AnyDeskte Bağlantı Kesilme Sorunları Nasıl Düzeltilir

Basitlik, güvenlik ve özellikler söz konusu olduğunda AnyDesk, TeamViewer'ı hızla geride bırakarak gecikmesiz masaüstü paylaşımında anında popüler oldu. Sık kullanıyorsanız, sinir bozucu ekran donması veya AnyDesk ağ bağlantısının korkunç kopması hatasıyla karşılaşmış olmalısınız. Neyse ki, bunları birkaç ince ayar ve belirli uygulama içi ayarlarla çözebilirsiniz. Nasıl yapılacağını öğrenmek için bu kılavuzu izleyin.

AnyDesk'in bağlantısı, çeşitli temel nedenlerden dolayı oturum sırasında aniden kesilebilir. Bunlar arasında dengesiz bir internet bağlantısı, Windows Güvenlik Duvarı/antivirüs ile ilgili engelleme sorunları veya yanlış internet protokolü ayarları yer alır. AnyDesk'te gözetimsiz erişimi etkinleştirdiğinizde bile bu sorunlar ortaya çıkabilir . Neyse ki AnyDesk'in bağlantı sorunlarını kolayca giderebilirsiniz. 

Başlamadan önce masaüstünüzün AnyDesk'in minimum gereksinimlerini karşıladığını doğrulayın. Ardından, sisteminizin sabit bir internet bağlantısına bağlı olup olmadığını kontrol edin ve uygulamayı misafir modunda kullanmak yerine doğru kullanıcı adı ve şifreyle oturum açın. Bağlantı hızınızı SpeedTest ve Fast gibi ücretsiz çevrimiçi araçlarla test edebilirsiniz. 

1. AnyDesk'i Yönetici olarak çalıştırın

Eksik izinler, AnyDesk'in ekran paylaşımı oturumu sırasında bağlantıyı tekrar tekrar kesmesinin yaygın bir nedenidir. Sorunu düzeltmek için AnyDesk uygulamasını yönetici ayrıcalıklarıyla başlatın. Bunu yapmak, uygulamaya sistem kaynaklarını değiştirmek veya kullanmak için tam haklar sağlar.

Masaüstünüzdeki AnyDesk simgesine sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır öğesine tıklayın . Alternatif olarak, Windows arama çubuğunda AnyDesk uygulamasında arama yapabilir ve yönetici olarak çalıştır seçeneğini belirleyebilirsiniz.

2. AnyDesk'i En Son Sürüme Güncelleyin

Eski bir uygulama sürümü, AnyDesk ile bağlantı sorunlarının yaygın bir nedenidir. Rastgele bağlantı kopma sorunlarından kurtulmak için ayarlarına gidin ve mevcut güncellemeyi yükleyin. 

1. AnyDesk'i açın ve Ayarlar'a erişmek için sağ üstteki dört çubuklu menüyü tıklayın .
   
2. Sol alttaki AnyDesk Hakkında'yı genişletin ve mevcut herhangi bir güncellemeyi yükleyin.
   
3. Yeni güncellemeleri AnyDesk'in ana ekranından da kontrol edip yükleyebilirsiniz.

3. AnyDesk'i Kaldırıp Yeniden Yükleyin

AnyDesk'i güncellemek bağlantı kopma sorununu çözmezse, onu kaldırıp yeniden kurabilirsiniz. Kolay bir düzeltme için şu adımları izleyin:

1. İlgili sistem ayarını açmak için Windows tuşuna basın ve arama çubuğunda Yüklü Uygulamaları arayın.
   
2. AnyDesk'i bulun ve Kaldırmak için üç nokta simgesine tıklayın . Oluşturduğunuz takma ad da dahil olmak üzere tüm uygulama verilerini kaldırmak için kaldırma sırasında Yapılandırma Dosyalarını Kaldır'ı seçmeyi unutmayın .
   
3. Ardından, masaüstünüz için en son uyumlu sürümü indirip yüklemek için AnyDesk'in web sitesine gidin .
4. İndirilen uygulamayı başlatın ve cihazınıza yüklemek için AnyDesk'i Yükle'ye tıklayın.
   

4. AnyDesk'e Windows Güvenlik Duvarı ve Antivirüs Üzerinden İzin Verin

Bazen Windows Güvenlik Duvarı veya sisteminizin antivirüs yazılımı AnyDesk'i yanlışlıkla kötü amaçlı yazılım olarak işaretler. Sonuç olarak, uygulamadan gelen tüm bağlantı istekleri anında engellenir ve bu da bağlantı kopma sorunlarına yol açar. Sorunu düzeltmek için AnyDesk'in Windows Güvenlik Duvarı ve antivirüs yazılımı üzerinden kullanımına izin verecek bir istisnayı manuel olarak eklemeniz gerekir.

1. Windows tuşuna basın ve açmak için Denetim Masası uygulamasını arayın. Alternatif olarak, kontrol paneli uygulamasını yürütmek ve açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın ve control yazın.
2. Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı tıklayın .
   
