit disk veri bozulmasından kaynaklanabilir.
Bu hatayı düzeltmek için chkdsk yardımcı programını çalıştırmayı deneyin. Chkdsk işe yaramazsa, sisteme yakın zamanda eklenen herhangi bir donanımı kaldırmayı deneyin. Ayrıca, yeni bir yazılım veya aygıt sürücüsü yüklediyseniz, bunları kaldırın.
Sabit diskiniz hasar görmüş olabilir, bu yüzden burada sunulan çözümlerden hiçbiri sizin için işe yaramazsa yenisiyle değiştirmeyi düşünebilirsiniz.
Chkdsk nasıl çalıştırılır
Adım 1: Kurulum DVD'sini takın ve bilgisayarınızı başlatın.
B2: Herhangi bir tuşa basın.
B3: Bilgisayarınızı onarın seçeneğine tıklayın .
B4: İşletim sistemini seçip İleri’ye tıklayın.
B5: Komut İstemi’ni seçin.
B6: Komut İstemi başlatıldığında, aşağıdaki komutu yazın: chkdsk /f /r ve ardından Enter'a basın.
Hata 0x0000007E (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
Ölümün Mavi Ekran hatası 0x0000007E (aynı zamanda SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED olarak da bilinir ) aşağıdaki yöntemlerden herhangi biriyle düzeltilebilir:
Yeterli sabit disk alanınız olduğundan emin olun
Kullandığınız BIOS sürümü bilgisayarınızla uyumlu olan en son sürümdür.
Windows 7 ile Uyumlu Video Sürücüsü
Aygıt sürücüleri düzgün yapılandırılmış ve sistemle uyumludur.
Bilgisayar üreticinizin web sitesinde genellikle BIOS'unuzu nasıl güncelleyeceğiniz ve Windows 7 için hangi sürücüleri yüklemeniz gerektiği konusunda daha fazla bilgi bulunur.
Hata 0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
0x0000008E “KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED” mavi ekran ölüm hatasını düzeltmek için aşağıdakileri deneyebilirsiniz:
BIOS’un güncel olduğundan emin olun. BIOS'u nasıl güncelleyeceğinizi öğrenmek için bilgisayar üreticinizin web sitesini ziyaret edin.
Son eklenen sürücüleri kaldırın veya Windows 7 ile uyumlu en son sürümün mevcut olduğundan emin olun
Hata 0x00000050 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA)
Mavi Ekran Ölüm hatası 0x00000050 “PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA” Windows 7 ile uyumsuz sürücüler veya hasarlı bir sabit diskten kaynaklanabilir.
Bu hatayı düzeltmek için şunları deneyebilirsiniz:
Windows 7'yi Son Bilinen İyi Yapılandırma modunda yeniden başlatın
Yeni yüklenen tüm yazılımları veya sürücüleri kaldırın (ve Windows 7 ile uyumlu en son sürücü sürümlerini kullandığınızdan emin olun)
Sabit disk kablolarının düzgün bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.
Windows 7'yi Son Bilinen İyi Yapılandırma modunda başlatmak için :
1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın
2. Windows logosu görünmeden önce F8 tuşuna birkaç kez basın.
3. Önyükleme Seçenekleri menüsünden “Son Bilinen İyi Yapılandırma (Gelişmiş)” seçeneğini seçin .
4. Enter'a basın.
Hata 0x000000D1 (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_THAN_OR_EQUAL_TO)
Ölümün Mavi Ekran hatası 0x000000D1 “DRIVER_IRQL_NOT_LESS_THAN_OR_EQUAL_TO” yakın zamanda yüklediğiniz uyumsuz bir sürücüden kaynaklanıyor olabilir.
Bu hatayı düzeltmek için Windows 7'yi Güvenli Mod'da başlatmayı ve ardından sorunlu sürücüyü kaldırmayı deneyin.
Hata 0x000000EA (THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER)
0x000000EA “THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER” mavi ekran ölüm hatası , büyük olasılıkla ekran sürücüsündeki bir sorundan kaynaklanmaktadır.
Bu hatayı düzeltmek için, Windows 7 ile uyumlu video bağdaştırıcınız için en son sürücüye sahip olduğunuzdan emin olun. Bilgisayar üreticinizin web sitesinde genellikle mevcut sürücüler hakkında daha fazla bilgi ve kaynak bulunur.
Sürücü 0x000000EA hatasının nedeni değilse , BIOS'u en son sürüme güncellemeyi veya ekran kartını değiştirmeyi deneyin.