Bilgisayarınızı Sıfırlarken Bir Sorun Oluştu Hatası Nasıl Düzeltilir

Bilgisayarınızı sıfırlamanızın birçok nedeni olabilir, örneğin düzgün çalışmıyor olabilir. Sıfırladığınızda otomatik olarak Windows'un en son sürümü yüklenecektir. Ancak "Bilgisayarınızı sıfırlamada bir sorun oluştu. Hiçbir değişiklik yapılmadı", "Bilgisayarınızı sıfırlayamıyorsunuz" veya "Bilgisayarınızı yenilemede bir sorun oluştu" mesajını görürseniz, bilgisayarınızı fabrika varsayılanlarına geri yükleyemezsiniz. Bu kılavuz bu sorunun nasıl düzeltileceğini göstermektedir.

1. DISM taramasını çalıştırın, ardından yeniden başlatın

Bu soruna en basit çözüm, Microsoft tarafından da önerilen, potansiyel olarak bozulmuş yerel Windows görüntü dosyasını onarmayı denemektir.

Windows Arama'ya "Komut İstemi" yazın ve sağ taraftaki Yönetici olarak çalıştır'a tıklayarak CMD'yi yönetici haklarıyla açın . Kullanıcı Hesabı Denetimi isteminde Evet'e tıklayın .

Aşağıdaki komutu yazın ve Enter'a basın .

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Bu işlem birkaç dakika sürebilir, bu nedenle işlemi kesintiye uğratmamaya dikkat edin. İşlem tamamlandıktan sonra sisteminizi yeniden başlatın ve bilgisayarınızı sıfırlamayı deneyin.

2. Recovery'den sıfırlamayı deneyin

Microsoft'un geçici çözümü sorunu çözmenize yardımcı olmazsa, Windows RE'den (Kurtarma Ortamı) sıfırlamayı başlatmayı deneyebilirsiniz.

Windows 11 kullanıyorsanız Ayarlar -> Sistem -> Kurtarma bölümüne gidin . Gelişmiş Başlangıç'ın yanındaki Şimdi Yeniden Başlat düğmesine tıklayın , ardından açılan pencerede tekrar Şimdi Yeniden Başlat'a tıklayın.

Windows 10'da aynı seçeneği Ayarlar -> Güncelleştirme ve Güvenlik -> Kurtarma bölümüne giderek ve Gelişmiş başlatma bölümünün altındaki Şimdi yeniden başlat düğmesine tıklayarak bulabilirsiniz .

İşlemi başlatmak için Sorun Giderme -> Bu bilgisayarı sıfırla seçeneğine gidin .

3. Sistem dosyası hatalarını kontrol edin

Bilgisayarınızdaki sistem dosyaları zamanla bozulursa, bilgisayarınızı sıfırlamaya çalışırken sorun yaşamanızın nedeni bu olabilir. Bunu önlemek için SFC taraması gerçekleştirin.

Yönetici haklarına sahip bir Komut İstemi penceresinden aşağıdaki komutu yazın ve ardından Enter tuşuna basın .

sfc /scannow

Araçta eksik veya bozuk sistem dosyalarının taranmasına izin verin. Eğer herhangi bir sorunlu dosya bulunursa, SFC bunları onaracaktır. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve cihazınızı sıfırlamayı deneyin.

4. Windows Kurtarma Ortamını yeniden başlatın

Windows RE düzgün çalışmıyorsa “Bilgisayarınızı sıfırlamada bir sorun oluştu” hatası oluşabilir. Çözüm servisi yeniden başlatmaktır.

Komut İstemi'ni yönetici haklarıyla açın ve aşağıdaki komutu girin:

reagentc /disable

Bilgisayarınızı yeniden başlatın. Cmd'yi tekrar açın ve şu komutu girin:

reagentc /enable

Bilgisayarınızı sıfırlayıp sıfırlayamadığınızı kontrol edin.

5. Başlangıç ​​Onarımını Gerçekleştirin

Windows'u başlatmada yaşanan sorunlar, sisteminizin bilgisayarınızda sıfırlama işlemini başlatmasını engelleyebilir. Bu nedenle, herhangi bir sorunu gidermek için Windows Başlangıç ​​Onarım aracını kullanmayı deneyin.

Daha önce açıklandığı gibi Windows RE'ye erişin, ancak bu kez Sorun Giderme -> Gelişmiş Seçenekler'e gidin ve işlemi başlatmak için Başlangıç ​​Onarımı'nı seçin .

6. Geri yükleme noktasını kullanın

Daha önce bir geri yükleme noktası oluşturduysanız , sisteminizi sorunun ortaya çıkmadığı önceki bir duruma döndürmek için şimdi bu geri yükleme noktasını kullanın. Sistem geri yüklemesi yapmak, bilgisayarınızda yakın zamanda yaptığınız değişiklikleri etkili bir şekilde geri alacaktır; bu da "Bilgisayarınızı sıfırlamada bir sorun oluştu" hatasına neden olabilir.

Cihazınızı bir geri yükleme noktasına geri döndürmek dosyalarınızı etkilemez, ancak söz konusu geri yükleme noktası oluşturulduktan sonra yüklenen tüm uygulamaları, sürücüleri veya güncelleştirmeleri siler.

7. Yeni bir kurulum gerçekleştirin

Eğer şu ana kadar anlatılan yöntemlerin hiçbiri işe yaramazsa temiz kurulum yapmanız gerekebilir. Asıl amaç Windows'u sıfırlamak olduğuna göre, neden yeni bir kopya yüklemiyorsunuz? Bunu yaptığınızda dosyalar, uygulamalar ve diğer veriler de dahil olmak üzere tüm verilerinizin silineceğini unutmayın, bu nedenle bir yedekleme oluşturmanız gerekebilir.

İşletim sisteminizi sıfırlamanın kolay bir yolu, tercih ettiğiniz Windows sürümünü bir disk veya flash sürücüde kullanmaktır. Eğer buna nasıl başlayacağınızdan emin değilseniz, Quantrimang.com'un rehberi, cihazınıza Windows yüklemek için tüm adımların yanı sıra alternatif seçenekleri de içeriyor.