3. Ardından, sol kenar çubuğunda Bir Uygulamaya veya Özelliğe Windows Defender Güvenlik Duvarı Üzerinden İzin Ver'i tıklayın.
   
4. Ayarları Değiştir'i tıklayın .
   
5. AnyDesk'i genel ve özel ağlar için etkinleştirin ve Tamam'a tıklayın .
   
6. Antivirüs koruması için varsayılan Windows Güvenliği uygulamasını kullanıyorsanız uygulamayı açın.
7. Sol kenar çubuğunda Virüs ve Tehdit Koruması'nı genişletin ve Ayarları Yönet'i tıklayın .
   
8. Aşağıya doğru kaydırın ve Hariç Tutulanları Ekle veya Kaldır bağlantısını tıklayın.
   
9. Ayrıca, Hariç Tutma Ekle'ye tıklayın ve antivirüs taramasının dışında bırakmak için AnyDesk uygulamasını seçin.
   

AnyDesk uygulamasına manuel olarak izin vermek işe yaramazsa, Windows Güvenlik Duvarı'nı kapatabilir veya bilgisayarınızda Windows Defender'ı bir süreliğine devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Doğrudan Bağlantıyı Etkinleştirin

AnyDesk varsayılan olarak yerel ve uzak uç noktalar arasında bir oturum tüneli oluşturmak için doğrudan bağlantı yöntemini kullanır. Bu, hızlı bir bağlantı hızı sunarak oturumunuzu istenmeyen kesintilerden ve bağlantı kesintilerinden kurtarır. Etkinleştirildiğini doğrulamak için AnyDesk uygulaması ayarlarına gidin. Doğrudan bağlantı oluşturmak için farklı bir yerel bağlantı noktası da atayabilirsiniz.

Sorunu çözmezse devre dışı bırakabilir ve ekranınızı paylaşmak için oturumunuzu AnyDesk sunucuları üzerinden yönlendirebilirsiniz. 

1. AnyDesk uygulamasını açın ve Ayarlar'a erişmek için sağ üstteki dört çubuklu menüye tıklayın .
   
2. Genel ayarları yapılandırmak için sol kenar çubuğunda Bağlantı'yı genişletin ve Kilidi Aç'ı tıklayın.
   
3. Doğrudan Bağlantılara İzin Ver seçeneğinin etkinleştirildiğinden emin olun . İstemcinizle doğrudan bağlantı kurmak için özel bir Yerel Bağlantı Noktası da belirleyebilirsiniz .
   

6. Yerel DNS Önbelleğini Sıfırlayın

Bozuk bir yerel DNS önbellek dosyası, AnyDesk'teki ani uzaktan bağlantı kopması sorunlarının ardındaki diğer bir yaygın nedendir. DNS önbelleğini temizlemek ve Winsock'u sıfırlamak için masaüstünüzde belirli terminal komutlarını çalıştırarak sorunu çözebilirsiniz.

1. Windows tuşuna basın ve yükseltilmiş izinlerle çalıştırmak için Komut İstemi uygulamasını arayın.
   
2. Bozuk DNS önbellek dosyalarını kaldırmak ve Winsock'u sıfırlamak için aşağıdaki komutları birbiri ardına uygulayın.
   ipconfig/release
   ipconfig/renew
   ipconfig/flushdns
   nbtstat -r
   netsh int ip sıfırlama log.txt
   netshwardsock sıfırlama

Artık AnyDesk Bağlantısı Kesilmiyor

AnyDesk aracılığıyla uzaktaki bir cihaza sürekli erişime ihtiyacınız olmasına rağmen bağlantının sürekli kesilmesi sinir bozucudur. Ortada çok sayıda sorun olsa da çoğu düzeltmenin uygulanması ve çalıştırılması birkaç dakikadan fazla sürmez. 

AnyDesk'e biraz ara vermeye karar verdiyseniz istemciler ve diğer cihazlarla uzaktan bağlantı kurmak için diğer en iyi AnyDesk alternatiflerine göz atabilirsiniz.

SSS

AnyDesk'in sürekli çalışmasını nasıl sağlarım?

AnyDesk PC'ye izinsiz olarak uzaktan erişmek için öncelikle gözetimsiz erişim seçeneğini etkinleştirmeniz ve bir parola ayarlamanız gerekir. İşlem tamamlandıktan sonra, şifreyi kullanarak AnyDesk PC'ye bağlanabilir ve 'şu andan itibaren otomatik olarak giriş yap' seçeneğini etkinleştirebilirsiniz. Bundan sonra AnyDesk PC'ye izin gerektirmeden bağlanabilirsiniz.

AnyDesk neden masaüstümde çöküyor?

Bu durum genellikle eski bir sürümü çalıştırdığınızda veya sisteminizde bozuk bir yerel DNS önbellek dosyasına sahip olduğunuzda meydana gelir. Bağlantı kesilmesi sorununu çözmek için AnyDesk'i güncelleyin ve yukarıda listelenen terminal komutlarını yürütün.