Android telefonun kısa mesaj almamasını düzeltmenin 9 yolu

Android telefonunuz kısa mesajları almıyorsa, OTP'leri ve diğer önemli mesajları kaçırabilirsiniz. Bu nedenle bu konuya hızlı bir şekilde değinmeniz önemlidir. Android telefonunuzun kısa mesaj almaması sorununu çözecek 9 çözüm!

1. Spam ve engellenen klasörleri kontrol edin

Kısa mesajları neden almadığınızı merak ediyor olabilirsiniz, çünkü sorun mesajların ayrı bir gizli klasöre filtrelenmesinden kaynaklanıyor. SMS uygulaması, engellediğiniz veya spam olarak değerlendirdiğiniz (anti-spam açıksa) gönderenlerden gelen tüm kısa mesajları otomatik olarak Spam klasörüne iletebilir.

Tercih ettiğiniz mesajlaşma uygulaması Google Mesajlar ise, sağ üstteki profil resminize veya metninize dokunup Spam ve engellenen seçeneğini belirleyerek filtrelenmiş mesajları görüntüleyebilirsiniz .

Eğer Truecaller veya başka bir Android uygulamasını SMS mesajlaşması için kullanıyorsanız, izlemeniz gereken adımlar farklı olabilir.

Belirli bir kişiden mesaj almıyorsanız, numarasını engellemiş olabilirsiniz. Google Mesajlar, engellenen kişilerden gelen mesajları Spam klasöründe saklamaz. Böyle durumlarda öncelikle kişinin engellemesini kaldırın ki, bir dahaki sefere size kısa mesaj gönderildiğinde mesajı alabilesiniz.

2. Depolama alanını temizleyin

Modern akıllı telefonların depolama kapasiteleri yüksek olduğundan bu bir sorun olmayabilir. Ancak çok fazla medya dosyası biriktirdiyseniz ve telefonunuzun hafızası dolduysa cihazınız yeni mesajları almayacaktır. Böyle bir durumda Android telefonunuz, depolama alanı kullanılabilir hale gelene kadar mesaj gönderilmeyeceğini veya alınmayacağını bildirecektir.

Tek çözüm, Ayarlar > Depolama bölümüne giderek Android depolama alanını temizlemektir . Cihazınızın bellek kullanımının dökümünü burada görebilirsiniz. Gereksiz öğeleri kontrol edip kaldırmak için bir kategori seçin. Medya dosyalarını silmek iyi bir başlangıçtır (verilerinizi yedekledikten sonra), çünkü bunlar genellikle çok fazla yer kaplar.

Bir uygulama en fazla belleği kaplıyorsa, depolama alanını temizleyebilir veya artık ihtiyacınız olmayan uygulamaları tamamen kaldırabilirsiniz. Bu, kısa mesajların alınması ve saklanması için önemli bir depolama alanı yaratacaktır.

3. Uçak modunun açık olmadığından emin olun

Uçak modu hücresel veriyi otomatik olarak kapatır, bu da kısa mesaj gönderemeyeceğiniz veya alamayacağınız anlamına gelir. Bu ilk başta kulağa bariz gelebilir, ancak cihazınızda uçak modunun etkin olup olmadığını kontrol etmeyi unutmayın.

Normalde uçak modu açık olduğunda Android telefonunuzun durum çubuğunun en üst kısmında buna karşılık gelen simge belirecektir.

Ekranın üstünden aşağı doğru kaydırarak Hızlı Ayarlar menüsünü görerek de bunu kontrol edebilirsiniz. Uçak modu geçişini görmüyorsanız, tekrar yukarıdan aşağı doğru kaydırın ve açıksa kapatmak için uçak simgesine dokunun.

Hızlı Ayarlar menüsünü özelleştirdiyseniz ve uçak modu geçişini kaldırdıysanız, Ayarlar > Ağ ve İnternet bölümüne giderek bu özelliğe erişebilirsiniz .

4. Ağ bağlantısını kontrol edin

Uçak modu açık değilse, zayıf veya erişilemeyen ağ bağlantısı nedeniyle mesajları alamayabilirsiniz. Android telefonlar genellikle ağ durumunu çeşitli Android durum çubuğu simgelerini kullanarak görüntüler.

Ağ durumunuzu doğrulamanın bir yolu durum çubuğundaki simgeyi kontrol etmektir. Sinyal göstergesi yoksa veya yalnızca bir çubuk görüntüleniyorsa hücresel şebekede sorun olabilir.

Uçak modunu açıp birkaç saniye sonra kapatarak bu sorunu çözebilirsiniz. Bir diğer seçenek ise cihazı yeniden başlatmaktır; akıllı telefonlardaki sorunların çoğu yeniden başlatmayla çözülebilir. Eğer bu işe yaramazsa bir sonrakini deneyin.

5. Ağ ayarlarını sıfırlayın

Deneyebileceğiniz bir diğer seçenek ise ağ ayarlarını sıfırlamaktır. Bu, oluşabilecek beklenmeyen ağ sorunlarının çözülmesine yardımcı olabilir. Ağ ayarlarını sıfırlamak korkutucu gelebilir, ama öyle değil.

Android telefonunuzu sıfırlamanın aksine , bu işlem verilerinizi etkilemez. Sadece ağ ile ilgili ayarları (Bluetooth, Wi-Fi ve mobil ağ) orijinal haline geri yükler. Ağ ayarlarını sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Telefonunuzda Ayarlar uygulamasını açın ve Sistem'i seçin .
2. Sıfırlama seçeneklerine dokunun ve Mobil Ağ Ayarlarını Sıfırla'yı seçin .
3. Ayarları sıfırla'ya tıklayın . Devam etmek için telefon şifrenizi girmeniz istenebilir.
4. Son olarak bir sonraki sayfada Ayarları sıfırla'ya tıklayarak onaylayın.

Samsung telefonunuz varsa Ayarlar > Genel yönetim'e giderek Sıfırla seçeneğini bulun . Ayarlar uygulamasındaki arama çubuğunu kullanarak da kolayca bulabilirsiniz.

6. iPhone'dan yeni bir cihaza geçtiyseniz iMessage'ı kapatın

Yakın zamanda iOS'tan Android'e geçtiyseniz iMessage'ı kapatın. iMessage henüz Android'de resmi olarak mevcut olmadığından, hizmeti devre dışı bırakmak için iPhone kullanmanız gerekiyor. Google, iMessage'ın kapatılmasının önemli olduğunu, çünkü etkinleştirildiğinde iPhone'lara SMS mesajlarının gönderilmeye devam edebileceğini söylüyor.

iPhone'da iMessage'ı kapatmak için Ayarlar > Mesajlar'a gidin ve iMessage'ı kapatın.

Artık iPhone'unuza erişiminiz yoksa, Apple'ın self servis portalını kullanarak telefon numaranızı iMessage'dan iptal edebilirsiniz.

7. Güç tasarrufu modunu kapatın

Güç tasarrufu veya pil tasarrufu modları genellikle pil ömrünü artırmak için optimize edilir. Bu güç tasarrufu özelliği, cihazda çalışan arka plan işlemlerinin sayısını sınırlar.

Bunun sonucunda bazı uygulamalar düzgün çalışmayabilir. Örneğin bazı uygulama bildirimlerinde gecikme olabilir. Mesajlaşma uygulamalarının da etkilenebileceği için güç tasarrufu modunu kapattığınızdan emin olun.

8. Mesajlaşma uygulamalarını güncelleyin

Telefonunuza hala kısa mesaj alamıyorsanız, mesajlaşma uygulamanızı iki kez kontrol etme zamanı gelmiş demektir; hatalar uygulamayı etkiliyor olabilir. Uygulama geliştiricileri hataları düzeltmek ve her şeyin sorunsuz çalışmasını sağlamak için güncellemeler yayınlar.

Uygulama güncellemelerini kontrol etmek için Play Store'u kullanabilirsiniz. Sağ üst köşedeki profil simgesine dokunun ve Uygulamaları ve cihazı yönet > Mevcut güncellemeler öğesini seçin . Yeni güncellemeleri olan tüm uygulamaları göreceksiniz. En son sürümü yüklemek için mesajlaşma uygulamasının yanındaki Güncelle düğmesine dokunun .

9. Android telefonunuzu güncelleyin

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, Android telefonunuzu güncellemek sorununuzu çözecek sihirli bir hap olabilir. Uygulama güncellemeleri gibi sistem güncellemeleri de genellikle mevcut yazılım hatalarına yönelik düzeltmelerle birlikte gelir.

Güncelleme, telefonunuzun kısa mesaj almasını engelleyen bir hatanın düzeltilmesini içerebilir. Bu nedenle Android'in yeni bir sürümü çıktığında telefonunuzun mutlaka güncel olduğundan emin olun.

Ayarlar > Sistem > Yazılım güncelleme > Sistem güncellemesi bölümüne gidip Güncellemeleri kontrol et öğesine dokunarak yazılım güncellemelerini kontrol edebilirsiniz . Güncellemeleri kontrol edebilmek için cihazda internet bağlantısı olması gerekmektedir.

Gördüğünüz gibi, Android telefonunuzun kısa mesaj gönderme ve alma yeteneğini etkileyen bir dizi faktör var. Ancak makalede anlatılan farklı düzeltmeleri uygulayarak tekrar kısa mesaj alabileceksiniz. Eğer hala şansınız yoksa, kişisel yardım için servis sağlayıcınıza başvurmanın zamanı gelmiş demektir.